صياغة ثلاث جمل تلخص رسالة المؤسسة خلال العمل على استراتيجيات المتابعة الفعالة.
العلاقات العامة و الإعلام
بناء استراتيجيات المتابعة الفعالة بعد التصريحات الصحفية
تدريب عملي على استراتيجيات المتابعة الفعالة بعد تبني لديك مهارات تطبيقية مع نماذج جاهزة. انضم في استراتيجيات المتابعة الفعالة بعد مع ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادتونس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
يبقى وضوح استراتيجيات المتابعة الفعالة بعد سببا مباشرا في نجاح الفرق او تعثرها. وتخلص التجارب الموثقة لمشاريع التحسين ان اشراك المستفيد في استراتيجيات المتابعة الفعالة يوفر جولات تعديل. ويقرر الاطار المرجعي لتقليل الهدر في العمليات الفروق الدقيقة بين حالات استراتيجيات المتابعة الفعالة المتشابهة. غير ان ايجاد الوقت الكافي لاستراتيجيات المتابعة الفعالة يحتاج جهدا وتنظيما. وهنا تتاكد اهمية لغة بسيطة تشرح استراتيجيات المتابعة الفعالة لكل من يعمل فيه. يتناول هذا المحتوى استراتيجيات المتابعة الفعالة باجزاء واضحة يسهل استيعابها. ويقوم على تحليل مواقف من استراتيجيات المتابعة الفعالة تكشف الخطا في استراتيجيات المتابعة الفعالة قبل وقوعه. ويبني المشارك حصيلة تشمل كشف الخلل في استراتيجيات المتابعة الفعالة قبل تفاقمه. ويناسب كل من يعمل في استراتيجيات المتابعة الفعالة فعلا في الجهات الكبيرة والصغيرة على السواء. ويحصد بتطبيق ختامي على استراتيجيات المتابعة الفعالة يترك اثرا مكتوبا في استراتيجيات المتابعة الفعالة يرجع اليه.
الاهداف المتوقعة من الدورة
ربط خطة العلاقات العامة باهداف المؤسسة عند التعامل مع استراتيجيات المتابعة الفعالة.
قياس ما تحقق من الخطة كل ربع سنة في مسار استراتيجيات المتابعة الفعالة.
تحديد ميزانية واقعية لكل نشاط في سياق استراتيجيات المتابعة الفعالة.
تحديد الجمهور الاهم وترتيب بقية الفئات عند تنفيذ استراتيجيات المتابعة الفعالة.
كتابة خطة سنوية على صفحتين لا اكثر في اطار استراتيجيات المتابعة الفعالة.
اختيار القناة المناسبة لكل فئة جمهور ضمن منظومة استراتيجيات المتابعة الفعالة.
المستهدفون
مدراء العلاقات العامة في المؤسسات المسؤولون عن استراتيجيات المتابعة الفعالة.
مسؤولو العلاقات العامة في الجهات الحكومية المكلفون باستراتيجيات المتابعة الفعالة.
اصحاب المشاريع الذين يديرون صورتهم بانفسهم المشاركون في استراتيجيات المتابعة الفعالة.
مسؤولو الاتصال المؤسسي المشرفون على استراتيجيات المتابعة الفعالة.
مسؤولو الهوية المؤسسية المتخصصون في استراتيجيات المتابعة الفعالة.
مستشارو الاتصال لدى الجهات القائمون على استراتيجيات المتابعة الفعالة.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: ما المقصود باستراتيجيات المتابعة الفعالة وحدوده
1الجلسة الاولى: المصطلحات الواجب الاتفاق عليها في استراتيجيات المتابعة
- مراجعة ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- عزل الاستثناءات ومبرراتها ومددها بما يقلل الجهد المتكرر.
- فحص خط الاساس المعتمد للمقارنة مع مراعاة القيود القائمة.
2الجلسة الثانية: من يتولى استراتيجيات المتابعة داخل الجهة ومن يعتمده
- ترتيب اثر الاجراء على العمل القائم مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- عزل المسؤول عن كل خطوة ومهلته بعد التجربة على نطاق محدود.
- مراجعة الفرضيات التي بني عليها التقدير بما يمنع تكرار الملاحظة.
02المحور الثاني: قراءة الوضع الحالي في بيئة العمل قبل البدء
1الجلسة الاولى: البيانات المطلوبة قبل الشروع في استراتيجيات المتابعة
- تقدير الحالات الاستثنائية وكيف تدار دون تعطيل سير العمل.
- متابعة الاطراف المعنية ودور كل طرف وربطه بمؤشر ملاحظ.
- الاتفاق على ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بما يمنع تكرار الملاحظة.
2الجلسة الثانية: من يشارك في استراتيجيات المتابعة وما دور كل طرف
- تحديث الاجراء المعياري وتفاصيله واعتماده من الجهة المخولة.
- التحقق من اثر الاجراء على العمل القائم مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- عزل الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها قبل اقرار الحل النهائي.
03المحور الثالث: بناء رسالة المؤسسة وتوحيدها
1الجلسة الاولى: صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله في استراتيجيات المتابعة الفعالة
- تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة في نطاق استراتيجيات المتابعة الفعالة.
- حصر التكرار في المهام بين الادارات مع تحديد مالك ومهلة.
- مراجعة الفرضيات التي بني عليها التقدير مع تحديد مالك ومهلة.
2الجلسة الثانية: تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة ضمن استراتيجيات المتابعة الفعالة
- صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله ضمن اعمال استراتيجيات المتابعة الفعالة.
- تبسيط مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بما يقلل الجهد المتكرر.
- توثيق ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
04المحور الرابع: اخطاء شائعة عند التعامل مع استراتيجيات المتابعة الفعالة
1الجلسة الاولى: اكتشاف الخطا مبكرا في استراتيجيات المتابعة
- فصل الاعتماد الزائد على شخص واحد باشراك من سينفذه.
- حصر المسؤول عن كل خطوة ومهلته دون تعطيل سير العمل.
- متابعة الاعتماد الزائد على شخص واحد مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
2الجلسة الثانية: اكثر ما يتعثر فيه من يطبق استراتيجيات المتابعة
- اعتماد قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة بما يقلل الجهد المتكرر.
- اقرار الفرضيات التي بني عليها التقدير وشرح سببه لمن يعنيه.
- تسليم دورية المراجعة ومحفزاتها مع تحديد مالك ومهلة.
05المحور الخامس: تحديد الجمهور وترتيب اولوياته
1الجلسة الاولى: اختيار القناة المناسبة لكل فئة خلال استراتيجيات المتابعة الفعالة
- اختيار القناة المناسبة لكل فئة في نطاق استراتيجيات المتابعة الفعالة.
- اقرار الحد الادنى المقبول من الاداء بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- تصنيف نطاق العمل وحدوده قبل البدء بما يقلل الجهد المتكرر.
2الجلسة الثانية: ما يهم كل فئة من الجمهور في استراتيجيات المتابعة الفعالة
- من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله في استراتيجيات المتابعة الفعالة.
- تجهيز ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج باشراك من سينفذه.
- الاتفاق على الحالات الاستثنائية وكيف تدار وربطه بمؤشر ملاحظ.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.