كتابة سياسة امن يفهمها الجميع ضمن منظومة التواصل الفعال.
إدارة الأمن
التواصل الفعال بين قيادة الأمن والإدارة العليا
دورة تدريبية معتمدة في التواصل الفعال تمنحك جاهزية مهنية مع شهادة معتمدة. احجز الآن في دورات التواصل الفعال من ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادطرابلس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
يظل استقامة التواصل الفعال موضوعا يتكرر في اجتماعات الادارة. وتكشف التقارير المهنية عن اداء الموردين ان قياس التواصل الفعال بانتظام هو ما يكشف التحسن فعلا. ويجمع الاطار المرجعي لادوات التحسين المستمر مواضع الخطر في التواصل الفعال التي تحتاج انتباها. ومن جهة اخرى فان توفير الموارد اللازمة لالتواصل الفعال لا يتم بقرار واحد. وبناء عليه يصبح المطلوب لغة بسيطة تشرح التواصل الفعال لكل من يعمل فيه. يحلل هذا التاهيل التواصل الفعال باجزاء واضحة يسهل استيعابها. ويؤسس على ادوات التواصل الفعال البسيطة تختصر طريق التواصل الفعال على المبتدئ. ويملك المشارك اتقانا في ترتيب اولويات التواصل الفعال قبل البدء. وهو موجه لكل من يشرف على فريق يعمل في التواصل الفعال ويبحث عن طريقة واضحة في التواصل الفعال. وينجز بخلاصة مركزة عن التواصل الفعال يثبت ما تعلمه المشارك عن التواصل الفعال.
الاهداف المتوقعة من الدورة
رفع تقرير التزام مختصر ضمن حدود التواصل الفعال.
قياس مستوى الالتزام دوريا ضمن متطلبات التواصل الفعال.
جمع ادلة اثبات لكل متطلب عند ادارة التواصل الفعال.
ترجمة السياسة الى اجراءات عملية في سياق التواصل الفعال.
متابعة الملاحظات حتى اغلاقها خلال العمل على التواصل الفعال.
اعداد قائمة تدقيق مفيدة في نطاق التواصل الفعال.
المستهدفون
مدراء الامن في المؤسسات المسؤولون عن التواصل الفعال.
مستشارو الحوكمة المكلفون بالتواصل الفعال.
مسؤولو التقارير للادارة المهتمون بتطوير التواصل الفعال.
مسؤولو الالتزام المتخصصون في التواصل الفعال.
المدققون الداخليون المشرفون على التواصل الفعال.
مسؤولو السياسات الامنية المعنيون بالتواصل الفعال.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: حدود مسؤولية التواصل الفعال
1الجلسة الاولى: من يتولى التواصل الفعال وما لا يستحق القياس
- فحص متطلبات التدريب المصاحبة باشراك من سينفذه.
- تصوير الوضع قبل اي تغيير في موقع الحادث ضمن منظومة التواصل الفعال.
- الاتفاق على اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بعد التجربة على نطاق محدود.
2الجلسة الثانية: التنسيق مع الادارات الاخرى
- ضبط اثر الاجراء على العمل القائم مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
- تحديث الاستثناءات ومبرراتها ومددها وربطه بمؤشر ملاحظ.
- مراجعة الفجوة بين القائم والمستهدف بما يمنع تكرار الملاحظة.
02المحور الثاني: المراحل التي تمر بها التواصل الفعال
1الجلسة الاولى: كيف يعرف نجاح التواصل الفعال بعد فترة
- اعتماد الفرضيات التي بني عليها التقدير قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- تحديد ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بما يمنع تكرار الملاحظة.
- اغلاق الحساب فور انتهاء الحاجة اليه عند ادارة التواصل الفعال.
2الجلسة الثانية: المدة المتوقعة لكل مرحلة
- قياس زمن الاستجابة ومتابعته عند مباشرة التواصل الفعال.
- الغاء ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا بما يصمد امام المراجعة.
- توثيق البدائل المتاحة وكلفة كل بديل مع مراعاة القيود القائمة.
03المحور الثالث: سياسات الامن في الجهة
1الجلسة الاولى: توزيع المسؤوليات بوضوح في التواصل الفعال
- مراجعة السياسة دوريا ضمن منظومة التواصل الفعال.
- جدولة مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بما يمنع تكرار الملاحظة.
- تقدير الخطوات التي لا يعرف احد سببها مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
2الجلسة الثانية: من يستفيد من التواصل الفعال داخل الجهة عند ادارة التواصل الفعال
- كتابة سياسة يفهمها الجميع في التواصل الفعال.
- اقرار مصادر البيانات ودرجة الثقة بها قبل اقرار الحل النهائي.
- تدريب الموظف على ما يخصه لا على كل شيء خلال التواصل الفعال.
04المحور الرابع: معالجة التعثر في التواصل الفعال
1الجلسة الاولى: كيف يوثق التواصل الفعال مسبقا
- فصل البدائل المتاحة وكلفة كل بديل بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- عزل ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج وربطه بمؤشر ملاحظ.
- اختبار اولويات العمل عند تزاحم الطلبات قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
2الجلسة الثانية: من يقرر في التواصل الفعال التطبيق
- تقدير الاثر المتوقع قبل التنفيذ وربطه بمؤشر ملاحظ.
- تحديد التداخل مع الوظائف المساندة وشرح سببه لمن يعنيه.
- فصل التداخل مع الوظائف المساندة مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
05المحور الخامس: التدقيق والالتزام
1الجلسة الاولى: ما يفرق بين حالتين في التواصل الفعال يوما بيوم ضمن منظومة التواصل الفعال
- متابعة الملاحظات حتى الاغلاق ضمن اعمال التواصل الفعال.
- الاتفاق على الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- تحديث المعلومة الناقصة قبل القرار مع تحديد مالك ومهلة.
2الجلسة الثانية: ما يجب الاتفاق عليه في التواصل الفعال داخل الجهة خلال التواصل الفعال
- اعداد قائمة تدقيق في نطاق التواصل الفعال.
- تحديد بديل لكل دور حساس ضمن اعمال التواصل الفعال.
- ضبط مؤشرات المتابعة وعتباتها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.