مواجهة الشائعة بمعلومة صحيحة عند ادارة القيادة.
القيادة والإدارة
القيادة في اللحظات الحرجة: خطاب الأزمة والتواصل الفوري
دورة تدريبية معتمدة في القيادة تطور أدوات عملية جاهزة للاستخدام. بادر معنا في مسار القيادة مع ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادتونس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
تصدر حقل القيادة سببا متكررا في تعطل الاعمال. وتخلص الدراسات التحليلية لاسباب التوقف ان وضوح المسؤولية في القيادة يختصر نصف المشكلة. ويضع الاطار المهني لادارة الموردين لغة مشتركة تسهل التفاهم حول القيادة. ورغم ذلك فان تحويل القيادة الى ممارسة يحتاج جهدا وتنظيما. ولهذا تتاكد اهمية شرح يربط مفهوم القيادة بالخطوة العملية. يقدم هذا المسار التدريبي القيادة بحالات مشابهة لما يواجهه المشارك. ويرتكز على تمارين تطبيقية في القيادة تربط شرح القيادة بالتطبيق مباشرة. ويحقق المشارك تصورا واضحا عن تحديد ما تحتاجه جهته في القيادة. وهو مفيد لكل من يواجه اسئلة القيادة يوميا ويريد قياس ما ينجزه في القيادة. ويغلق بجلسة اسئلة حول القيادة يكشف ما يحتاج مراجعة في القيادة.
الاهداف المتوقعة من الدورة
الاستماع حتى نهاية الكلام قبل الرد ضمن اعمال القيادة.
ادارة اجتماع ينتهي بمهام محددة خلال العمل على القيادة.
ايصال قرار صعب دون فقد الثقة في مسار القيادة.
ضبط من يستحوذ على الكلام ضمن حدود القيادة.
تحديد الرسالة قبل اختيار القناة في سياق القيادة.
اشراك الصامتين في النقاش ضمن منظومة القيادة.
المستهدفون
مدراء الادارات المتعاملون مع جهات خارجية المتخصصون في القيادة.
مسؤولو العرض امام الادارة المكلفون بالقيادة.
منسقو الاجتماعات المتابعون لملف القيادة.
قادة الفرق المسؤولون عن القيادة.
المدراء في كل المستويات القائمون على القيادة.
مسؤولو الاتصال الداخلي المشرفون على القيادة.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: متطلبات القيادة
1الجلسة الاولى: كيف يتابع القيادة قبل ان يبدا
- تجهيز البديل عند غياب المسؤول دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- تسجيل مسار التصعيد ومعاييره بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- تقدير الاجراء المعياري وتفاصيله بما يكشف الخلل مبكرا.
2الجلسة الثانية: ما يحتاجه المسؤول عن القيادة بعد فترة
- اغلاق المعلومة الناقصة قبل القرار واعتماده من الجهة المخولة.
- تحديث الاجراء المعياري وتفاصيله واعتماده من الجهة المخولة.
- استلام مسار التصعيد ومعاييره بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
02المحور الثاني: تطبيق القيادة داخل الجهة
1الجلسة الاولى: اشتقاق الاجراء من النص
- مطابقة ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج مع تحديد مالك ومهلة.
- قياس التكرار في المهام بين الادارات وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- اعتماد الاجراء المعياري وتفاصيله بما يقلل الجهد المتكرر.
2الجلسة الثانية: تدريب من سينفذ
- مراجعة مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بما يمنع تكرار الملاحظة.
- تحديد خط الاساس المعتمد للمقارنة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- وضع قاعدة للتواصل داخل الفريق يلتزم بها الجميع عند مباشرة القيادة.
03المحور الثالث: ادارة الاجتماع والحوار
1الجلسة الاولى: كيف يعرف نجاح القيادة وحدود صلاحيته عند مباشرة القيادة
- ضبط من يستحوذ على الكلام عند مباشرة القيادة.
- دمج الموارد المطلوبة زمنا وكلفة قبل اقرار الحل النهائي.
- متابعة مسار التصعيد ومعاييره وابلاغ المعنيين قبل السريان.
2الجلسة الثانية: كيف يوثق القيادة عادة عند تنفيذ القيادة
- اجتماع بجدول وينتهي بقرار في اطار القيادة.
- توثيق البديل عند غياب المسؤول مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- استلام خط الاساس المعتمد للمقارنة مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
04المحور الرابع: ما يعرض الجهة للمساءلة في القيادة
1الجلسة الاولى: التقصير غير المقصود
- تحديث اثر الاجراء على العمل القائم وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- تسليم الخطوات التي لا يعرف احد سببها واعتماده من الجهة المخولة.
- عقد اجتماع اسبوعي قصير لا يتجاوز نصف ساعة ضمن القيادة.
2الجلسة الثانية: الاعتماد على الشفوي
- استلام الاجراء المعياري وتفاصيله بما يكشف الخلل مبكرا.
- تثبيت ادلة الاثبات المطلوبة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- تجهيز متطلبات التدريب المصاحبة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
05المحور الخامس: التواصل الواضح مع الفريق
1الجلسة الاولى: اختيار الرسالة قبل القناة ضمن القيادة
- التاكد من وصول المعنى عند تنفيذ القيادة.
- ضبط ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بما يصمد امام المراجعة.
- ترتيب اولويات الفريق عند تزاحم الطلبات عند ادارة القيادة.
2الجلسة الثانية: ما يجب الاتفاق عليه في القيادة من عدمه في مسار القيادة
- اختيار الرسالة قبل القناة عند مباشرة القيادة.
- جدولة التداخل مع الوظائف المساندة قبل اقرار الحل النهائي.
- اغلاق متطلبات التدريب المصاحبة بعد التجربة على نطاق محدود.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.