بناء منصات ذاتية الخدمة للعقود القانونية البسيطة

تزايدت اهمية انضباط منصات ذاتية الخدمة للعقود عاملا يفرق بين جهة واخرى. وتشير الدراسات التحليلية لاسباب التوقف ان نجاح منصات ذاتية الخدمة يعتمد على طريقة التطبيق اكثر من الاداة. ويعرض الدليل الاسترشادي لضبط جودة العمليات اسس الاختيار بين بدائل منصات ذاتية الخدمة. الا ان نقل خطوات منصات ذاتية الخدمة الى الواقع يصطدم بضيق الوقت والموارد. ولذلك يتقدم تدريب على منصات ذاتية الخدمة يبدا من المشكلة لا من النظرية. يشرح هذا التاهيل منصات ذاتية الخدمة بحالات مشابهة لما يواجهه المشارك. ويؤسس على تحليل مواقف من منصات ذاتية الخدمة تشبه ما يواجهه الفريق في منصات ذاتية الخدمة. ويخرج المشارك ب حصيلة تشمل متابعة منصات ذاتية الخدمة حتى نهايته. وهو موجه لكل من يبني او يطور منصات ذاتية الخدمة في جهته سواء كان مبتدئا في منصات ذاتية الخدمة او ذا خبرة. ويختتم بمراجعة لمخرجات منصات ذاتية الخدمة يقيس ما تعلمه المشارك في منصات ذاتية الخدمة فعلا.