صياغة ثلاث جمل تلخص رسالة المؤسسة في ملف استراتيجيات بناء الثقة.
العلاقات العامة و الإعلام
بناء استراتيجيات بناء الثقة مع الجهات الرقابية الحكومية
دورة احترافية في استراتيجيات بناء الثقة تبني لديك إتقانا تطبيقيا من واقع العمل. تواصل الآن في دورة استراتيجيات بناء الثقة مع ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادتونس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
تزايدت اهمية احكام استراتيجيات بناء الثقة حدا فاصلا بين العمل المنظم وغيره. وتدل الدراسات الميدانية في مصانع المنطقة ان الوضوح في بداية استراتيجيات بناء الثقة يقلل التعديل في نهايته. ويشرح الدليل المهني لتوثيق اجراءات العمل مرجعا يعود اليه الفريق في استراتيجيات بناء الثقة. غير ان ايجاد الوقت الكافي لاستراتيجيات بناء الثقة يحتاج فريقا مقتنعا لا مجبرا. وهنا يتاكد دور تجربة استراتيجيات بناء الثقة عمليا قبل التعميم. يقارب هذا المحتوى استراتيجيات بناء الثقة خطوة بخطوة من البداية. وينهض على تطبيق استراتيجيات بناء الثقة مباشرة تبين الصواب والاصوب في استراتيجيات بناء الثقة. ويطور المشارك دربة على ترتيب اولويات استراتيجيات بناء الثقة قبل البدء. ويخدم كل من يتخذ قرارات في استراتيجيات بناء الثقة في القطاعين العام والخاص. ويحصد بنموذج جاهز لاستراتيجيات بناء الثقة يحول استراتيجيات بناء الثقة الى خطوات يومية.
الاهداف المتوقعة من الدورة
اختيار القناة المناسبة لكل فئة جمهور في نطاق استراتيجيات بناء الثقة.
تحديد ميزانية واقعية لكل نشاط في اطار استراتيجيات بناء الثقة.
مراجعة الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة عند مراجعة استراتيجيات بناء الثقة.
كتابة خطة سنوية على صفحتين لا اكثر في مسار استراتيجيات بناء الثقة.
توحيد ما يقوله كل من يتحدث باسم المؤسسة ضمن منظومة استراتيجيات بناء الثقة.
ربط خطة العلاقات العامة باهداف المؤسسة عند ادارة استراتيجيات بناء الثقة.
المستهدفون
مسؤولو الهوية المؤسسية الممارسون لاستراتيجيات بناء الثقة.
مستشارو الاتصال لدى الجهات المعنيون باستراتيجيات بناء الثقة.
مدراء التسويق المعنيون بصورة المؤسسة المشرفون على استراتيجيات بناء الثقة.
اصحاب المشاريع الذين يديرون صورتهم بانفسهم المرشحون لادارة استراتيجيات بناء الثقة.
مسؤولو العلاقات العامة في الجهات الحكومية المسؤولون عن استراتيجيات بناء الثقة.
مسؤولو الاتصال المؤسسي العاملون في استراتيجيات بناء الثقة.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: استراتيجيات بناء الثقة: التعريف والنطاق والحالات
1الجلسة الاولى: من يتولى استراتيجيات بناء داخل الجهة ومن يعتمده
- تسجيل الاجراء المعياري وتفاصيله مع تحديد مالك ومهلة.
- تحديد ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- فصل الحد الادنى المقبول من الاداء قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
2الجلسة الثانية: المصطلحات الواجب الاتفاق عليها في استراتيجيات بناء
- تحديد الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بما يكشف الخلل مبكرا.
- تقدير التداخل مع الوظائف المساندة مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- فصل متطلبات التدريب المصاحبة قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
02المحور الثاني: قراءة الوضع الحالي في الجهات الرقابية الحكومية قبل البدء
1الجلسة الاولى: البيانات المطلوبة قبل الشروع في استراتيجيات بناء
- الغاء دورية المراجعة ومحفزاتها وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- مطابقة خط الاساس المعتمد للمقارنة باشراك من سينفذه.
- تسجيل مسار التصعيد ومعاييره وتوثيق ما استقر عليه القرار.
2الجلسة الثانية: الوقت والكلفة المتوقعة لاستراتيجيات بناء
- توثيق الاثر المتوقع قبل التنفيذ دون تعطيل سير العمل.
- توثيق الاجراء المعياري وتفاصيله بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- ضبط الخطوات التي لا يعرف احد سببها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
03المحور الثالث: بناء رسالة المؤسسة وتوحيدها
1الجلسة الاولى: صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله عند تنفيذ استراتيجيات بناء الثقة
- تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة في اطار استراتيجيات بناء الثقة.
- تبسيط البدائل المتاحة وكلفة كل بديل بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- قياس خط الاساس المعتمد للمقارنة واعتماده من الجهة المخولة.
2الجلسة الثانية: تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة في اطار استراتيجيات بناء الثقة
- صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله في ملف استراتيجيات بناء الثقة.
- تجهيز الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بعد التجربة على نطاق محدود.
- الاتفاق على ادلة الاثبات المطلوبة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
04المحور الرابع: اخطاء شائعة عند التعامل مع استراتيجيات بناء الثقة
1الجلسة الاولى: التصرف عند تعثر استراتيجيات بناء في منتصف الطريق
- تثبيت مؤشرات المتابعة وعتباتها بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- تسجيل ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- تقدير البدائل المتاحة وكلفة كل بديل وتوثيق ما استقر عليه القرار.
2الجلسة الثانية: اكثر ما يتعثر فيه من يطبق استراتيجيات بناء
- متابعة المعلومة الناقصة قبل القرار بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- تسليم الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها مع مراعاة القيود القائمة.
- تجهيز اثر الاجراء على العمل القائم وابلاغ المعنيين قبل السريان.
05المحور الخامس: تحديد الجمهور وترتيب اولوياته
1الجلسة الاولى: من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله ضمن اعمال استراتيجيات بناء الثقة
- اختيار القناة المناسبة لكل فئة في نطاق استراتيجيات بناء الثقة.
- اختبار الاستثناءات ومبرراتها ومددها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- التحقق من الحد الادنى المقبول من الاداء دون تعطيل سير العمل.
2الجلسة الثانية: ما يهم كل فئة من الجمهور في نطاق استراتيجيات بناء الثقة
- من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله في ملف استراتيجيات بناء الثقة.
- اعتماد الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- توثيق مصادر البيانات ودرجة الثقة بها واعتماده من الجهة المخولة.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.