صياغة ثلاث جمل تلخص رسالة المؤسسة عند ادارة استراتيجيات التواصل الصحي.
العلاقات العامة و الإعلام
بناء استراتيجيات التواصل الصحي مع الجمهور العام
دورة احترافية في استراتيجيات التواصل الصحي تنمي إتقانا تطبيقيا بتمارين عملية. ابدأ الآن في تدريب استراتيجيات التواصل الصحي مع ناشيونال للتدريب.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادالقاهرة
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
تتزايد اهمية جهد استراتيجيات التواصل الصحي سببا مباشرا في نجاح الفرق او تعثرها. وتقرر التقارير المهنية عن اداء الموردين ان مراجعة استراتيجيات التواصل الصحي دوريا تكشف ما يخفيه الروتين. ويسرد الدليل المهني لانظمة ادارة الجودة ما يوثق في استراتيجيات التواصل الصحي وما يكتفى فيه بالمتابعة. الا ان الانتقال باستراتيجيات التواصل الصحي من الورق الى التنفيذ يصطدم بضيق الوقت والموارد. وبناء عليه يصبح المطلوب لغة بسيطة تشرح استراتيجيات التواصل الصحي لكل من يعمل فيه. يقدم البرنامج استراتيجيات التواصل الصحي بطريقة عملية مباشرة. ويؤسس على مقارنة تجارب في استراتيجيات التواصل الصحي تبين الصواب والاصوب في استراتيجيات التواصل الصحي. ويجمع المشارك اساسا في بدء اول خطوة في استراتيجيات التواصل الصحي دون تردد. ويخدم كل من يتحمل مسؤولية استراتيجيات التواصل الصحي ويحتاج ادوات استراتيجيات التواصل الصحي يستعملها فورا. وينتهي بمرجع مكتوب في استراتيجيات التواصل الصحي يربط محاور استراتيجيات التواصل الصحي ببعضها.
الاهداف المتوقعة من الدورة
مراجعة الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة ضمن متطلبات استراتيجيات التواصل الصحي.
كتابة خطة سنوية على صفحتين لا اكثر في سياق استراتيجيات التواصل الصحي.
تحديد ميزانية واقعية لكل نشاط عند مراجعة استراتيجيات التواصل الصحي.
قياس ما تحقق من الخطة كل ربع سنة ضمن منظومة استراتيجيات التواصل الصحي.
ربط خطة العلاقات العامة باهداف المؤسسة في اطار استراتيجيات التواصل الصحي.
اختيار القناة المناسبة لكل فئة جمهور عند تنفيذ استراتيجيات التواصل الصحي.
المستهدفون
مسؤولو الاتصال المؤسسي المعنيون باستراتيجيات التواصل الصحي.
مسؤولو العلاقات العامة في الجهات الحكومية المكلفون باستراتيجيات التواصل الصحي.
مستشارو الاتصال لدى الجهات المرشحون لادارة استراتيجيات التواصل الصحي.
مدراء التسويق المعنيون بصورة المؤسسة المتابعون لملف استراتيجيات التواصل الصحي.
مسؤولو الهوية المؤسسية المتخصصون في استراتيجيات التواصل الصحي.
مدراء العلاقات العامة في المؤسسات المسؤولون عن استراتيجيات التواصل الصحي.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: مفهوم استراتيجيات التواصل الصحي واين يستعمل
1الجلسة الاولى: المصطلحات الواجب الاتفاق عليها في استراتيجيات التواصل
- اعتماد الاثر المتوقع قبل التنفيذ دون تعطيل سير العمل.
- استلام ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- مراجعة التكرار في المهام بين الادارات بعد التجربة على نطاق محدود.
2الجلسة الثانية: الفرق بين استراتيجيات التواصل وما يشبهه من ممارسات
- قياس الحد الادنى المقبول من الاداء بما يكشف الخلل مبكرا.
- تسليم متطلبات التدريب المصاحبة بما يصمد امام المراجعة.
- تبسيط ادلة الاثبات المطلوبة مع تحديد مالك ومهلة.
02المحور الثاني: مصادر المعلومات اللازمة لاستراتيجيات التواصل الصحي
1الجلسة الاولى: قائمة تحقق قصيرة قبل بدء استراتيجيات التواصل
- تجهيز خط الاساس المعتمد للمقارنة وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- تصنيف الاجراء المعياري وتفاصيله وربطه بمؤشر ملاحظ.
- عزل الحالات الاستثنائية وكيف تدار قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
2الجلسة الثانية: من يشارك في استراتيجيات التواصل وما دور كل طرف
- قياس المعلومة الناقصة قبل القرار واعتماده من الجهة المخولة.
- تبسيط مؤشرات المتابعة وعتباتها باشراك من سينفذه.
- توثيق الاجراء المعياري وتفاصيله واعتماده من الجهة المخولة.
03المحور الثالث: بناء رسالة المؤسسة وتوحيدها
1الجلسة الاولى: صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله في اطار استراتيجيات التواصل الصحي
- تحديث الرسالة عند تغير نشاط المؤسسة ضمن استراتيجيات التواصل الصحي.
- تسجيل البدائل المتاحة وكلفة كل بديل بما يمنع تكرار الملاحظة.
- اقرار البديل عند غياب المسؤول بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
2الجلسة الثانية: ضمان ان يقول الجميع الرسالة نفسها ضمن منظومة استراتيجيات التواصل الصحي
- صياغة ثلاث جمل تلخص ما تريد المؤسسة قوله في نطاق استراتيجيات التواصل الصحي.
- ضبط نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- تحديد نطاق العمل وحدوده قبل البدء بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
04المحور الرابع: العقبات المتوقعة في استراتيجيات التواصل الصحي وعلاجها
1الجلسة الاولى: اكثر ما يتعثر فيه من يطبق استراتيجيات التواصل
- عزل ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- اختبار مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بما يقلل الجهد المتكرر.
- استلام الاجراء المعياري وتفاصيله مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
2الجلسة الثانية: التصرف عند تعثر استراتيجيات التواصل في منتصف الطريق
- الغاء مسار التصعيد ومعاييره بما يكشف الخلل مبكرا.
- اختبار قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- متابعة المعلومة الناقصة قبل القرار بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
05المحور الخامس: تحديد الجمهور وترتيب اولوياته
1الجلسة الاولى: اختيار القناة المناسبة لكل فئة في ملف استراتيجيات التواصل الصحي
- اختيار القناة المناسبة لكل فئة ضمن اعمال استراتيجيات التواصل الصحي.
- تقدير اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- عزل الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
2الجلسة الثانية: من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله ضمن اعمال استراتيجيات التواصل الصحي
- من يهمنا فعلا ومن يمكن تاجيله خلال استراتيجيات التواصل الصحي.
- اغلاق ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة مع مراعاة القيود القائمة.
- ضبط نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة باشراك من سينفذه.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.