قياس خطة استجابة تعالج انحرافات بناء أنظمة إدارة أداء قبل تفاقمها مع مراعاة القيود التشغيلية والتعاقدية القائمة.
التسويق و المبيعات
بناء أنظمة إدارة أداء فرق المبيعات وتحفيزها
تدريب متخصص في بناء أنظمة إدارة أداء توفر لك أدوات عملية مع متابعة بعد التدريب. تواصل مقعدك في تدريب بناء أنظمة إدارة أداء مع ناشيونال للتدريب.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادإسطنبول
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
تصدر باب بناء أنظمة إدارة أداء عاملا يفرق بين جهة واخرى. وتشير الابحاث التطبيقية في فاعلية الحملات الترويجية ان البداية الصحيحة في بناء أنظمة إدارة توفر جهدا كبيرا لاحقا. ويوفر الدليل الخاص باخلاقيات الاعلان والترويج اسلوبا موحدا يقلل الاجتهاد في بناء أنظمة إدارة. على ان الحفاظ على انضباط بناء أنظمة إدارة بعد فترة تظهر صعوبته عند اول تجربة. وهنا تتقدم اولوية قائمة تحقق تختصر طريق بناء أنظمة إدارة. يسرد البرنامج بناء أنظمة إدارة باسلوب يجيب عن كيف قبل ماذا. ويتاسس على مقارنة تجارب في بناء أنظمة إدارة تكشف الخطا في بناء أنظمة إدارة قبل وقوعه. ويجمع المشارك ادوات تعينه على ترتيب اولويات بناء أنظمة إدارة قبل البدء. ويناسب كل من يشرف على فريق يعمل في بناء أنظمة إدارة في القطاعين العام والخاص. ويتمم بدليل مختصر في بناء أنظمة إدارة يجمع مخرجات بناء أنظمة إدارة في تطبيق واحد.
الاهداف المتوقعة من الدورة
ضبط حزمة تقارير ترفع حالة بناء أنظمة إدارة أداء لصانع القرار بلغته مع تقدير الكلفة مقابل العائد المتحقق.
مراجعة منهجية موثقة للتعامل مع الحالات المعقدة في بناء أنظمة إدارة أداء بلغة تمكن غير المتخصص من فهم القرار.
صياغة الية تنسيق بين بناء أنظمة إدارة أداء والوظائف المؤسسية المساندة وتوثيق يحفظ الخبرة داخل المؤسسة.
هيكلة منظومة متكاملة لبناء أنظمة إدارة أداء تراعي حجم العمل وموارده وفق مرجعية مهنية مستقرة لا وفق اجتهاد فردي.
تنسيق معايير قبول واضحة تحكم مخرجات بناء أنظمة إدارة أداء وربط المخرجات باهداف المؤسسة العامة.
بناء نموذج تنفيذي يضمن اتساق تطبيق بناء أنظمة إدارة أداء عبر الفرق بما يتجاوز الالتزام الشكلي الى الاثر الفعلي.
المستهدفون
مشرفو فرق البيع الميداني المشرفون على بناء أنظمة إدارة.
مدراء المبيعات في الشركات التجارية والصناعية المشاركون في بناء أنظمة إدارة.
مسؤولو تطوير قنوات البيع العاملون في بناء أنظمة إدارة.
مسؤولو تحديد المستهدفات ومتابعتها المتخصصون في بناء أنظمة إدارة.
مندوبو المبيعات الطامحون لتطوير ادائهم المرشحون لادارة بناء أنظمة إدارة.
مسؤولو المبيعات في القطاع المؤسسي الممارسون لبناء أنظمة إدارة.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: المداخل الحاكمة والاصول المهنية ل بناء أنظمة إدارة أداء
1الجلسة الاولى: الفرضيات الضمنية التي تقوم عليها الممارسة وحدود صحتها
- مراجعة مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- اشتقاق الموارد اللازمة زمنا وكلفة وكوادر واعتماده من الجهة المخولة.
- جدولة الاحتياطي الزمني والمالي ومواضع صرفه وتوثيق ما استقر عليه القرار.
2الجلسة الثانية: الالتزامات النظامية والتعاقدية المترتبة على هذه الممارسة
- اقرار خط الاساس المعتمد للمقارنة بما يتناسب مع حجم العمل وموارده.
- اختبار الادوار والمسؤوليات ومالك كل مهمة واعتماده من الجهة المخولة.
- فحص قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة المتفق عليه قبل اقرار الحل النهائي.
02المحور الثاني: المسح المنهجي وتقييم النضج في بناء أنظمة إدارة أداء
1الجلسة الاولى: ادوات التشخيص وجمع البيانات الميدانية وتوثيقها منهجيا
- ترتيب مصادر البيانات ودرجة الثقة بها مع مراعاة القيود التعاقدية القائمة.
- قياس الاطراف المعنية ونطاق مشاركة كل طرف بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- رصد الفرضيات التي بني عليها التقدير قبل الانتقال الى المرحلة التالية.
2الجلسة الثانية: مقارنة الاداء بالممارسات المرجعية المستقرة في القطاع
- ترتيب خط الاساس المعتمد للمقارنة مع مراعاة القيود التعاقدية القائمة.
- تحديد نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة قبل اقرار الحل النهائي.
- رصد الاحتياطي الزمني والمالي ومواضع صرفه بما يمنع تكرار الملاحظة نفسها.
03المحور الثالث: تخطيط المسار وتحديد المخرجات في بناء أنظمة إدارة أداء
1الجلسة الاولى: صياغة الوثائق التاسيسية وضبط لغتها ونطاق سريانها
- رصد دورية المراجعة ومحفزات التحديث الطارئ مع مراعاة القيود التعاقدية القائمة.
- مطابقة الاطراف المعنية ونطاق مشاركة كل طرف بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- اعتماد الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها مع تحديد مالك ومهلة زمنية.
2الجلسة الثانية: بناء خارطة الطريق الزمنية وتحديد المراحل والمخرجات
- اشتقاق بدائل المعالجة وكلفة كل بديل بما يقاوم المراجعة والتدقيق.
- اختبار ادلة الاثبات المطلوبة لكل متطلب بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
- معايرة مسارات التصعيد ومعايير تفعيلها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
04المحور الرابع: التطبيق العملي وضبط الانحراف في بناء أنظمة إدارة أداء
1الجلسة الاولى: تنسيق الجهود مع الادارات المساندة والشركاء الخارجيين
- تحليل مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- حصر اثر الاجراء على الاعمال القائمة بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
- تتبع مصادر البيانات ودرجة الثقة بها وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
2الجلسة الثانية: اجراءات التنفيذ المعيارية وضبط تفاصيلها العملية
- تثبيت الاعتماديات بين الانشطة وترتيبها المنطقي بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- جدولة مؤشرات الاداء وعتبات الانذار المبكر بما يتناسب مع حجم العمل وموارده.
- توزيع دورية المراجعة ومحفزات التحديث الطارئ بما يمنع تكرار الملاحظة نفسها.
05المحور الخامس: الاغلاق الموثق وتقييم المخرجات في بناء أنظمة إدارة أداء
1الجلسة الاولى: تصميم مؤشرات الاداء وضبط عتباتها ودورية قياسها
- تقدير مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- تحديد الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها واعتماده من الجهة المخولة.
- تحديث المسار الحرج والانشطة المؤثرة فيه دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
2الجلسة الثانية: اعداد التقارير الدورية بصيغة تمكن من اتخاذ القرار
- تحديث اثر الاجراء على الاعمال القائمة وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
- قياس حالات عدم الالتزام واسبابها الجذرية بما يقاوم المراجعة والتدقيق.
- مراجعة الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها مع توثيق يصمد امام المساءلة.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.