تقييم منهجية موثقة للتعامل مع الحالات المعقدة في التحول الرقمي وربط المخرجات باهداف المؤسسة العامة.
التحول الرقمي في قطاع الطيران وإدارة النقل الجوي
دورة تدريبية معتمدة في التحول الرقمي تكسبك منهجية واضحة بمحتوى محدث. استفسر الآن بتدريب التحول الرقمي لدى مركز ناشيونال.
📍 إسطنبول🗓️ 5 أيام تدريبية📚 5 محاور🎓 شهادة معتمدة
5أيام تدريبية مكثّفة
5محاور علمية
10جلسات تدريبية
30نقاط تفصيلية
لمحة عن الدورة
تتزايد اهمية حقل التحول الرقمي مؤشرا على نضج الجهة في مجالها. وتحصر الدراسات الميدانية عن اسباب تعثر مشاريع التحول الرقمي ان وضوح المسؤولية في التحول الرقمي يختصر نصف المشكلة. ويوفر الاطار المرجعي لتجربة المستخدم وتصميم الخدمات الرقمية حدودا لما يقبل وما يرفض في التحول الرقمي. ومع ذلك توفير الموارد اللازمة لالتحول الرقمي يفقد زخمه بعد الاسابيع الاولى. وهنا تبدو ضرورة ادوات التحول الرقمي جاهزة يستعملها العامل مباشرة. يوضح هذا المسار التدريبي التحول الرقمي دون افتراض خبرة سابقة. ويتكئ على نقاش موجه في التحول الرقمي يعدلها كل مشارك على واقع التحول الرقمي في جهته. ويحصل المشارك على قدرة على قياس ما تحقق في التحول الرقمي بوضوح. ويناسب كل من يعمل في التحول الرقمي فعلا ويعمل في التحول الرقمي بموارد محدودة. ويختتم بدليل مختصر في التحول الرقمي يترك اثرا مكتوبا في التحول الرقمي يرجع اليه.
الاهداف المتوقعة من الدورة
بناء حزمة تقارير ترفع حالة التحول الرقمي لصانع القرار بلغته مع تقدير الكلفة مقابل العائد المتحقق.
تصميم اجراءات تفصيلية تترجم سياسة التحول الرقمي الى عمل يومي بصيغة تصمد امام التدقيق والمساءلة.
قياس نموذج تنفيذي يضمن اتساق تطبيق التحول الرقمي عبر الفرق وتوثيق يحفظ الخبرة داخل المؤسسة.
صياغة خطة استجابة تعالج انحرافات التحول الرقمي قبل تفاقمها مع مراعاة القيود التشغيلية والتعاقدية القائمة.
تحليل ادوات قياس تتابع اداء التحول الرقمي وتكشف انحرافه مبكرا وفق مرجعية مهنية مستقرة لا وفق اجتهاد فردي.
ضبط قاعدة دروس مستفادة تراكم خبرة المؤسسة في التحول الرقمي بما يتجاوز الالتزام الشكلي الى الاثر الفعلي.
المستهدفون
مدراء التحول الرقمي في الجهات الحكومية والشركات المتابعون لملف التحول الرقمي.
مدراء عامون يقودون تحديث طريقة عمل جهاتهم المسؤولون عن التحول الرقمي.
اعضاء لجان التحول الرقمي في المؤسسات المشاركون في التحول الرقمي.
مسؤولو التخطيط الاستراتيجي المكلفون بملف الرقمنة المرشحون لادارة التحول الرقمي.
مسؤولو تطوير الاعمال في القطاع الخاص المعنيون بالتحول الرقمي.
مستشارو التطوير المؤسسي في القطاعين المهتمون بتطوير التحول الرقمي.
المحاور العلمية
المحور الاول: التاصيل المرجعي والمنهجي ل التحول الرقمي
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: المفاهيم الدقيقة وحدود الموضوع ومصطلحاته المهنية المستقرة
- مراجعة الفجوة بين الوضع القائم والمستهدف بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
- متابعة الاستثناءات ومبرراتها ومدة سريانها مع مراعاة القيود التعاقدية القائمة.
- توثيق اثر الاجراء على الاعمال القائمة وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
2الجلسة الثانية: المرجعيات المعتمدة والاطر الدولية الناظمة لهذه الممارسة
- اشتقاق مسارات التصعيد ومعايير تفعيلها قبل الانتقال الى المرحلة التالية.
- تحديد حالات عدم الالتزام واسبابها الجذرية قبل اقرار الحل النهائي.
- حصر خط الاساس المعتمد للمقارنة وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
المحور الثاني: التحليل الاستباقي ورسم خارطة التحول الرقمي
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: قياس مستوى النضج الحالي وفق مقياس معياري معلن
- متابعة الاطراف المعنية ونطاق مشاركة كل طرف بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- تقدير اثر الاجراء على الاعمال القائمة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- تتبع بدائل المعالجة وكلفة كل بديل بما يقاوم المراجعة والتدقيق.
2الجلسة الثانية: تحليل الفجوة بين الوضع القائم والمستوى المنشود
- تقدير مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- اعتماد نطاق العمل وحدوده قبل البدء مع تحديد مالك ومهلة زمنية.
- مطابقة الاجراء المعياري وتفاصيله التنفيذية مع توثيق يصمد امام المساءلة.
المحور الثالث: رسم البنية التنفيذية وتحديد مسؤولياتها في التحول الرقمي
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: تقدير الموارد المطلوبة زمنا وكلفة وكوادر بدقة
- تحليل الاعتماديات بين الانشطة وترتيبها المنطقي بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
- تقدير نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة قبل اقرار الحل النهائي.
- رصد الاحتياطي الزمني والمالي ومواضع صرفه واعتماده من الجهة المخولة.
2الجلسة الثانية: تصميم الضوابط وتحديد مالك كل ضابط ومسؤوليته
- حصر اثر الاجراء على الاعمال القائمة بما يتناسب مع حجم العمل وموارده.
- تصنيف ادلة الاثبات المطلوبة لكل متطلب قبل اقرار الحل النهائي.
- معايرة مؤشرات الاداء وعتبات الانذار المبكر بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
المحور الرابع: المباشرة العملية وادارة التغيير في التحول الرقمي
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: ادارة الانتقال والتعامل مع مقاومة التغيير الداخلية
- تحليل دورية المراجعة ومحفزات التحديث الطارئ واعتماده من الجهة المخولة.
- اقرار الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بما يمنع تكرار الملاحظة نفسها.
- تصنيف اثر الاجراء على الاعمال القائمة قبل الانتقال الى المرحلة التالية.
2الجلسة الثانية: اجراءات التنفيذ المعيارية وضبط تفاصيلها العملية
- ترتيب بدائل المعالجة وكلفة كل بديل دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- مراجعة قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة المتفق عليه قبل اقرار الحل النهائي.
- اختبار مصادر البيانات ودرجة الثقة بها مع تحديد مالك ومهلة زمنية.
المحور الخامس: تقييم الاثر واغلاق الفجوات في التحول الرقمي
2 جلسات · 6 نقاط1الجلسة الاولى: اختبار الفاعلية عمليا لا الاكتفاء بالتوثيق الشكلي
- اشتقاق قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة المتفق عليه بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
- توزيع الاستثناءات ومبرراتها ومدة سريانها بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
- اعتماد نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
2الجلسة الثانية: تحليل النتائج واستخلاص الدلالة وتحديد اسباب الفجوة
- اشتقاق ادلة الاثبات المطلوبة لكل متطلب مع تحديد مالك ومهلة زمنية.
- جدولة الموارد اللازمة زمنا وكلفة وكوادر قبل اقرار الحل النهائي.
- اقرار الاعتماديات بين الانشطة وترتيبها المنطقي بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.