التراجع سريعا عن قرار ثبت خطاه خلال العمل على اتخاذ القرار السريع.
القيادة والإدارة
اتخاذ القرار السريع تحت ظروف نقص المعلومات
تدريب متخصص في اتخاذ القرار السريع تحت تقدم لك جاهزية مهنية مع متابعة بعد التدريب. سجل فورا في دورات اتخاذ القرار السريع تحت من ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادتونس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
صار كفاءة اتخاذ القرار السريع تحت مجالا يتسع فيه الفارق بين المتقن وغيره. وتنتهي الابحاث الميدانية في ثقافة الجودة ان الاتفاق المسبق حول اتخاذ القرار السريع يجنب الخلاف لاحقا. ويفصل الاطار المرجعي لتقليل الهدر في العمليات الفروق الدقيقة بين حالات اتخاذ القرار السريع المتشابهة. على ان الحفاظ على انضباط اتخاذ القرار السريع بعد فترة يحتاج قياسا يثبت جدواه. ولهذا يزداد الحاجة الى تجربة اتخاذ القرار السريع عمليا قبل التعميم. يتناول هذا المسار التدريبي اتخاذ القرار السريع بطريقة عملية مباشرة. ويستند على نماذج اتخاذ القرار السريع جاهزة تبين الصواب والاصوب في اتخاذ القرار السريع. ويخرج المشارك ب حصيلة تشمل متابعة اتخاذ القرار السريع حتى نهايته. ومصمم لكل من يتحمل مسؤولية اتخاذ القرار السريع سواء كان مبتدئا في اتخاذ القرار السريع او ذا خبرة. ويستكمل بنموذج جاهز لاتخاذ القرار السريع يضع اتخاذ القرار السريع موضع التنفيذ فورا.
الاهداف المتوقعة من الدورة
ابلاغ المعنيين قبل التنفيذ عند التعامل مع اتخاذ القرار السريع.
اختبار القرار بسؤال ماذا لو اخطانا في مراحل اتخاذ القرار السريع.
متابعة اثر القرار بعد شهر في سياق اتخاذ القرار السريع.
تقدير كلفة تاجيل القرار عند مراجعة اتخاذ القرار السريع.
صياغة القرار المطلوب في جملة واحدة ضمن اعمال اتخاذ القرار السريع.
وضع بديلين حقيقيين قبل الاختيار في اطار اتخاذ القرار السريع.
المستهدفون
المدراء في مواقع اتخاذ القرار العاملون في اتخاذ القرار السريع.
مدراء المشاريع المهتمون بتطوير اتخاذ القرار السريع.
مسؤولو التشغيل في الظروف الضاغطة المرشحون لادارة اتخاذ القرار السريع.
رؤساء الاقسام ومدراء الادارات المعنيون باتخاذ القرار السريع.
مدراء الفروع والمواقع المتابعون لملف اتخاذ القرار السريع.
اعضاء اللجان المؤسسية المشرفون على اتخاذ القرار السريع.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: ما الذي يفرضه اتخاذ القرار السريع
1الجلسة الاولى: من يقرر في اتخاذ القرار قبل ان يبدا
- متابعة الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- توثيق ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج باشراك من سينفذه.
- دمج مسار التصعيد ومعاييره قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
2الجلسة الثانية: ما الذي يدخل في اتخاذ القرار بعد فترة
- تسليم قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة قبل اقرار الحل النهائي.
- اغلاق مسار التصعيد ومعاييره مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
- تحديد مصادر البيانات ودرجة الثقة بها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
02المحور الثاني: تحويل اتخاذ القرار السريع الى عمل يومي
1الجلسة الاولى: من يقرر في اتخاذ القرار من اول خطوة
- مقاومة ضغط الاجماع الظاهري عند مباشرة اتخاذ القرار السريع.
- متابعة مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها مع مراعاة القيود القائمة.
- اعتماد البدائل المتاحة وكلفة كل بديل قبل اقرار الحل النهائي.
2الجلسة الثانية: تحديد المسؤول عن كل متطلب
- التعامل مع المعلومة الناقصة خلال اتخاذ القرار السريع.
- توثيق الحد الادنى المقبول من الاداء قبل اقرار الحل النهائي.
- اقرار الحد الادنى المقبول من الاداء قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
03المحور الثالث: خطوات اتخاذ القرار
1الجلسة الاولى: اختيار البديل بمعيار معلن ضمن اتخاذ القرار السريع
- اختيار البديل بمعيار معلن عند مباشرة اتخاذ القرار السريع.
- تجهيز الفرضيات التي بني عليها التقدير بما يصمد امام المراجعة.
- ترتيب الخطوات التي لا يعرف احد سببها مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
2الجلسة الثانية: كيف يوثق اتخاذ القرار السريع وما لا يدخل ضمن اعمال اتخاذ القرار السريع
- تحديد القرار المطلوب بدقة في نطاق اتخاذ القرار السريع.
- تثبيت التكرار في المهام بين الادارات دون تعطيل سير العمل.
- تحديد الحد الادنى المقبول من الاداء بعد التجربة على نطاق محدود.
04المحور الرابع: المخاطر في اتخاذ القرار السريع
1الجلسة الاولى: كيف يبدا العمل في اتخاذ القرار بشكل مفيد
- اغلاق المعلومة الناقصة قبل القرار بما يمنع تكرار الملاحظة.
- تحديث الفجوة بين القائم والمستهدف دون تعطيل سير العمل.
- تحديد المؤشر الذي يدل على صواب القرار في نطاق اتخاذ القرار السريع.
2الجلسة الثانية: التقصير غير المقصود
- تجنب تكرار قرار سبق ان فشل في اطار اتخاذ القرار السريع.
- تصنيف الاجراء المعياري وتفاصيله بما يكشف الخلل مبكرا.
- تصنيف الاعتماد الزائد على شخص واحد وابلاغ المعنيين قبل السريان.
05المحور الخامس: القرار تحت الضغط
1الجلسة الاولى: ما يقاس في اتخاذ القرار السريع عادة في نطاق اتخاذ القرار السريع
- التراجع السريع عن الخطا في نطاق اتخاذ القرار السريع.
- تجنب تكرار قرار سبق ان فشل في مسار اتخاذ القرار السريع.
- فحص دورية المراجعة ومحفزاتها دون تعطيل سير العمل.
2الجلسة الثانية: تقدير كلفة التاخير في اطار اتخاذ القرار السريع
- الحد الادنى من المعلومة الكافي ضمن منظومة اتخاذ القرار السريع.
- تحديد ما يمكن التراجع عنه وما لا يمكن في مسار اتخاذ القرار السريع.
- حصر نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بما يقلل الجهد المتكرر.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.