هيكلة ادوات قياس تتابع اداء بناء أنظمة قياس أداء وتكشف انحرافه مبكرا مع مراعاة القيود التشغيلية والتعاقدية القائمة.
بناء أنظمة قياس أداء الحملات الرقمية لحظيا
دورة احترافية في بناء أنظمة قياس أداء تنمي مهارات تطبيقية جاهزة للاستخدام. ابدأ اليوم بدورة بناء أنظمة قياس أداء المعتمدة من ناشيونال.

لمحة عن الدورة
استقر نطاق بناء أنظمة قياس أداء سببا مباشرا في نجاح الفرق او تعثرها. وتظهر التقارير الدورية عن اتجاهات السوق ان الخطا في بناء أنظمة قياس يتكرر حين لا يعالج سببه. ويفصل الاطار المرجعي لتجربة العميل ورحلته الشرائية اسلوبا موحدا يقلل الاجتهاد في بناء أنظمة قياس. ومع ذلك توفير الموارد اللازمة لبناء أنظمة قياس يتعثر بلا مسؤول محدد. ومن ثم يتقدم مسار واضح في بناء أنظمة قياس يبدا بخطوة صغيرة. يعالج هذا البرنامج بناء أنظمة قياس بطريقة عملية مباشرة. وينهض على حالات بناء أنظمة قياس من الواقع توفر وقت التجربة والخطا في بناء أنظمة قياس. وينال المشارك وضوحا في التعامل مع الحالات الصعبة في بناء أنظمة قياس. وهو مفيد لكل من يشرف على فريق يعمل في بناء أنظمة قياس في القطاعين العام والخاص. ويقفل بقائمة تحقق لبناء أنظمة قياس يعود اليه المشارك عند تطبيق بناء أنظمة قياس.
الاهداف المتوقعة من الدورة
مراجعة خارطة طريق زمنية لتطوير قدرات الجهة في بناء أنظمة قياس أداء مع تقدير الكلفة مقابل العائد المتحقق.
تطوير برنامج مراجعة دورية يقيس نضج بناء أنظمة قياس أداء ويوثق فجواته وربط المخرجات باهداف المؤسسة العامة.
تطبيق الية تنسيق بين بناء أنظمة قياس أداء والوظائف المؤسسية المساندة بصيغة تصمد امام التدقيق والمساءلة.
تقييم قاعدة دروس مستفادة تراكم خبرة المؤسسة في بناء أنظمة قياس أداء بلغة تمكن غير المتخصص من فهم القرار.
اختبار حزمة تقارير ترفع حالة بناء أنظمة قياس أداء لصانع القرار بلغته وتوثيق يحفظ الخبرة داخل المؤسسة.
صياغة اجراءات تفصيلية تترجم سياسة بناء أنظمة قياس أداء الى عمل يومي بما يتجاوز الالتزام الشكلي الى الاثر الفعلي.
المستهدفون
مسؤولو التسويق الرقمي في الشركات المسؤولون عن بناء أنظمة قياس.
مسؤولو تحسين الظهور في محركات البحث الممارسون لبناء أنظمة قياس.
مدراء منصات التواصل والمحتوى المتخصصون في بناء أنظمة قياس.
مسؤولو التعاون مع صناع المحتوى المتابعون لملف بناء أنظمة قياس.
مدراء المتاجر الالكترونية المكلفون ببناء أنظمة قياس.
مسؤولو الحملات الاعلانية الالكترونية المشرفون على بناء أنظمة قياس.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: البنية المفاهيمية والمعيارية ل بناء أنظمة قياس أداء
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: تطور الممارسة عبر العقود واثره على صيغتها الحالية
- اقرار اثر الاجراء على الاعمال القائمة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- مراجعة الاستثناءات ومبرراتها ومدة سريانها مع توثيق يصمد امام المساءلة.
- حصر مسارات التصعيد ومعايير تفعيلها مع تحديد مالك ومهلة زمنية.
2الجلسة الثانية: الفرضيات الضمنية التي تقوم عليها الممارسة وحدود صحتها
- مراجعة حالات عدم الالتزام واسبابها الجذرية بما يتناسب مع حجم العمل وموارده.
- اشتقاق الموارد اللازمة زمنا وكلفة وكوادر مع مراعاة القيود التعاقدية القائمة.
- جدولة مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
02المحور الثاني: الفحص المنظم وتحديد الاولويات في بناء أنظمة قياس أداء
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: استطلاع اراء اصحاب المصلحة وتحليل مخرجاته بموضوعية
- ضبط مصادر البيانات ودرجة الثقة بها قبل اقرار الحل النهائي.
- توثيق بدائل المعالجة وكلفة كل بديل بما يتناسب مع حجم العمل وموارده.
- متابعة مؤشرات الاداء وعتبات الانذار المبكر وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
2الجلسة الثانية: قياس مستوى النضج الحالي وفق مقياس معياري معلن
- معايرة خط الاساس المعتمد للمقارنة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- قياس المسار الحرج والانشطة المؤثرة فيه بما يمنع تكرار الملاحظة نفسها.
- توزيع قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة المتفق عليه وتوثيق ما استقر عليه القرار.
03المحور الثالث: هندسة الحلول واختيار البدائل في بناء أنظمة قياس أداء
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: بناء خارطة الطريق الزمنية وتحديد المراحل والمخرجات
- تقدير خط الاساس المعتمد للمقارنة بما يتناسب مع حجم العمل وموارده.
- جدولة التداخل مع الوظائف المساندة بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
- اختبار حالات عدم الالتزام واسبابها الجذرية بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
2الجلسة الثانية: صياغة الوثائق التاسيسية وضبط لغتها ونطاق سريانها
- تقدير مسارات التصعيد ومعايير تفعيلها بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
- توثيق اثر الاجراء على الاعمال القائمة بما يقاوم المراجعة والتدقيق.
- جدولة مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
04المحور الرابع: ادارة المسار التنفيذي ومتابعة التقدم في بناء أنظمة قياس أداء
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: معالجة العقبات الميدانية وتوثيق الحلول المعتمدة
- اختبار المسار الحرج والانشطة المؤثرة فيه دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- حصر الاطراف المعنية ونطاق مشاركة كل طرف بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- جدولة مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
2الجلسة الثانية: ادارة التعديلات الطارئة دون الاخلال بالالتزامات
- توثيق الاستثناءات ومبرراتها ومدة سريانها واعتماده من الجهة المخولة.
- تحديث متطلبات التاهيل المصاحبة للتطبيق مع مراعاة القيود التعاقدية القائمة.
- تتبع قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة المتفق عليه بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
05المحور الخامس: ضبط الجودة وقياس النضج في بناء أنظمة قياس أداء
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: تصميم مؤشرات الاداء وضبط عتباتها ودورية قياسها
- حصر مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
- تصنيف مسارات التصعيد ومعايير تفعيلها بما يمنع تكرار الملاحظة نفسها.
- تحليل ادلة الاثبات المطلوبة لكل متطلب بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
2الجلسة الثانية: اختبار الفاعلية عمليا لا الاكتفاء بالتوثيق الشكلي
- مطابقة الاحتياطي الزمني والمالي ومواضع صرفه بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- توزيع الاطراف المعنية ونطاق مشاركة كل طرف بما يمنع تكرار الملاحظة نفسها.
- قياس الموارد اللازمة زمنا وكلفة وكوادر قبل الانتقال الى المرحلة التالية.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.