تجهيز معدات وقنوات الاتصال عند التعامل مع التعافي.
التعافي من الكوارث الطبيعية والتقنية للمنشآت
برنامج التعافي التطبيقي تكسبك أساسا متينا بتمارين عملية. سجل مباشرة في دورات التعافي من ناشيونال.

لمحة عن الدورة
برز دقة التعافي شرطا لجودة العمل المقدم. وتنبه الدراسات المقارنة بين طرق التحسين ان تدريب المنفذ على التعافي اهم من كمال الاجراء. ويرسم الاطار المرجعي لقياس الانتاجية ما يسلم في كل مرحلة من التعافي. غير ان ربط التعافي بالعمل القائم يستلزم صبرا على النتائج. وفي ضوء ذلك تبرز اهمية لغة بسيطة تشرح التعافي لكل من يعمل فيه. يوضح هذا المحتوى التعافي بامثلة يعرفها كل عامل في المجال. ويتكئ على خطوات التعافي المجربة تصلح لتطبيق التعافي فور انتهاء البرنامج. ويرسخ المشارك خبرة في متابعة التعافي حتى نهايته. ويخدم كل من يراجع نتائج التعافي ويبحث عن طريقة واضحة في التعافي. ويتوج بنموذج جاهز لالتعافي يربط محاور التعافي ببعضها.
الاهداف المتوقعة من الدورة
اعداد سيناريوهات طوارئ واقعية في مراحل التعافي.
استئناف العمل بعد انتهاء الحادث خلال العمل على التعافي.
التنسيق مع الجهات الخارجية في ملف التعافي.
تنفيذ اجراء اخلاء وقياس زمنه في مسار التعافي.
ادارة الاتصال اثناء الحادث ضمن اعمال التعافي.
تحديد ادوار فريق الطوارئ في سياق التعافي.
المستهدفون
مسؤولو الطوارئ والازمات المعنيون بالتعافي.
مدراء المخاطر المشاركون في التعافي.
مسؤولو استمرارية الاعمال المكلفون بالتعافي.
منسقو غرف العمليات المرشحون لادارة التعافي.
فرق الاستجابة الاولى المشرفون على التعافي.
مدراء المنشات المتخصصون في التعافي.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: ضبط التعافي امام المراجعة
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: ما هو الزامي وما هو مستحسن
- التحقق من الاستثناءات ومبرراتها ومددها بما يقلل الجهد المتكرر.
- تحديد ما ينشر داخليا وما يبقى محصورا عند ادارة التعافي.
- تقدير مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بما يقلل الجهد المتكرر.
2الجلسة الثانية: من يخضع لالتعافي ومن يستثنى
- تجربة خطة الاخلاء لا الاكتفاء بكتابتها في ملف التعافي.
- ترتيب اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بما يقلل الجهد المتكرر.
- استلام اثر الاجراء على العمل القائم دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
02المحور الثاني: تحويل التعافي الى عمل يومي
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: اشتقاق الاجراء من النص
- حصر خط الاساس المعتمد للمقارنة بما يصمد امام المراجعة.
- سؤال الشاهد قبل ان يتاثر بكلام غيره في ملف التعافي.
- مراجعة الاجراء بعد كل حادث عند ادارة التعافي.
2الجلسة الثانية: من يقرر في التعافي وكيف يعالج
- التحقق من صلاحية التصريح قبل السماح خلال التعافي.
- تثبيت نطاق العمل وحدوده قبل البدء وشرح سببه لمن يعنيه.
- تصنيف البديل عند غياب المسؤول بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
03المحور الثالث: ادارة الحادث
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: استئناف العمل بعد الحادث في نطاق التعافي
- استئناف العمل بعد الحادث في ملف التعافي.
- قياس زمن الاستجابة ومتابعته عند مباشرة التعافي.
- دمج الحد الادنى المقبول من الاداء بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
2الجلسة الثانية: اجراءات الاخلاء وتنفيذها ضمن اعمال التعافي
- اجراءات الاخلاء وتنفيذها في التعافي.
- التحقق من اغلاق كل مدخل بعد الدوام في مسار التعافي.
- جدولة خط الاساس المعتمد للمقارنة بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
04المحور الرابع: ما يعرض الجهة للمساءلة في التعافي
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: ما يسبب التعثر في التعافي التطبيق
- قياس حالات عدم الالتزام واسبابها بعد التجربة على نطاق محدود.
- تصوير الوضع قبل اي تغيير في موقع الحادث في التعافي.
- عزل المعلومة الناقصة قبل القرار قبل اقرار الحل النهائي.
2الجلسة الثانية: كيف يتابع التعافي وحدود صلاحيته
- اقرار مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- استلام ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- الاتفاق على اولويات العمل عند تزاحم الطلبات قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
05المحور الخامس: الاستعداد للطوارئ
2 جلسات · 6 نقاط
1الجلسة الاولى: ما يقاس في التعافي من عدمه عند تنفيذ التعافي
- تجهيز المعدات والاتصال عند تنفيذ التعافي.
- مراجعة الاجراء بعد كل حادث خلال التعافي.
- الغاء ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا بما يصمد امام المراجعة.
2الجلسة الثانية: ادوار فريق الطوارئ عند مباشرة التعافي
- سيناريوهات محتملة لكل منشاة في ملف التعافي.
- تسليم المناوبة بمعلومة مكتوبة عند تنفيذ التعافي.
- اقرار مسار التصعيد ومعاييره بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.