قياس ما تحقق من الخطة كل ربع سنة عند ادارة استراتيجيات معالجة المعلومات.
العلاقات العامة و الإعلام
بناء استراتيجيات معالجة المعلومات المضللة عن المؤسسة
برنامج تدريبي متخصص في استراتيجيات معالجة المعلومات المضللة تنمي مهارات تطبيقية مع شهادة معتمدة. احجز في استراتيجيات معالجة المعلومات المضللة مع ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادتونس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
يتحول ملف استراتيجيات معالجة المعلومات المضللة مدخلا لتحسين طريقة العمل كلها. وتناقش التقارير المهنية عن اداء الموردين ان تعثر استراتيجيات معالجة المعلومات سببه ضعف التنظيم لا نقص الامكانات. ويرسم الدليل الاسترشادي لضبط جودة العمليات مواضع الخطر في استراتيجيات معالجة المعلومات التي تحتاج انتباها. لكن الانتقال باستراتيجيات معالجة المعلومات من الورق الى التنفيذ يحتاج دعما واضحا من الادارة. ولهذا تبرز اهمية لغة بسيطة تشرح استراتيجيات معالجة المعلومات لكل من يعمل فيه. يفكك هذا المسار التدريبي استراتيجيات معالجة المعلومات بحالات مشابهة لما يواجهه المشارك. ويقوم على تمارين تطبيقية في استراتيجيات معالجة المعلومات تصلح لتطبيق استراتيجيات معالجة المعلومات فور انتهاء البرنامج. ويملك المشارك تصورا واضحا عن ترتيب اولويات استراتيجيات معالجة المعلومات قبل البدء. ومعد لكل من يعمل في استراتيجيات معالجة المعلومات فعلا ويريد تفادي اخطاء استراتيجيات معالجة المعلومات الشائعة. ويحصد بورشة تطبيقية على استراتيجيات معالجة المعلومات يكشف ما يحتاج مراجعة في استراتيجيات معالجة المعلومات.
الاهداف المتوقعة من الدورة
اختيار القناة المناسبة لكل فئة جمهور ضمن اعمال استراتيجيات معالجة المعلومات.
تحديد الجمهور الاهم وترتيب بقية الفئات في اطار استراتيجيات معالجة المعلومات.
كتابة خطة سنوية على صفحتين لا اكثر خلال العمل على استراتيجيات معالجة المعلومات.
مراجعة الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة ضمن منظومة استراتيجيات معالجة المعلومات.
تحديد ميزانية واقعية لكل نشاط ضمن متطلبات استراتيجيات معالجة المعلومات.
توحيد ما يقوله كل من يتحدث باسم المؤسسة في ملف استراتيجيات معالجة المعلومات.
المستهدفون
مسؤولو الهوية المؤسسية المهتمون بتطوير استراتيجيات معالجة المعلومات.
مستشارو الاتصال لدى الجهات المتخصصون في استراتيجيات معالجة المعلومات.
مسؤولو الاتصال المؤسسي المتابعون لملف استراتيجيات معالجة المعلومات.
مسؤولو العلاقات العامة في الجهات الحكومية الممارسون لاستراتيجيات معالجة المعلومات.
مدراء التسويق المعنيون بصورة المؤسسة المرشحون لادارة استراتيجيات معالجة المعلومات.
اصحاب المشاريع الذين يديرون صورتهم بانفسهم المشرفون على استراتيجيات معالجة المعلومات.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: ما المقصود باستراتيجيات معالجة المعلومات وحدوده
1الجلسة الاولى: ما الذي يدخل في استراتيجيات معالجة وما لا يدخل
- تصنيف الفجوة بين القائم والمستهدف بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- تسجيل المسؤول عن كل خطوة ومهلته دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- تثبيت نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بما يكشف الخلل مبكرا.
2الجلسة الثانية: من يتولى استراتيجيات معالجة داخل الجهة ومن يعتمده
- عزل اثر الاجراء على العمل القائم بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- عزل الاجراء المعياري وتفاصيله بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- اقرار التداخل مع الوظائف المساندة وربطه بمؤشر ملاحظ.
02المحور الثاني: ما يجب معرفته قبل بناء استراتيجيات معالجة المعلومات
1الجلسة الاولى: قائمة تحقق قصيرة قبل بدء استراتيجيات معالجة
- جدولة الاطراف المعنية ودور كل طرف وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- دمج الحد الادنى المقبول من الاداء بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- تسجيل دورية المراجعة ومحفزاتها بما يمنع تكرار الملاحظة.
2الجلسة الثانية: الوقت والكلفة المتوقعة لاستراتيجيات معالجة
- تسليم التداخل مع الوظائف المساندة بما يصمد امام المراجعة.
- جدولة قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- تحديث البديل عند غياب المسؤول قبل اقرار الحل النهائي.
03المحور الثالث: بناء رسالة المؤسسة وتوحيدها
1الجلسة الاولى: تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة ضمن منظومة استراتيجيات معالجة المعلومات
- تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة في اطار استراتيجيات معالجة المعلومات.
- تصنيف الحالات الاستثنائية وكيف تدار بما يكشف الخلل مبكرا.
- اقرار ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
2الجلسة الثانية: ضمان ان يقول الجميع الرسالة نفسها في نطاق استراتيجيات معالجة المعلومات
- صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله خلال استراتيجيات معالجة المعلومات.
- الغاء الموارد المطلوبة زمنا وكلفة بما يكشف الخلل مبكرا.
- قياس مؤشرات المتابعة وعتباتها وابلاغ المعنيين قبل السريان.
04المحور الرابع: الحالات الصعبة في استراتيجيات معالجة المعلومات وكيف تدار
1الجلسة الاولى: التصرف عند تعثر استراتيجيات معالجة في منتصف الطريق
- الاتفاق على مسار التصعيد ومعاييره مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- توثيق الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- حصر الحالات الاستثنائية وكيف تدار واعتماده من الجهة المخولة.
2الجلسة الثانية: اكثر ما يتعثر فيه من يطبق استراتيجيات معالجة
- اغلاق مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- اختبار الاطراف المعنية ودور كل طرف مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- مطابقة المعلومة الناقصة قبل القرار بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
05المحور الخامس: تحديد الجمهور وترتيب اولوياته
1الجلسة الاولى: اختيار القناة المناسبة لكل فئة في استراتيجيات معالجة المعلومات
- اختيار القناة المناسبة لكل فئة ضمن استراتيجيات معالجة المعلومات.
- اختبار الحد الادنى المقبول من الاداء بما يمنع تكرار الملاحظة.
- تبسيط البديل عند غياب المسؤول بعد التجربة على نطاق محدود.
2الجلسة الثانية: ما يهم كل فئة من الجمهور ضمن استراتيجيات معالجة المعلومات
- من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله في ملف استراتيجيات معالجة المعلومات.
- دمج الاثر المتوقع قبل التنفيذ وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- فصل المسؤول عن كل خطوة ومهلته دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.