اعطاء ملاحظة فورية لا مؤجلة عند ادارة خطط التواصل الفعالة.
الموارد البشرية وتنمية الذات
بناء خطط التواصل الفعالة أثناء مبادرات التغيير
برنامج خطط التواصل الفعالة أثناء التطبيقي ترفع قدرة عملية مع متابعة بعد التدريب. تواصل فورا في مسار خطط التواصل الفعالة أثناء مع ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادإسطنبول
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
يبرز انضباط خطط التواصل الفعالة أثناء حاجة عملية لا ترفا اداريا. وتنبه الدراسات الميدانية في مصانع المنطقة ان توثيق خطط التواصل الفعالة ببساطة اجدى من التقارير الطويلة. ويعرض الاطار المرجعي لتقليل الهدر في العمليات حدودا لما يقبل وما يرفض في خطط التواصل الفعالة. لكن توفير الموارد اللازمة لخطط التواصل الفعالة يفقد زخمه بعد الاسابيع الاولى. ولاجل ذلك يتقدم لغة بسيطة تشرح خطط التواصل الفعالة لكل من يعمل فيه. يشرح البرنامج خطط التواصل الفعالة بربط كل جزء بما قبله. ويسير على امثلة حقيقية من خطط التواصل الفعالة تناسب حجم الجهة عند تطبيق خطط التواصل الفعالة. ويخرج المشارك ب ثقة في ترتيب اولويات خطط التواصل الفعالة قبل البدء. ومخصص لكل من يبني او يطور خطط التواصل الفعالة في جهته ويبحث عن طريقة واضحة في خطط التواصل الفعالة. ويكتمل بجلسة اسئلة حول خطط التواصل الفعالة يفتح باب المتابعة في خطط التواصل الفعالة بعد البرنامج.
الاهداف المتوقعة من الدورة
صياغة مؤشر يمكن قياسه فعلا عند التعامل مع خطط التواصل الفعالة.
التمييز بين ضعف المهارة وضعف الدافع في اطار خطط التواصل الفعالة.
ربط التقييم بخطة تطوير ضمن متطلبات خطط التواصل الفعالة.
اثبات الملاحظة بواقعة محددة في مراحل خطط التواصل الفعالة.
اشتقاق هدف الموظف من هدف الادارة في سياق خطط التواصل الفعالة.
التعامل مع اعتراض الموظف على تقييمه ضمن منظومة خطط التواصل الفعالة.
المستهدفون
المدراء الجدد المعنيون بخطط التواصل الفعالة.
مدراء الادارات المكلفون بتقييم فرقهم المشرفون على خطط التواصل الفعالة.
رؤساء الاقسام المكلفون بخطط التواصل الفعالة.
مسؤولو المتابعة والتقارير الممارسون لخطط التواصل الفعالة.
مسؤولو الموارد البشرية المتخصصون في خطط التواصل الفعالة.
مسؤولو ادارة الاداء المهتمون بتطوير خطط التواصل الفعالة.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: انشاء خطط التواصل الفعالة من الصفر
1الجلسة الاولى: كيف يوثق خطط التواصل بعد فترة
- تسجيل نطاق العمل وحدوده قبل البدء بما يصمد امام المراجعة.
- اغلاق الملف بقرار موثق لا بتجاهل ضمن منظومة خطط التواصل الفعالة.
- استلام الخطوات التي لا يعرف احد سببها بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
2الجلسة الثانية: المشكلة التي يحلها خطط التواصل
- مطابقة مسار التصعيد ومعاييره بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- مقارنة الموظف بمعيار الدور لا بزميله في ملف خطط التواصل الفعالة.
- اغلاق مسار التصعيد ومعاييره بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
02المحور الثاني: ما يتالف منه خطط التواصل الفعالة
1الجلسة الاولى: ما الذي يدخل في خطط التواصل وما لا يؤجل
- اعتماد خط الاساس المعتمد للمقارنة بما يمنع تكرار الملاحظة.
- الاتفاق على المتوقع قبل بدء العمل في مسار خطط التواصل الفعالة.
- توثيق ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج باشراك من سينفذه.
2الجلسة الثانية: من يستفيد من خطط التواصل ومن يتضرر
- ضبط الفرضيات التي بني عليها التقدير بما يمنع تكرار الملاحظة.
- فحص الاستثناءات ومبرراتها ومددها مع تحديد مالك ومهلة.
- اعتماد الاجراء المعياري وتفاصيله بما يمنع تكرار الملاحظة.
03المحور الثالث: وضع المستهدفات
1الجلسة الاولى: صياغة مؤشر يمكن قياسه فعلا ضمن اعمال خطط التواصل الفعالة
- الاتفاق مع الموظف قبل بدء الفترة خلال خطط التواصل الفعالة.
- تسجيل نطاق العمل وحدوده قبل البدء بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- تبسيط مسار التصعيد ومعاييره باشراك من سينفذه.
2الجلسة الثانية: ما يحتاجه المسؤول عن خطط التواصل الفعالة وحدود صلاحيته عند تنفيذ خطط التواصل الفعالة
- اشتقاق هدف الموظف من هدف الادارة في ملف خطط التواصل الفعالة.
- عزل التكرار في المهام بين الادارات دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- مراجعة حالات عدم الالتزام واسبابها وشرح سببه لمن يعنيه.
04المحور الرابع: اسباب تعثر خطط التواصل الفعالة
1الجلسة الاولى: من يستفيد من خطط التواصل يوما بيوم
- جدولة دورية المراجعة ومحفزاتها باشراك من سينفذه.
- تصنيف حالات عدم الالتزام واسبابها وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- تحديد ما يحتاجه الموظف لينجح لا ما ينقصه فقط في مسار خطط التواصل الفعالة.
2الجلسة الثانية: البناء بلا حاجة حقيقية
- قياس ما تغير بعد التدخل لا قبله فقط عند تنفيذ خطط التواصل الفعالة.
- التمييز بين الشكوى والتظلم النظامي ضمن اعمال خطط التواصل الفعالة.
- تسليم البديل عند غياب المسؤول قبل اقرار الحل النهائي.
05المحور الخامس: التقييم والتغذية الراجعة
1الجلسة الاولى: من يتولى خطط التواصل الفعالة بشكل مفيد في نطاق خطط التواصل الفعالة
- التعامل مع اعتراض الموظف عند تنفيذ خطط التواصل الفعالة.
- تحديث قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- تسجيل الاطراف المعنية ودور كل طرف بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
2الجلسة الثانية: اثبات الملاحظة بواقعة محددة في ملف خطط التواصل الفعالة
- الملاحظة الفورية لا المؤجلة ضمن اعمال خطط التواصل الفعالة.
- مراجعة القرار مع طرف محايد قبل تنفيذه في ملف خطط التواصل الفعالة.
- تحديد اثر الاجراء على العمل القائم واعتماده من الجهة المخولة.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.