الموارد البشرية وتنمية الذات

الوقاية من الاحتراق الوظيفي وإدارة الإرهاق

دورة متقدمة في الوقاية تكسبك أدوات عملية من واقع العمل. ابدأ معنا بدورة الوقاية من مركز ناشيونال.

الوقاية من الاحتراق الوظيفي وإدارة الإرهاق
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادطرابلس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة

لمحة عن الدورة

يترسخ كفاءة الوقاية بابا لتوفير الوقت والجهد. وتقرر الدراسات الميدانية في مصانع المنطقة ان اشراك المستفيد في الوقاية يوفر جولات تعديل. ويحكم الاطار المهني لادارة الموردين حدودا لما يقبل وما يرفض في الوقاية. على ان الالتزام بالوقاية فعليا يفقد زخمه بعد الاسابيع الاولى. ولاجل ذلك تتاكد اهمية لغة بسيطة تشرح الوقاية لكل من يعمل فيه. يرتب هذا البرنامج الوقاية خطوة بخطوة من البداية. ويسير على امثلة حقيقية من الوقاية يعدلها كل مشارك على واقع الوقاية في جهته. ويحقق المشارك دربة على قياس ما تحقق في الوقاية بوضوح. ويناسب كل من يتحمل مسؤولية الوقاية ويريد تفادي اخطاء الوقاية الشائعة. ويغلق بدليل مختصر في الوقاية يترك اثرا مكتوبا في الوقاية يرجع اليه.

الاهداف المتوقعة من الدورة

01

اثبات الملاحظة بواقعة محددة ضمن حدود الوقاية.

02

التعامل مع اعتراض الموظف على تقييمه عند مراجعة الوقاية.

03

صياغة مؤشر يمكن قياسه فعلا في مسار الوقاية.

04

التمييز بين ضعف المهارة وضعف الدافع عند تنفيذ الوقاية.

05

الاتفاق على المستهدف قبل بدء الفترة ضمن اعمال الوقاية.

06

اعطاء ملاحظة فورية لا مؤجلة خلال العمل على الوقاية.

07

ربط التقييم بخطة تطوير في مراحل الوقاية.

المستهدفون

01

مسؤولو الموارد البشرية المتابعون لملف الوقاية.

02

مسؤولو المتابعة والتقارير المكلفون بالوقاية.

03

مشرفو الفرق الميدانية القائمون على الوقاية.

04

مسؤولو ادارة الاداء المعنيون بالوقاية.

05

مدراء الادارات المكلفون بتقييم فرقهم المشرفون على الوقاية.

06

رؤساء الاقسام المشاركون في الوقاية.

المحاور العلمية

اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الاول: نطاق الوقاية ومن يتولاه

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: ما يسبب التعثر في الوقاية من اول خطوة

  • الاستماع لرواية الموظف قبل الحكم ضمن الوقاية.
  • التحقق من فهم الموظف لا اكتفاء بموافقته في الوقاية.
  • اعطاء فرصة عادلة قبل القرار الصعب عند ادارة الوقاية.

2الجلسة الثانية: اين يقع الخلل في الوقاية وكيف يعالج

  • حصر الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
  • فصل الحالات الاستثنائية وكيف تدار باشراك من سينفذه.
  • توثيق الاجراء المعياري وتفاصيله وابلاغ المعنيين قبل السريان.
02

المحور الثاني: دورة العمل في الوقاية

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: ما يوثق في كل مرحلة

  • عزل ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
  • الاتفاق على الاعتماد الزائد على شخص واحد مع مراعاة القيود القائمة.
  • التحقق من ادلة الاثبات المطلوبة وشرح سببه لمن يعنيه.

2الجلسة الثانية: المدة المتوقعة لكل مرحلة

  • فحص التكرار في المهام بين الادارات بما يقلل الجهد المتكرر.
  • فصل التداخل مع الوظائف المساندة مع تحديد مالك ومهلة.
  • اشراك الموظف في تحديد هدفه عند تنفيذ الوقاية.
03

المحور الثالث: وضع المستهدفات

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: ما الذي يدخل في الوقاية داخل الجهة في الوقاية

  • الاتفاق مع الموظف قبل بدء الفترة في مسار الوقاية.
  • توثيق الفرضيات التي بني عليها التقدير وابلاغ المعنيين قبل السريان.
  • عزل ادلة الاثبات المطلوبة بصيغة قابلة للقياس والتكرار.

2الجلسة الثانية: ما يقاس في الوقاية يوما بيوم في الوقاية

  • اشتقاق هدف الموظف من هدف الادارة ضمن اعمال الوقاية.
  • ترتيب الخطوات التي لا يعرف احد سببها مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
  • اغلاق ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج بعد التجربة على نطاق محدود.
04

المحور الرابع: معالجة التعثر في الوقاية

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: كيف يختصر زمن الوقاية مسبقا

  • قياس ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة وتوثيق ما استقر عليه القرار.
  • الاتفاق على دورية المراجعة ومحفزاتها وربطه بمؤشر ملاحظ.
  • جدولة ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج بما يكشف الخلل مبكرا.

2الجلسة الثانية: ما الذي يدخل في الوقاية داخل الجهة

  • تحديد ادلة الاثبات المطلوبة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
  • ترتيب متطلبات التدريب المصاحبة بما يصمد امام المراجعة.
  • اغلاق الملف بقرار موثق لا بتجاهل في نطاق الوقاية.
05

المحور الخامس: التقييم والتغذية الراجعة

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: اين يقع الخلل في الوقاية ومن يتضرر عند مباشرة الوقاية

  • التعامل مع اعتراض الموظف عند ادارة الوقاية.
  • التحقق من ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
  • اعتماد الاستثناءات ومبرراتها ومددها قبل الانتقال الى الخطوة التالية.

2الجلسة الثانية: ما يفرق بين حالتين في الوقاية متقاربتين ضمن اعمال الوقاية

  • الملاحظة الفورية لا المؤجلة في الوقاية.
  • تجهيز مسار التصعيد ومعاييره قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
  • تصنيف نطاق العمل وحدوده قبل البدء بما يمنع تكرار الملاحظة.

ما يحصل عليه المشارك

5 محاور علمية

مخطّط علميّ متدرّج

10 جلسة تدريبية

موزَّعة على 5 أيام

30 بنداً تفصيلياً

محتوى تطبيقي مفصَّل

شهادة حضور معتمدة

بعد إتمام البرنامج

اختر الحقيبة المناسبة لك

الفضية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,250
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية كاملة
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

الذهبية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,850
  • إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

جاهز للبدء؟

احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.

استعرض الحقائب والأسعار

شارك هذه الدورة

✆