تحديد نطاق المشروع التقني ومنع تمدده ضمن اعمال فرق مشاريع تقنية.
تقنية المعلومات و الاتصالات
بناء فرق مشاريع تقنية معلومات عالية الأداء
تدريب عملي على فرق مشاريع تقنية معلومات تطور حصيلة عملية بأسلوب مبسط. تواصل مباشرة بتدريب فرق مشاريع تقنية معلومات لدى مركز ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادإسطنبول
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
يظل امر فرق مشاريع تقنية معلومات مهارة يبحث عنها سوق العمل. وترصد الابحاث الميدانية في ثقافة الجودة ان اهمال تفاصيل فرق مشاريع تقنية الصغيرة يكلف كثيرا. ويوضح الدليل المهني لانظمة ادارة الجودة مواضع الخطر في فرق مشاريع تقنية التي تحتاج انتباها. بيد ان ادامة فرق مشاريع تقنية على نحو منضبط يفقد زخمه بعد الاسابيع الاولى. ولذلك يزداد الحاجة الى ادوات فرق مشاريع تقنية جاهزة يستعملها العامل مباشرة. يبسط هذا المحتوى فرق مشاريع تقنية باختصار لا يخل بالمعنى. ويستند على مراجعة اخطاء فرق مشاريع تقنية الشائعة تصلح لتطبيق فرق مشاريع تقنية فور انتهاء البرنامج. ويرسخ المشارك اطارا يحكم كشف الخلل في فرق مشاريع تقنية قبل تفاقمه. ومصمم لكل من يعمل في فرق مشاريع تقنية فعلا سواء كان مبتدئا في فرق مشاريع تقنية او ذا خبرة. وينتهي بمراجعة لمخرجات فرق مشاريع تقنية يرسخ اتقان فرق مشاريع تقنية بالتكرار.
الاهداف المتوقعة من الدورة
متابعة المخاطر في المشروع ضمن منظومة فرق مشاريع تقنية.
تحديد الخدمات التقنية ومستوى كل خدمة في ملف فرق مشاريع تقنية.
متابعة التراخيص وتجديدها عند التعامل مع فرق مشاريع تقنية.
ادارة عقد مع مزود خدمة تقنية خلال العمل على فرق مشاريع تقنية.
متابعة رضا المستخدمين في مسار فرق مشاريع تقنية.
قياس الالتزام بمستوى الخدمة في سياق فرق مشاريع تقنية.
المستهدفون
مسؤولو حوكمة تقنية المعلومات المكلفون بفرق مشاريع تقنية.
مدراء تقنية المعلومات المرشحون لادارة فرق مشاريع تقنية.
مسؤولو ادارة الخدمات التقنية المتخصصون في فرق مشاريع تقنية.
مسؤولو التعاقد مع مزودي التقنية المتابعون لملف فرق مشاريع تقنية.
مسؤولو التراخيص الممارسون لفرق مشاريع تقنية.
مدراء المشاريع التقنية المشرفون على فرق مشاريع تقنية.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: تكوين فرق مشاريع تقنية على مراحل
1الجلسة الاولى: ما يتغير في العمل بعد وجوده
- تثبيت التكرار في المهام بين الادارات بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- التاكد من التوافق قبل التحديث ضمن منظومة فرق مشاريع تقنية.
- تسليم الحد الادنى المقبول من الاداء قبل اقرار الحل النهائي.
2الجلسة الثانية: كيف يبدا العمل في فرق مشاريع التطبيق
- حفظ كلمات المرور في مكان امن لا في ورقة عند تنفيذ فرق مشاريع تقنية.
- اختبار الاستثناءات ومبرراتها ومددها مع تحديد مالك ومهلة.
- تثبيت اثر الاجراء على العمل القائم بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
02المحور الثاني: ما يتالف منه فرق مشاريع تقنية
1الجلسة الاولى: المكونات الاساسية التي لا يستقيم بدونها
- تدريب المستخدم بدل تكرار الحل له عند ادارة فرق مشاريع تقنية.
- الاتفاق على البديل عند غياب المسؤول واعتماده من الجهة المخولة.
- اغلاق التداخل مع الوظائف المساندة مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
2الجلسة الثانية: ما يمكن تاجيله للمرحلة الثانية
- توثيق التكرار في المهام بين الادارات بما يكشف الخلل مبكرا.
- التاكد من تشفير الاتصال الحساس في فرق مشاريع تقنية.
- تسجيل البلاغ بوقته وتفاصيله في نطاق فرق مشاريع تقنية.
03المحور الثالث: ادارة الخدمات التقنية
1الجلسة الاولى: ما الذي يدخل في فرق مشاريع تقنية دون اخلال في مسار فرق مشاريع تقنية
- متابعة رضا المستخدمين عند تنفيذ فرق مشاريع تقنية.
- تثبيت ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- متابعة حالات عدم الالتزام واسبابها بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
2الجلسة الثانية: من يتولى فرق مشاريع تقنية التطبيق في فرق مشاريع تقنية
- تحديد الخدمات ومستوى كل خدمة في مسار فرق مشاريع تقنية.
- قياس الخطوات التي لا يعرف احد سببها بما يمنع تكرار الملاحظة.
- فحص الاسهل قبل الاعقد في التشخيص في مسار فرق مشاريع تقنية.
04المحور الرابع: اسباب تعثر فرق مشاريع تقنية
1الجلسة الاولى: ما الذي يؤجل في فرق مشاريع من عدمه
- توثيق ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- تقدير الفجوة بين القائم والمستهدف بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- التاكد من عمل النسخة الاحتياطية باستعادتها في نطاق فرق مشاريع تقنية.
2الجلسة الثانية: البناء بلا حاجة حقيقية
- اغلاق الفرضيات التي بني عليها التقدير بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- اغلاق المسؤول عن كل خطوة ومهلته بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- فحص الاعتماد الزائد على شخص واحد بما يمنع تكرار الملاحظة.
05المحور الخامس: ادارة المشاريع التقنية
1الجلسة الاولى: كيف يعرف نجاح فرق مشاريع تقنية وما لا يؤجل في مسار فرق مشاريع تقنية
- التسليم والانتقال للتشغيل في اطار فرق مشاريع تقنية.
- مراجعة نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بما يصمد امام المراجعة.
- توثيق الاعداد قبل تعديله خلال فرق مشاريع تقنية.
2الجلسة الثانية: متابعة التنفيذ والمخاطر عند تنفيذ فرق مشاريع تقنية
- تحديد النطاق ومنع تمدده خلال فرق مشاريع تقنية.
- تثبيت الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- اغلاق المسؤول عن كل خطوة ومهلته مع مراعاة القيود القائمة.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.