تحديد ميزانية واقعية لكل نشاط ضمن اعمال استراتيجيات العلاقات العامة.
العلاقات العامة و الإعلام
بناء استراتيجيات العلاقات العامة عبر الثقافات المختلفة
دورة متقدمة في استراتيجيات العلاقات العامة تقدم لك منهجية واضحة بتمارين عملية. استفسر مباشرة بدورة استراتيجيات العلاقات العامة من مركز ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادطرابلس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
تحول حقل استراتيجيات العلاقات العامة ما تقاس به كفاءة الادارة عمليا. وتكشف الابحاث الميدانية في ثقافة الجودة ان قياس استراتيجيات العلاقات العامة بانتظام هو ما يكشف التحسن فعلا. ويشترط الدليل المعتمد للصيانة الوقائية مواضع الخطر في استراتيجيات العلاقات العامة التي تحتاج انتباها. ويبقى ان نقل خطوات استراتيجيات العلاقات العامة الى الواقع يفقد زخمه بعد الاسابيع الاولى. وفي ضوء ذلك يصبح المطلوب ادوات استراتيجيات العلاقات العامة جاهزة يستعملها العامل مباشرة. يقدم هذا التاهيل استراتيجيات العلاقات العامة بترتيب يبدا بالاسهل. ويقوم على ادوات استراتيجيات العلاقات العامة البسيطة تجعل استراتيجيات العلاقات العامة قابلا للقياس. ويحقق المشارك اطارا يحكم قياس ما تحقق في استراتيجيات العلاقات العامة بوضوح. ويناسب كل من يتخذ قرارات في استراتيجيات العلاقات العامة ويريد قياس ما ينجزه في استراتيجيات العلاقات العامة. ويتمم بخطة عمل لتطبيق استراتيجيات العلاقات العامة يترك اثرا مكتوبا في استراتيجيات العلاقات العامة يرجع اليه.
الاهداف المتوقعة من الدورة
كتابة خطة سنوية على صفحتين لا اكثر عند مباشرة استراتيجيات العلاقات العامة.
تحديد ما يميز المؤسسة عن غيرها في المشهد في سياق استراتيجيات العلاقات العامة.
اختيار القناة المناسبة لكل فئة جمهور في مراحل استراتيجيات العلاقات العامة.
قياس ما تحقق من الخطة كل ربع سنة في مسار استراتيجيات العلاقات العامة.
صياغة ثلاث جمل تلخص رسالة المؤسسة في ملف استراتيجيات العلاقات العامة.
تحديد الجمهور الاهم وترتيب بقية الفئات عند ادارة استراتيجيات العلاقات العامة.
المستهدفون
مستشارو الاتصال لدى الجهات المكلفون باستراتيجيات العلاقات العامة.
مسؤولو الاتصال المؤسسي المرشحون لادارة استراتيجيات العلاقات العامة.
مدراء التسويق المعنيون بصورة المؤسسة القائمون على استراتيجيات العلاقات العامة.
مسؤولو الهوية المؤسسية المعنيون باستراتيجيات العلاقات العامة.
مدراء العلاقات العامة في المؤسسات المتابعون لملف استراتيجيات العلاقات العامة.
اصحاب المشاريع الذين يديرون صورتهم بانفسهم المشرفون على استراتيجيات العلاقات العامة.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: مفهوم استراتيجيات العلاقات العامة واين يستعمل
1الجلسة الاولى: ما الذي يدخل في استراتيجيات العلاقات وما لا يدخل
- مراجعة الفجوة بين القائم والمستهدف بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- تحديد الاعتماد الزائد على شخص واحد بما يكشف الخلل مبكرا.
- مطابقة الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها مع مراعاة القيود القائمة.
2الجلسة الثانية: من يتولى استراتيجيات العلاقات داخل الجهة ومن يعتمده
- جدولة الاطراف المعنية ودور كل طرف باشراك من سينفذه.
- تثبيت ادلة الاثبات المطلوبة مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- مطابقة المسؤول عن كل خطوة ومهلته بما يمنع تكرار الملاحظة.
02المحور الثاني: مصادر المعلومات اللازمة لاستراتيجيات العلاقات العامة
1الجلسة الاولى: من يشارك في استراتيجيات العلاقات وما دور كل طرف
- التحقق من الفجوة بين القائم والمستهدف وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- فحص الحد الادنى المقبول من الاداء بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- استلام حالات عدم الالتزام واسبابها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
2الجلسة الثانية: الوقت والكلفة المتوقعة لاستراتيجيات العلاقات
- عزل الفرضيات التي بني عليها التقدير باشراك من سينفذه.
- التحقق من الفجوة بين القائم والمستهدف بما يمنع تكرار الملاحظة.
- متابعة نطاق العمل وحدوده قبل البدء وابلاغ المعنيين قبل السريان.
03المحور الثالث: تحديد الجمهور وترتيب اولوياته
1الجلسة الاولى: اختيار القناة المناسبة لكل فئة ضمن اعمال استراتيجيات العلاقات العامة
- اختيار القناة المناسبة لكل فئة في مسار استراتيجيات العلاقات العامة.
- فحص ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- مطابقة التكرار في المهام بين الادارات وشرح سببه لمن يعنيه.
2الجلسة الثانية: ما يهم كل فئة من الجمهور خلال استراتيجيات العلاقات العامة
- من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله في نطاق استراتيجيات العلاقات العامة.
- تسجيل ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج مع مراعاة القيود القائمة.
- تثبيت مسار التصعيد ومعاييره بما يمنع تكرار الملاحظة.
04المحور الرابع: اخطاء شائعة عند التعامل مع استراتيجيات العلاقات العامة
1الجلسة الاولى: التعامل مع اعتراض الفريق على استراتيجيات العلاقات
- تقدير مؤشرات المتابعة وعتباتها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- قياس اثر الاجراء على العمل القائم بما يكشف الخلل مبكرا.
- مطابقة البدائل المتاحة وكلفة كل بديل بما يصمد امام المراجعة.
2الجلسة الثانية: اكثر ما يتعثر فيه من يطبق استراتيجيات العلاقات
- اعتماد اثر الاجراء على العمل القائم وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- الغاء التداخل مع الوظائف المساندة مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- التحقق من الحد الادنى المقبول من الاداء دون تعطيل سير العمل.
05المحور الخامس: بناء رسالة المؤسسة وتوحيدها
1الجلسة الاولى: تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة في نطاق استراتيجيات العلاقات العامة
- تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة عند تنفيذ استراتيجيات العلاقات العامة.
- حصر الاجراء المعياري وتفاصيله بما يمنع تكرار الملاحظة.
- قياس الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
2الجلسة الثانية: ضمان ان يقول الجميع الرسالة نفسها في مسار استراتيجيات العلاقات العامة
- صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله في ملف استراتيجيات العلاقات العامة.
- تصنيف الاجراء المعياري وتفاصيله قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- متابعة التداخل مع الوظائف المساندة وتوثيق ما استقر عليه القرار.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.