تقسيم الشبكة وتوزيع العناوين عند التعامل مع استراتيجيات مراقبة جودة.
تقنية المعلومات و الاتصالات
بناء استراتيجيات مراقبة جودة الخدمة في شبكات الاتصال
تدريب عملي على استراتيجيات مراقبة جودة الخدمة تكسبك أدوات عملية بحالات واقعية. احجز فورا في دورات استراتيجيات مراقبة جودة الخدمة من ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادتونس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
تزايدت اهمية شان استراتيجيات مراقبة جودة الخدمة مؤشرا على نضج الجهة في مجالها. وتناقش الدراسات الميدانية في مصانع المنطقة ان متابعة استراتيجيات مراقبة جودة عن قرب تمنع تراكم الاخطاء. ويسرد الاطار المرجعي لادوات التحسين المستمر الترتيب المنطقي لخطوات استراتيجيات مراقبة جودة. ويبقى ان الالتزام باستراتيجيات مراقبة جودة فعليا لا يتم بقرار واحد. ومن هنا يتاكد دور مسار واضح في استراتيجيات مراقبة جودة يبدا بخطوة صغيرة. يستعرض البرنامج استراتيجيات مراقبة جودة بتركيز على ما ينفع في الميدان. ويبنى على خطوات استراتيجيات مراقبة جودة المجربة تجعل استراتيجيات مراقبة جودة قابلا للقياس. ويحصل المشارك على خطة عملية تشمل شرح خياراته في استراتيجيات مراقبة جودة لمن يسال. وهو موجه لكل من يبني او يطور استراتيجيات مراقبة جودة في جهته ويريد قياس ما ينجزه في استراتيجيات مراقبة جودة. ويستكمل بدليل مختصر في استراتيجيات مراقبة جودة يترك اثرا مكتوبا في استراتيجيات مراقبة جودة يرجع اليه.
الاهداف المتوقعة من الدورة
متابعة استهلاك النطاق في مراحل استراتيجيات مراقبة جودة.
فحص الاتصال بخطوات مرتبة ضمن منظومة استراتيجيات مراقبة جودة.
معالجة الانقطاع المتكرر في سياق استراتيجيات مراقبة جودة.
ربط موقعين بشكل امن في نطاق استراتيجيات مراقبة جودة.
شرح وظيفة كل جهاز في الشبكة عند مباشرة استراتيجيات مراقبة جودة.
توثيق مخطط الشبكة وتحديثه عند تنفيذ استراتيجيات مراقبة جودة.
المستهدفون
فنيو التركيب والصيانة المشاركون في استراتيجيات مراقبة جودة.
مسؤولو الاتصالات المتابعون لملف استراتيجيات مراقبة جودة.
فنيو الدعم الشبكي القائمون على استراتيجيات مراقبة جودة.
مدراء تقنية المعلومات المعنيون باستراتيجيات مراقبة جودة.
مسؤولو مراقبة الشبكة العاملون في استراتيجيات مراقبة جودة.
مسؤولو ربط الفروع الممارسون لاستراتيجيات مراقبة جودة.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: الحاجة الى استراتيجيات مراقبة جودة
1الجلسة الاولى: ما يحتاجه المسؤول عن استراتيجيات مراقبة وما لا يؤجل
- تسليم الخطوات التي لا يعرف احد سببها بما يكشف الخلل مبكرا.
- تصنيف متطلبات التدريب المصاحبة باشراك من سينفذه.
- تسليم الاستثناءات ومبرراتها ومددها بما يمنع تكرار الملاحظة.
2الجلسة الثانية: تقدير الجهد والكلفة
- حذف البيانات غير اللازمة بشكل امن عند تنفيذ استراتيجيات مراقبة جودة.
- توثيق دورية المراجعة ومحفزاتها بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- فحص الاسهل قبل الاعقد في التشخيص ضمن اعمال استراتيجيات مراقبة جودة.
02المحور الثاني: ما يتالف منه استراتيجيات مراقبة جودة
1الجلسة الاولى: المكونات الاساسية التي لا يستقيم بدونها
- تقدير الفجوة بين القائم والمستهدف بما يمنع تكرار الملاحظة.
- الغاء الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بما يمنع تكرار الملاحظة.
- جدولة الحالات الاستثنائية وكيف تدار بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
2الجلسة الثانية: ما الذي يدخل في استراتيجيات مراقبة متقاربتين
- اغلاق الحسابات غير المستعملة خلال استراتيجيات مراقبة جودة.
- مراجعة نطاق العمل وحدوده قبل البدء بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- تحديد اثر العطل على العمل قبل ترتيبه ضمن منظومة استراتيجيات مراقبة جودة.
03المحور الثالث: تشخيص مشكلات الشبكة
1الجلسة الاولى: ما الذي يدخل في استراتيجيات مراقبة جودة من اول خطوة ضمن استراتيجيات مراقبة جودة
- الانقطاع المتكرر وعلاجه في اطار استراتيجيات مراقبة جودة.
- جدولة الفجوة بين القائم والمستهدف بما يكشف الخلل مبكرا.
- اعتماد مسار التصعيد ومعاييره بما يكشف الخلل مبكرا.
2الجلسة الثانية: ما يحتاجه المسؤول عن استراتيجيات مراقبة جودة متقاربتين عند تنفيذ استراتيجيات مراقبة جودة
- خطوات فحص الاتصال بالترتيب في مسار استراتيجيات مراقبة جودة.
- تدريب المستخدم بدل تكرار الحل له عند مباشرة استراتيجيات مراقبة جودة.
- دمج مسار التصعيد ومعاييره بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
04المحور الرابع: اسباب تعثر استراتيجيات مراقبة جودة
1الجلسة الاولى: ما يحتاجه المسؤول عن استراتيجيات مراقبة وحدود صلاحيته
- متابعة متطلبات التدريب المصاحبة وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- فحص الفرضيات التي بني عليها التقدير بعد التجربة على نطاق محدود.
- التحقق من صحة البيانات قبل نشر التقرير في مسار استراتيجيات مراقبة جودة.
2الجلسة الثانية: التوقف قبل الاكتمال
- تحديث النظام في وقت لا يعطل العمل ضمن استراتيجيات مراقبة جودة.
- استلام اثر الاجراء على العمل القائم مع مراعاة القيود القائمة.
- تحديد المعلومة الناقصة قبل القرار بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
05المحور الخامس: مكونات الشبكة ووظائفها
1الجلسة الاولى: ما يسبب التعثر في استراتيجيات مراقبة جودة وكيف يعالج في مسار استراتيجيات مراقبة جودة
- ربط المواقع ببعضها ضمن منظومة استراتيجيات مراقبة جودة.
- تحديد من يملك صلاحية التعديل في نطاق استراتيجيات مراقبة جودة.
- توثيق دورية المراجعة ومحفزاتها مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
2الجلسة الثانية: كيف يختصر زمن استراتيجيات مراقبة جودة بشكل مفيد ضمن استراتيجيات مراقبة جودة
- الاجهزة الاساسية ودور كل جهاز خلال استراتيجيات مراقبة جودة.
- دمج اولويات العمل عند تزاحم الطلبات مع مراعاة القيود القائمة.
- مراقبة استهلاك الموارد قبل امتلائه ضمن اعمال استراتيجيات مراقبة جودة.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.