العلاقات العامة و الإعلام

بناء استراتيجيات تحويل الموظفين لسفراء للعلامة التجارية

دورة احترافية في استراتيجيات تحويل الموظفين لسفراء تعزز جاهزية مهنية بمحتوى محدث. تواصل الآن بتدريب استراتيجيات تحويل الموظفين لسفراء لدى مركز ناشيونال.

بناء استراتيجيات تحويل الموظفين لسفراء للعلامة التجارية
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادطرابلس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة

لمحة عن الدورة

يتحول اتقان استراتيجيات تحويل الموظفين لسفراء مطلبا يوميا في كثير من الوظائف. وتلاحظ الدراسات الميدانية في مصانع المنطقة ان تدريب المنفذ على استراتيجيات تحويل الموظفين اهم من كمال الاجراء. ويعرض الاطار المرجعي لقياس رضا العملاء اطارا يقاس عليه اداء استراتيجيات تحويل الموظفين لاحقا. ومن جهة اخرى فان تعميم استراتيجيات تحويل الموظفين على بقية المواقع تظهر صعوبته عند اول تجربة. ولاجل ذلك تتاكد اهمية بناء قدرة داخلية في استراتيجيات تحويل الموظفين قبل شراء الحلول. يشرح هذا المحتوى استراتيجيات تحويل الموظفين بحالات مشابهة لما يواجهه المشارك. ويؤسس على نماذج استراتيجيات تحويل الموظفين جاهزة تكشف الخطا في استراتيجيات تحويل الموظفين قبل وقوعه. وينال المشارك ثقة في اقناع من يشاركه العمل في استراتيجيات تحويل الموظفين. ومصمم لكل من يراجع نتائج استراتيجيات تحويل الموظفين ويريد تفادي اخطاء استراتيجيات تحويل الموظفين الشائعة. ويتمم بجلسة اسئلة حول استراتيجيات تحويل الموظفين يجمع مخرجات استراتيجيات تحويل الموظفين في تطبيق واحد.

الاهداف المتوقعة من الدورة

01

صياغة ثلاث جمل تلخص رسالة المؤسسة ضمن منظومة استراتيجيات تحويل الموظفين.

02

تحديد ما يميز المؤسسة عن غيرها في المشهد عند ادارة استراتيجيات تحويل الموظفين.

03

اختيار القناة المناسبة لكل فئة جمهور ضمن حدود استراتيجيات تحويل الموظفين.

04

مراجعة الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة في مسار استراتيجيات تحويل الموظفين.

05

تحديد ميزانية واقعية لكل نشاط خلال العمل على استراتيجيات تحويل الموظفين.

06

تحديد الجمهور الاهم وترتيب بقية الفئات في سياق استراتيجيات تحويل الموظفين.

07

توحيد ما يقوله كل من يتحدث باسم المؤسسة في اطار استراتيجيات تحويل الموظفين.

المستهدفون

01

مدراء العلاقات العامة في المؤسسات القائمون على استراتيجيات تحويل الموظفين.

02

مدراء التسويق المعنيون بصورة المؤسسة المشرفون على استراتيجيات تحويل الموظفين.

03

مسؤولو الاتصال المؤسسي المعنيون باستراتيجيات تحويل الموظفين.

04

اصحاب المشاريع الذين يديرون صورتهم بانفسهم المشاركون في استراتيجيات تحويل الموظفين.

05

مسؤولو الهوية المؤسسية المسؤولون عن استراتيجيات تحويل الموظفين.

06

مسؤولو العلاقات العامة في الجهات الحكومية المتابعون لملف استراتيجيات تحويل الموظفين.

المحاور العلمية

اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الاول: استراتيجيات تحويل الموظفين: التعريف والنطاق والحالات

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: الفرق بين استراتيجيات تحويل وما يشبهه من ممارسات

  • التحقق من ادلة الاثبات المطلوبة باشراك من سينفذه.
  • اعتماد ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بما يمنع تكرار الملاحظة.
  • اغلاق حالات عدم الالتزام واسبابها قبل الانتقال الى الخطوة التالية.

2الجلسة الثانية: المصطلحات الواجب الاتفاق عليها في استراتيجيات تحويل

  • فصل الاطراف المعنية ودور كل طرف وربطه بمؤشر ملاحظ.
  • مطابقة متطلبات التدريب المصاحبة دون تعطيل سير العمل.
  • مطابقة الاجراء المعياري وتفاصيله بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
02

المحور الثاني: قراءة الوضع الحالي في بيئة العمل قبل البدء

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: من يشارك في استراتيجيات تحويل وما دور كل طرف

  • توثيق مسار التصعيد ومعاييره قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
  • تقدير المسؤول عن كل خطوة ومهلته بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
  • تصنيف الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بما يصمد امام المراجعة.

2الجلسة الثانية: البيانات المطلوبة قبل الشروع في استراتيجيات تحويل

  • دمج اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
  • تسليم الاطراف المعنية ودور كل طرف وابلاغ المعنيين قبل السريان.
  • فحص دورية المراجعة ومحفزاتها واعتماده من الجهة المخولة.
03

المحور الثالث: تحديد الجمهور وترتيب اولوياته

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: ما يهم كل فئة من الجمهور ضمن استراتيجيات تحويل الموظفين

  • اختيار القناة المناسبة لكل فئة عند مباشرة استراتيجيات تحويل الموظفين.
  • تسجيل اولويات العمل عند تزاحم الطلبات مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
  • الاتفاق على الحالات الاستثنائية وكيف تدار بصيغة قابلة للقياس والتكرار.

2الجلسة الثانية: اختيار القناة المناسبة لكل فئة خلال استراتيجيات تحويل الموظفين

  • من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله في مسار استراتيجيات تحويل الموظفين.
  • ترتيب الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها وتوثيق ما استقر عليه القرار.
  • التحقق من مسار التصعيد ومعاييره بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
04

المحور الرابع: العقبات المتوقعة في استراتيجيات تحويل الموظفين وعلاجها

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: التصرف عند تعثر استراتيجيات تحويل في منتصف الطريق

  • تبسيط نطاق العمل وحدوده قبل البدء مع مراعاة القيود القائمة.
  • عزل المسؤول عن كل خطوة ومهلته مع تحديد مالك ومهلة.
  • الغاء التداخل مع الوظائف المساندة مع مراعاة القيود القائمة.

2الجلسة الثانية: اكتشاف الخطا مبكرا في استراتيجيات تحويل

  • ضبط مؤشرات المتابعة وعتباتها وربطه بمؤشر ملاحظ.
  • تبسيط الموارد المطلوبة زمنا وكلفة مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
  • اعتماد اثر الاجراء على العمل القائم وشرح سببه لمن يعنيه.
05

المحور الخامس: بناء رسالة المؤسسة وتوحيدها

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: ضمان ان يقول الجميع الرسالة نفسها في مسار استراتيجيات تحويل الموظفين

  • تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة في استراتيجيات تحويل الموظفين.
  • فصل ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بما يقلل الجهد المتكرر.
  • دمج الفجوة بين القائم والمستهدف دون تعطيل سير العمل.

2الجلسة الثانية: صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله ضمن اعمال استراتيجيات تحويل الموظفين

  • صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله في نطاق استراتيجيات تحويل الموظفين.
  • تحديد ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
  • مراجعة الاعتماد الزائد على شخص واحد قبل الانتقال الى الخطوة التالية.

ما يحصل عليه المشارك

5 محاور علمية

مخطّط علميّ متدرّج

10 جلسة تدريبية

موزَّعة على 5 أيام

30 بنداً تفصيلياً

محتوى تطبيقي مفصَّل

شهادة حضور معتمدة

بعد إتمام البرنامج

اختر الحقيبة المناسبة لك

الفضية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,250
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية كاملة
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

الذهبية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,850
  • إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

جاهز للبدء؟

احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.

استعرض الحقائب والأسعار

شارك هذه الدورة

✆