حل الاعطال الشائعة بسرعة في مسار برامج التدقيق الداخلي.
تقنية المعلومات و الاتصالات
بناء برامج التدقيق الداخلي الشامل لأنظمة التقنية
دورة متقدمة في برامج التدقيق الداخلي الشامل تبني لديك مهارات تطبيقية بأمثلة ميدانية. اطلع مباشرة بدورة برامج التدقيق الداخلي الشامل من مركز ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادإسطنبول
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
يتقدم موضوع برامج التدقيق الداخلي الشامل فارقا يلاحظه المستفيد قبل الادارة. وتتفق التجارب الموثقة لمشاريع التحسين ان وضوح المسؤولية في برامج التدقيق الداخلي يختصر نصف المشكلة. ويجمع الدليل المهني لانظمة ادارة الجودة معايير يحتكم اليها عند الاختلاف في برامج التدقيق الداخلي. الا اننا نجد ان ربط برامج التدقيق الداخلي بالعمل القائم يستلزم صبرا على النتائج. وفي ضوء ذلك يتقدم لغة بسيطة تشرح برامج التدقيق الداخلي لكل من يعمل فيه. يقارب هذا المسار التدريبي برامج التدقيق الداخلي انطلاقا من واقع العمل اليومي. ويبنى على تمارين تطبيقية في برامج التدقيق الداخلي تربط شرح برامج التدقيق الداخلي بالتطبيق مباشرة. ويحصل المشارك على ادوات تعينه على بدء اول خطوة في برامج التدقيق الداخلي دون تردد. ومخصص لكل من يبني او يطور برامج التدقيق الداخلي في جهته ممن يريد نتيجة في برامج التدقيق الداخلي لا معلومة. ويختتم بجلسة اسئلة حول برامج التدقيق الداخلي يفتح باب المتابعة في برامج التدقيق الداخلي بعد البرنامج.
الاهداف المتوقعة من الدورة
ترتيب البلاغات حسب اثرها في نطاق برامج التدقيق الداخلي.
تحديد متى يصلح الجهاز ومتى يستبدل عند التعامل مع برامج التدقيق الداخلي.
تسجيل البلاغ بمعلومة كافية للمعالجة في سياق برامج التدقيق الداخلي.
قياس زمن الاستجابة والمعالجة عند مباشرة برامج التدقيق الداخلي.
تنفيذ صيانة وقائية للاجهزة في مراحل برامج التدقيق الداخلي.
اغلاق البلاغ بعد تاكد المستخدم ضمن اعمال برامج التدقيق الداخلي.
المستهدفون
مشرفو الدعم الممارسون لبرامج التدقيق الداخلي.
مسؤولو تركيب الاجهزة المتخصصون في برامج التدقيق الداخلي.
فنيو الطابعات والملحقات العاملون في برامج التدقيق الداخلي.
فنيو صيانة الاجهزة المعنيون ببرامج التدقيق الداخلي.
مسؤولو مكتب الخدمة المشاركون في برامج التدقيق الداخلي.
موظفو الدعم الفني المشرفون على برامج التدقيق الداخلي.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: الحاجة الى برامج التدقيق الداخلي
1الجلسة الاولى: من يقرر في برامج التدقيق من عدمه
- الاتفاق على قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- توثيق مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بما يمنع تكرار الملاحظة.
- مراجعة ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
2الجلسة الثانية: ما يسبب التعثر في برامج التدقيق قبل ان يبدا
- تسجيل اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بما يمنع تكرار الملاحظة.
- قياس مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بما يصمد امام المراجعة.
- اغلاق الاجراء المعياري وتفاصيله بعد التجربة على نطاق محدود.
02المحور الثاني: مكونات برامج التدقيق الداخلي
1الجلسة الاولى: العلاقة بين كل مكون والاخر
- تحديث التوثيق بعد كل تغيير ضمن منظومة برامج التدقيق الداخلي.
- اغلاق الحسابات غير المستعملة عند تنفيذ برامج التدقيق الداخلي.
- عزل حالات عدم الالتزام واسبابها بما يكشف الخلل مبكرا.
2الجلسة الثانية: كيف يبدا العمل في برامج التدقيق وما لا يستحق القياس
- التحقق من الخطوات التي لا يعرف احد سببها بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- تحديد نطاق العمل وحدوده قبل البدء وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- تجهيز الاثر المتوقع قبل التنفيذ بما يكشف الخلل مبكرا.
03المحور الثالث: استقبال البلاغات ومعالجتها
1الجلسة الاولى: تسجيل البلاغ بمعلومة كافية عند مباشرة برامج التدقيق الداخلي
- اغلاق البلاغ بعد تاكد المستخدم عند ادارة برامج التدقيق الداخلي.
- تقدير ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج بما يصمد امام المراجعة.
- تصنيف الموارد المطلوبة زمنا وكلفة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
2الجلسة الثانية: كيف يقاس اثر برامج التدقيق الداخلي وكيف يعالج في اطار برامج التدقيق الداخلي
- تسجيل البلاغ بمعلومة كافية خلال برامج التدقيق الداخلي.
- مراجعة سجل الدخول عند الشك عند ادارة برامج التدقيق الداخلي.
- متابعة ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بما يقلل الجهد المتكرر.
04المحور الرابع: ما يفشل فيه بناء برامج التدقيق الداخلي
1الجلسة الاولى: ما الذي يدخل في برامج التدقيق وكيف يعالج
- اختبار الاجراء المعياري وتفاصيله دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- اختبار دورية المراجعة ومحفزاتها بما يمنع تكرار الملاحظة.
- حذف البيانات غير اللازمة بشكل امن خلال برامج التدقيق الداخلي.
2الجلسة الثانية: من يقرر في برامج التدقيق التطبيق
- اقرار مؤشرات المتابعة وعتباتها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- الغاء نطاق العمل وحدوده قبل البدء بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- تسجيل ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج باشراك من سينفذه.
05المحور الخامس: صيانة الاجهزة المكتبية
1الجلسة الاولى: كيف يعرف نجاح برامج التدقيق الداخلي من عدمه في برامج التدقيق الداخلي
- متى يستبدل الجهاز في مسار برامج التدقيق الداخلي.
- تجهيز المعلومة الناقصة قبل القرار بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- تقدير الخطوات التي لا يعرف احد سببها بما يمنع تكرار الملاحظة.
2الجلسة الثانية: الصيانة الوقائية الدورية ضمن اعمال برامج التدقيق الداخلي
- الاعطال الشائعة وحلولها في نطاق برامج التدقيق الداخلي.
- ترتيب مسار التصعيد ومعاييره وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- مراجعة ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج بما يقلل الجهد المتكرر.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.