اعداد تقرير شهري في صفحة واحدة في سياق استراتيجيات قياس عائد.
العلاقات العامة و الإعلام
بناء استراتيجيات قياس عائد الاستثمار في العلاقات العامة
تدريب تطبيقي على استراتيجيات قياس عائد الاستثمار توفر لك أدوات عملية مع نماذج جاهزة. احجز مباشرة في دورات استراتيجيات قياس عائد الاستثمار من ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادطرابلس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
استقر حقل استراتيجيات قياس عائد الاستثمار اختبارا حقيقيا لقدرة الفريق. وتحصر الابحاث المتخصصة في تقليل العيوب ان اشراك المستفيد في استراتيجيات قياس عائد يوفر جولات تعديل. ويضع الدليل الاسترشادي لضبط جودة العمليات اطارا يقاس عليه اداء استراتيجيات قياس عائد لاحقا. الا ان نقل خطوات استراتيجيات قياس عائد الى الواقع لا يتم بقرار واحد. ومن هنا تتقدم اولوية تدريب على استراتيجيات قياس عائد يبدا من المشكلة لا من النظرية. يقسم هذا التاهيل استراتيجيات قياس عائد باختصار لا يخل بالمعنى. ويقام على تطبيق استراتيجيات قياس عائد مباشرة يناقشها المشاركون في سياق استراتيجيات قياس عائد. ويطور المشارك منهجا في كشف الخلل في استراتيجيات قياس عائد قبل تفاقمه. وهو مفيد لكل من يبني او يطور استراتيجيات قياس عائد في جهته ويريد تفادي اخطاء استراتيجيات قياس عائد الشائعة. ويختتم بخلاصة مركزة عن استراتيجيات قياس عائد يربط محاور استراتيجيات قياس عائد ببعضها.
الاهداف المتوقعة من الدورة
تحديد ما يستحق الاستمرار وما يوقف عند مباشرة استراتيجيات قياس عائد.
اختيار مؤشرين او ثلاثة لا اكثر ضمن منظومة استراتيجيات قياس عائد.
عرض النتيجة على الادارة بصيغة قرار عند التعامل مع استراتيجيات قياس عائد.
ربط نتيجة النشاط الاعلامي بهدف المؤسسة عند تنفيذ استراتيجيات قياس عائد.
تحديد ما يقاس فعلا وما يصعب قياسه في نطاق استراتيجيات قياس عائد.
مقارنة الاداء بفترة سابقة عند مراجعة استراتيجيات قياس عائد.
المستهدفون
مسؤولو قياس اثر العلاقات العامة المرشحون لادارة استراتيجيات قياس عائد.
محللو بيانات المنصات الرقمية المتابعون لملف استراتيجيات قياس عائد.
مسؤولو اعداد تقارير الادارة المكلفون باستراتيجيات قياس عائد.
مدراء العلاقات العامة المعنيون بالنتائج المسؤولون عن استراتيجيات قياس عائد.
مسؤولو المتابعة والتقييم المعنيون باستراتيجيات قياس عائد.
محللو الرصد الاعلامي الممارسون لاستراتيجيات قياس عائد.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: استراتيجيات قياس عائد: التعريف والنطاق والحالات
1الجلسة الاولى: من يتولى استراتيجيات قياس داخل الجهة ومن يعتمده
- حصر حالات عدم الالتزام واسبابها وشرح سببه لمن يعنيه.
- مراجعة مسار التصعيد ومعاييره قبل اقرار الحل النهائي.
- اختبار مسار التصعيد ومعاييره وتوثيق ما استقر عليه القرار.
2الجلسة الثانية: المصطلحات الواجب الاتفاق عليها في استراتيجيات قياس
- اغلاق الاطراف المعنية ودور كل طرف دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- تجهيز دورية المراجعة ومحفزاتها وشرح سببه لمن يعنيه.
- تثبيت حالات عدم الالتزام واسبابها قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
02المحور الثاني: قراءة الوضع الحالي في العلاقات العامة قبل البدء
1الجلسة الاولى: البيانات المطلوبة قبل الشروع في استراتيجيات قياس
- مراجعة البدائل المتاحة وكلفة كل بديل قبل اقرار الحل النهائي.
- الغاء التكرار في المهام بين الادارات مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- تبسيط المسؤول عن كل خطوة ومهلته دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
2الجلسة الثانية: من يشارك في استراتيجيات قياس وما دور كل طرف
- اعتماد نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- توثيق نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بعد التجربة على نطاق محدود.
- تحديد البدائل المتاحة وكلفة كل بديل واعتماده من الجهة المخولة.
03المحور الثالث: رصد ما يقال عن المؤسسة
1الجلسة الاولى: التصرف بناء على الرصد لا تجاهله ضمن منظومة استراتيجيات قياس عائد
- التصرف بناء على الرصد لا تجاهله عند تنفيذ استراتيجيات قياس عائد.
- اختبار الخطوات التي لا يعرف احد سببها وشرح سببه لمن يعنيه.
- تقدير الفرضيات التي بني عليها التقدير بما يكشف الخلل مبكرا.
2الجلسة الثانية: تصنيف ما يرصد وترتيب اهميته ضمن استراتيجيات قياس عائد
- ادوات بسيطة للمتابعة اليومية في استراتيجيات قياس عائد.
- تسجيل الحد الادنى المقبول من الاداء بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- اعتماد نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة وتوثيق ما استقر عليه القرار.
04المحور الرابع: العقبات المتوقعة في استراتيجيات قياس عائد وعلاجها
1الجلسة الاولى: التعامل مع اعتراض الفريق على استراتيجيات قياس
- جدولة التداخل مع الوظائف المساندة بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- استلام ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج مع مراعاة القيود القائمة.
- توثيق مسار التصعيد ومعاييره مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
2الجلسة الثانية: اكتشاف الخطا مبكرا في استراتيجيات قياس
- تقدير متطلبات التدريب المصاحبة قبل اقرار الحل النهائي.
- عزل الاطراف المعنية ودور كل طرف باشراك من سينفذه.
- ضبط دورية المراجعة ومحفزاتها بما يقلل الجهد المتكرر.
05المحور الخامس: قياس اثر العمل الاعلامي
1الجلسة الاولى: الفرق بين الانتشار والتاثير في اطار استراتيجيات قياس عائد
- ربط النتيجة بهدف المؤسسة عند ادارة استراتيجيات قياس عائد.
- تثبيت ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- توثيق الاعتماد الزائد على شخص واحد مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
2الجلسة الثانية: ربط النتيجة بهدف المؤسسة في ملف استراتيجيات قياس عائد
- ما يقاس فعلا وما يصعب قياسه ضمن منظومة استراتيجيات قياس عائد.
- دمج ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- متابعة التداخل مع الوظائف المساندة مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.