قياس نسبة الصيانة المخططة في مسار الجودة الشاملة.
الجودة الشاملة في إدارة الأعمال الهندسية والصيانة
دورة الجودة الشاملة المعتمدة ترفع مهارات تطبيقية بتطبيق مباشر. ابدأ اليوم بدورة الجودة الشاملة من مركز ناشيونال.
لمحة عن الدورة
يتقدم ملف الجودة الشاملة حاجة تظهر عند اول ضغط حقيقي. وتسجل الابحاث الميدانية في ثقافة الجودة ان اهمال تفاصيل الجودة الشاملة الصغيرة يكلف كثيرا. ويجمع الدليل المهني لتوثيق اجراءات العمل ترتيبا لاولويات الجودة الشاملة عند تزاحم المهام. ومع ذلك تعميم الجودة الشاملة على بقية المواقع يحتاج قياسا يثبت جدواه. ولاجل ذلك يزداد الحاجة الى مرجع مختصر في الجودة الشاملة يعود اليه العامل. يرتب هذا المحتوى الجودة الشاملة بترتيب يبدا بالاسهل. ويعتمد على امثلة حقيقية من الجودة الشاملة يناقشها المشاركون في سياق الجودة الشاملة. ويبني المشارك اساسا في ترتيب اولويات الجودة الشاملة قبل البدء. ومخصص لكل من يعمل في الجودة الشاملة فعلا في الجهات الكبيرة والصغيرة على السواء. ويقفل بقائمة تحقق لالجودة الشاملة يرسخ اتقان الجودة الشاملة بالتكرار.
الاهداف المتوقعة من الدورة
تقدير الوقت والموارد لكل مهمة عند تنفيذ الجودة الشاملة.
التنسيق بين الصيانة وخطة الانتاج في سياق الجودة الشاملة.
متابعة تنفيذ اوامر العمل في نطاق الجودة الشاملة.
اغلاق امر العمل بعد التحقق من الاصلاح في ملف الجودة الشاملة.
اعداد برنامج صيانة سنوي واقعي في اطار الجودة الشاملة.
اعداد تقرير صيانة مختصر للادارة ضمن حدود الجودة الشاملة.
المستهدفون
مشرفو الورش المشاركون في الجودة الشاملة.
مخططو الصيانة المرشحون لادارة الجودة الشاملة.
مسؤولو اوامر العمل المعنيون بالجودة الشاملة.
معدو تقارير الصيانة الممارسون لالجودة الشاملة.
مدراء الصيانة القائمون على الجودة الشاملة.
مسؤولو موازنة الصيانة العاملون في الجودة الشاملة.
المحاور العلمية
المحور الاول: نطاق الجودة الشاملة ومن يتولاه
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: كيف يوثق الجودة الشاملة من عدمه
- تجهيز ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة قبل اقرار الحل النهائي.
- دمج مؤشرات المتابعة وعتباتها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- استلام التكرار في المهام بين الادارات بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
2الجلسة الثانية: المهام الداخلة في الجودة الشاملة والخارجة عنه
- دمج الاعتماد الزائد على شخص واحد بما يصمد امام المراجعة.
- التحقق من خط الاساس المعتمد للمقارنة بعد التجربة على نطاق محدود.
- ضبط قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
المحور الثاني: المراحل التي تمر بها الجودة الشاملة
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: المرحلة الاولى وما تنتهي به
- تسليم الموارد المطلوبة زمنا وكلفة دون تعطيل سير العمل.
- مراجعة سجل المعدة قبل تكرار الاصلاح في ملف الجودة الشاملة.
- التنسيق مع التشغيل قبل ايقاف المعدة عند ادارة الجودة الشاملة.
2الجلسة الثانية: ما يوثق في كل مرحلة
- تثبيت البدائل المتاحة وكلفة كل بديل بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- الاتفاق على ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- اختبار حالات عدم الالتزام واسبابها بعد التجربة على نطاق محدود.
المحور الثالث: ادارة اوامر العمل
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: اصدار امر عمل واضح ومحدد في مسار الجودة الشاملة
- اغلاق الامر بعد التحقق ضمن منظومة الجودة الشاملة.
- جدولة حالات عدم الالتزام واسبابها قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- حصر قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة وربطه بمؤشر ملاحظ.
2الجلسة الثانية: ما يجب الاتفاق عليه في الجودة الشاملة وكيف يعالج عند ادارة الجودة الشاملة
- اصدار امر عمل واضح ومحدد في مسار الجودة الشاملة.
- مطابقة التداخل مع الوظائف المساندة بما يصمد امام المراجعة.
- التاكد من نظافة الموقع بعد الانتهاء في مسار الجودة الشاملة.
المحور الرابع: المشكلات المتكررة في الجودة الشاملة
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: من يتولى الجودة الشاملة وحدود صلاحيته
- قراءة اللوحة التعريفية قبل اي استبدال في الجودة الشاملة.
- تسليم المناوبة بحالة كل معدة مكتوبة في اطار الجودة الشاملة.
- الغاء التكرار في المهام بين الادارات باشراك من سينفذه.
2الجلسة الثانية: تصعيد المشكلة في وقتها
- تجهيز التكرار في المهام بين الادارات مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- حساب كلفة التوقف لا كلفة الاصلاح فقط خلال الجودة الشاملة.
- تحليل الاتجاه لا القراءة الواحدة ضمن منظومة الجودة الشاملة.
المحور الخامس: تخطيط اعمال الصيانة
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: تقدير الموارد والوقت لكل مهمة ضمن الجودة الشاملة
- التنسيق مع خطة الانتاج في الجودة الشاملة.
- تبسيط الاطراف المعنية ودور كل طرف قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- التاكد من توفر القطعة قبل بدء الفك في نطاق الجودة الشاملة.
2الجلسة الثانية: ما يجب الاتفاق عليه في الجودة الشاملة وما لا يستحق القياس عند تنفيذ الجودة الشاملة
- اعداد برنامج الصيانة السنوي عند تنفيذ الجودة الشاملة.
- تثبيت نطاق العمل وحدوده قبل البدء وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- تحديث الفجوة بين القائم والمستهدف بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.