تقنية المعلومات و الاتصالات

بناء استراتيجيات تحديث برمجيات أجهزة إنترنت الأشياء عن بعد

برنامج تأهيلي في استراتيجيات تحديث برمجيات أجهزة تنمي إتقانا تطبيقيا بأسلوب مبسط. ابدأ معنا بتدريب استراتيجيات تحديث برمجيات أجهزة لدى مركز ناشيونال.

بناء استراتيجيات تحديث برمجيات أجهزة إنترنت الأشياء عن بعد
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادالقاهرة
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة

لمحة عن الدورة

اصبح وضوح استراتيجيات تحديث برمجيات أجهزة محكا لجدوى ما تنفقه الجهة. وتعرض التقارير الدورية عن الانتاجية في القطاع ان اشراك المستفيد في استراتيجيات تحديث برمجيات يوفر جولات تعديل. ويبين الاطار المهني لادارة الموردين حدود المسؤولية لكل طرف في استراتيجيات تحديث برمجيات. ومع ذلك ربط استراتيجيات تحديث برمجيات بالعمل القائم يحتاج قياسا يثبت جدواه. وتبعا لذلك تبرز اهمية قائمة تحقق تختصر طريق استراتيجيات تحديث برمجيات. يرصد هذا البرنامج استراتيجيات تحديث برمجيات بحالات مشابهة لما يواجهه المشارك. ويقوم على خطوات استراتيجيات تحديث برمجيات المجربة يناقشها المشاركون في سياق استراتيجيات تحديث برمجيات. ويحوز المشارك تصورا واضحا عن قياس ما تحقق في استراتيجيات تحديث برمجيات بوضوح. وهو موجه لكل من يشرف على فريق يعمل في استراتيجيات تحديث برمجيات ويريد تفادي اخطاء استراتيجيات تحديث برمجيات الشائعة. ويستكمل بخلاصة مركزة عن استراتيجيات تحديث برمجيات يترك اثرا مكتوبا في استراتيجيات تحديث برمجيات يرجع اليه.

الاهداف المتوقعة من الدورة

01

حل الاعطال الشائعة بسرعة في سياق استراتيجيات تحديث برمجيات.

02

اغلاق البلاغ بعد تاكد المستخدم ضمن متطلبات استراتيجيات تحديث برمجيات.

03

تحديد متى يصلح الجهاز ومتى يستبدل ضمن منظومة استراتيجيات تحديث برمجيات.

04

تنفيذ صيانة وقائية للاجهزة عند مباشرة استراتيجيات تحديث برمجيات.

05

ترتيب البلاغات حسب اثرها ضمن حدود استراتيجيات تحديث برمجيات.

06

قياس زمن الاستجابة والمعالجة في مسار استراتيجيات تحديث برمجيات.

07

تدريب المستخدم على تفادي الخطا ضمن اعمال استراتيجيات تحديث برمجيات.

المستهدفون

01

فنيو صيانة الاجهزة المهتمون بتطوير استراتيجيات تحديث برمجيات.

02

مشرفو الدعم الممارسون لاستراتيجيات تحديث برمجيات.

03

فنيو الطابعات والملحقات المسؤولون عن استراتيجيات تحديث برمجيات.

04

مسؤولو تركيب الاجهزة القائمون على استراتيجيات تحديث برمجيات.

05

مدراء الدعم التقني المعنيون باستراتيجيات تحديث برمجيات.

06

موظفو الدعم الفني المكلفون باستراتيجيات تحديث برمجيات.

المحاور العلمية

اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الاول: استراتيجيات تحديث برمجيات: التصور والتنفيذ

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: ما يسبب التعثر في استراتيجيات تحديث متقاربتين

  • تبسيط اولويات العمل عند تزاحم الطلبات قبل اقرار الحل النهائي.
  • مراجعة مؤشرات المتابعة وعتباتها بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
  • حصر المعلومة الناقصة قبل القرار مع مراعاة القيود القائمة.

2الجلسة الثانية: من يتولى استراتيجيات تحديث داخل الجهة

  • قياس مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بما يمنع تكرار الملاحظة.
  • تثبيت ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة قبل اقرار الحل النهائي.
  • فحص الاستثناءات ومبرراتها ومددها واعتماده من الجهة المخولة.
02

المحور الثاني: اجزاء استراتيجيات تحديث برمجيات وترابطها

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: كيف يقاس اثر استراتيجيات تحديث وما لا يدخل

  • ضبط نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة وربطه بمؤشر ملاحظ.
  • حصر ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا بما يقلل الجهد المتكرر.
  • توثيق الاستثناءات ومبرراتها ومددها بما يناسب حجم الجهة ومواردها.

2الجلسة الثانية: كيف يعرف نجاح استراتيجيات تحديث بشكل مفيد

  • حصر الاستثناءات ومبرراتها ومددها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
  • التحقق من ادلة الاثبات المطلوبة دون تعطيل سير العمل.
  • مراجعة الخطوات التي لا يعرف احد سببها وتوثيق ما استقر عليه القرار.
03

المحور الثالث: استقبال البلاغات ومعالجتها

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: اغلاق البلاغ بعد تاكد المستخدم في مسار استراتيجيات تحديث برمجيات

  • اغلاق البلاغ بعد تاكد المستخدم عند ادارة استراتيجيات تحديث برمجيات.
  • تسليم حالات عدم الالتزام واسبابها بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
  • اغلاق الخطوات التي لا يعرف احد سببها قبل اقرار الحل النهائي.

2الجلسة الثانية: ما الذي يؤجل في استراتيجيات تحديث برمجيات بعد فترة في نطاق استراتيجيات تحديث برمجيات

  • تسجيل البلاغ بمعلومة كافية في استراتيجيات تحديث برمجيات.
  • مراجعة مؤشرات المتابعة وعتباتها بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
  • فصل مؤشرات المتابعة وعتباتها بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
04

المحور الرابع: اسباب تعثر استراتيجيات تحديث برمجيات

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: كيف يبدا العمل في استراتيجيات تحديث عادة

  • الاتفاق على ادلة الاثبات المطلوبة بما يصمد امام المراجعة.
  • تثبيت دورية المراجعة ومحفزاتها مع تحديد مالك ومهلة.
  • فصل المعلومة الناقصة قبل القرار مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.

2الجلسة الثانية: كيف يقاس اثر استراتيجيات تحديث وما لا يدخل

  • سؤال المستخدم عن اخر تغيير حدث خلال استراتيجيات تحديث برمجيات.
  • فحص مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها مع تحديد مالك ومهلة.
  • تقدير ادلة الاثبات المطلوبة قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
05

المحور الخامس: صيانة الاجهزة المكتبية

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: الاعطال الشائعة وحلولها في مسار استراتيجيات تحديث برمجيات

  • متى يستبدل الجهاز في ملف استراتيجيات تحديث برمجيات.
  • تحديد مؤشرات المتابعة وعتباتها بما يصمد امام المراجعة.
  • ضبط مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.

2الجلسة الثانية: كيف يوثق استراتيجيات تحديث برمجيات من اول خطوة عند تنفيذ استراتيجيات تحديث برمجيات

  • الاعطال الشائعة وحلولها في استراتيجيات تحديث برمجيات.
  • دمج ادلة الاثبات المطلوبة دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
  • استلام ادلة الاثبات المطلوبة وربطه بمؤشر ملاحظ.

ما يحصل عليه المشارك

5 محاور علمية

مخطّط علميّ متدرّج

10 جلسة تدريبية

موزَّعة على 5 أيام

30 بنداً تفصيلياً

محتوى تطبيقي مفصَّل

شهادة حضور معتمدة

بعد إتمام البرنامج

اختر الحقيبة المناسبة لك

الفضية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,250
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية كاملة
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

الذهبية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,850
  • إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

جاهز للبدء؟

احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.

استعرض الحقائب والأسعار

شارك هذه الدورة

✆