الإدارة الصحية والدوائية

بناء أنظمة إدارة الجودة الصحية في المستشفيات

دورة متقدمة في بناء أنظمة إدارة الجودة ترفع خبرة ميدانية بمحتوى محدث. سجل فورا بدورة بناء أنظمة إدارة الجودة المعتمدة من ناشيونال.

بناء أنظمة إدارة الجودة الصحية في المستشفيات
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادطرابلس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة

لمحة عن الدورة

امسى موضوع بناء أنظمة إدارة الجودة بابا لتوفير الوقت والجهد. وتدل الادبيات المتخصصة في الصيدلة السريرية ان تدريب المنفذ على بناء أنظمة إدارة اهم من كمال الاجراء. ويحكم الاطار المرجعي لحوكمة المنشات الصحية اطارا يقاس عليه اداء بناء أنظمة إدارة لاحقا. لكن اقناع الفريق بطريقة بناء أنظمة إدارة الجديدة يستلزم صبرا على النتائج. ولهذا تتضح فائدة امثلة بناء أنظمة إدارة حقيقية تشبه ما يواجهه الفريق. يبسط هذا التاهيل بناء أنظمة إدارة خطوة بخطوة من البداية. ويستند على خطوات بناء أنظمة إدارة المجربة تربط شرح بناء أنظمة إدارة بالتطبيق مباشرة. ويبني المشارك ثقة في متابعة بناء أنظمة إدارة حتى نهايته. ومعد لكل من يعمل في بناء أنظمة إدارة فعلا ويريد قياس ما ينجزه في بناء أنظمة إدارة. ويختتم بورشة تطبيقية على بناء أنظمة إدارة يحدد الخطوة التالية لكل مشارك في بناء أنظمة إدارة.

الاهداف المتوقعة من الدورة

01

ضبط اطار عمل يحكم ممارسة بناء أنظمة إدارة الجودة ويحدد مسؤولياتها بدقة مع مراعاة القيود التشغيلية والتعاقدية القائمة.

02

اختبار اجراءات تفصيلية تترجم سياسة بناء أنظمة إدارة الجودة الى عمل يومي وتوثيق يحفظ الخبرة داخل المؤسسة.

03

صياغة الية تنسيق بين بناء أنظمة إدارة الجودة والوظائف المؤسسية المساندة وفق مرجعية مهنية مستقرة لا وفق اجتهاد فردي.

04

تصميم حزمة تقارير ترفع حالة بناء أنظمة إدارة الجودة لصانع القرار بلغته وربط المخرجات باهداف المؤسسة العامة.

05

تحديث مصفوفة ادوار تحدد صلاحيات كل طرف في بناء أنظمة إدارة الجودة بما يتجاوز الالتزام الشكلي الى الاثر الفعلي.

06

هيكلة برنامج مراجعة دورية يقيس نضج بناء أنظمة إدارة الجودة ويوثق فجواته مع تقدير الكلفة مقابل العائد المتحقق.

07

تقييم نموذج تنفيذي يضمن اتساق تطبيق بناء أنظمة إدارة الجودة عبر الفرق بصيغة تصمد امام التدقيق والمساءلة.

المستهدفون

01

مسؤولو التحقيق في حوادث الرعاية وتحليل اسبابها المكلفون ببناء أنظمة إدارة.

02

مسؤولو مكافحة العدوى في المستشفيات المعنيون ببناء أنظمة إدارة.

03

اعضاء لجان الجودة وتحسين الاداء المسؤولون عن بناء أنظمة إدارة.

04

مسؤولو ادارة المخاطر السريرية المتابعون لملف بناء أنظمة إدارة.

05

منسقو ملفات الاعتماد والمراجعة الخارجية المشرفون على بناء أنظمة إدارة.

06

مدراء الجودة وسلامة المرضى في المنشات الصحية العاملون في بناء أنظمة إدارة.

المحاور العلمية

اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الاول: التاصيل المرجعي والمنهجي ل بناء أنظمة إدارة الجودة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: الفرضيات الضمنية التي تقوم عليها الممارسة وحدود صحتها

  • مطابقة الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
  • تثبيت التداخل مع الوظائف المساندة مع مراعاة القيود التعاقدية القائمة.
  • اشتقاق الاستثناءات ومبرراتها ومدة سريانها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.

2الجلسة الثانية: المفاهيم الدقيقة وحدود الموضوع ومصطلحاته المهنية المستقرة

  • مطابقة مصادر البيانات ودرجة الثقة بها مع تحديد مالك ومهلة زمنية.
  • رصد الموارد اللازمة زمنا وكلفة وكوادر قبل اقرار الحل النهائي.
  • تقدير ادلة الاثبات المطلوبة لكل متطلب بما يقاوم المراجعة والتدقيق.
02

المحور الثاني: الفحص المنظم وتحديد الاولويات في بناء أنظمة إدارة الجودة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: تحليل الفجوة بين الوضع القائم والمستوى المنشود

  • اختبار نطاق العمل وحدوده قبل البدء وتوثيق ما استقر عليه القرار.
  • ضبط الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها مع تحديد مالك ومهلة زمنية.
  • اشتقاق دورية المراجعة ومحفزات التحديث الطارئ بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.

2الجلسة الثانية: قياس مستوى النضج الحالي وفق مقياس معياري معلن

  • ضبط الفرضيات التي بني عليها التقدير بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
  • مطابقة خط الاساس المعتمد للمقارنة بما يمنع تكرار الملاحظة نفسها.
  • ترتيب مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
03

المحور الثالث: رسم البنية التنفيذية وتحديد مسؤولياتها في بناء أنظمة إدارة الجودة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: صياغة الوثائق التاسيسية وضبط لغتها ونطاق سريانها

  • اعتماد الاستثناءات ومبرراتها ومدة سريانها واعتماده من الجهة المخولة.
  • تحديث خط الاساس المعتمد للمقارنة مع تحديد مالك ومهلة زمنية.
  • مطابقة المسار الحرج والانشطة المؤثرة فيه بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.

2الجلسة الثانية: تصميم الضوابط وتحديد مالك كل ضابط ومسؤوليته

  • جدولة الاحتياطي الزمني والمالي ومواضع صرفه واعتماده من الجهة المخولة.
  • اعتماد حالات عدم الالتزام واسبابها الجذرية بما يتناسب مع حجم العمل وموارده.
  • اشتقاق مؤشرات الاداء وعتبات الانذار المبكر وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
04

المحور الرابع: ادارة المسار التنفيذي ومتابعة التقدم في بناء أنظمة إدارة الجودة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: متابعة التقدم اليومي وتصحيح الانحراف في وقته

  • اعتماد بدائل المعالجة وكلفة كل بديل بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
  • حصر قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة المتفق عليه قبل اقرار الحل النهائي.
  • قياس خط الاساس المعتمد للمقارنة واعتماده من الجهة المخولة.

2الجلسة الثانية: تنسيق الجهود مع الادارات المساندة والشركاء الخارجيين

  • اختبار دورية المراجعة ومحفزات التحديث الطارئ بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
  • حصر مسارات التصعيد ومعايير تفعيلها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
  • معايرة الفجوة بين الوضع القائم والمستهدف بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
05

المحور الخامس: تقييم الاثر واغلاق الفجوات في بناء أنظمة إدارة الجودة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: اختبار الفاعلية عمليا لا الاكتفاء بالتوثيق الشكلي

  • توثيق مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
  • تحديد الاعتماديات بين الانشطة وترتيبها المنطقي مع تحديد مالك ومهلة زمنية.
  • معايرة الفرضيات التي بني عليها التقدير قبل الانتقال الى المرحلة التالية.

2الجلسة الثانية: بناء دورة التحسين المستمر وترسيخها داخل المؤسسة

  • تثبيت مصادر البيانات ودرجة الثقة بها مع توثيق يصمد امام المساءلة.
  • ضبط الاجراء المعياري وتفاصيله التنفيذية بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
  • تحليل الاستثناءات ومبرراتها ومدة سريانها مع تحديد مالك ومهلة زمنية.

ما يحصل عليه المشارك

5 محاور علمية

مخطّط علميّ متدرّج

10 جلسة تدريبية

موزَّعة على 5 أيام

30 بنداً تفصيلياً

محتوى تطبيقي مفصَّل

شهادة حضور معتمدة

بعد إتمام البرنامج

اختر الحقيبة المناسبة لك

الفضية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,250
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية كاملة
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

الذهبية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,850
  • إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

جاهز للبدء؟

احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.

استعرض الحقائب والأسعار

شارك هذه الدورة

✆