معالجة الظرف الذي يدفع للمخالفة في مسار إدارة فرق الاستجابة.
الصحة والسلامة المهنية
إدارة فرق الاستجابة الأولى وتدريبها على السيناريوهات المعقدة
ورشة تدريبية في إدارة فرق الاستجابة الأولى توفر لك منهجية واضحة بمحتوى متدرج. سجل فورا بدورة إدارة فرق الاستجابة الأولى المعتمدة من ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادتونس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
اصبح شان إدارة فرق الاستجابة الأولى حاجة تظهر عند اول ضغط حقيقي. وتحصر الابحاث التطبيقية في ضبط الجودة ان الخطا في إدارة فرق الاستجابة يتكرر حين لا يعالج سببه. ويقترح الدليل المعتمد للصيانة الوقائية الترتيب المنطقي لخطوات إدارة فرق الاستجابة. على ان ادامة إدارة فرق الاستجابة على نحو منضبط يحتاج فريقا مقتنعا لا مجبرا. وهنا تبرز اهمية ادوات إدارة فرق الاستجابة جاهزة يستعملها العامل مباشرة. يقارب هذا التاهيل إدارة فرق الاستجابة بتركيز على ما ينفع في الميدان. ويبنى على اسئلة يطرحها المشاركون حول إدارة فرق الاستجابة توفر وقت التجربة والخطا في إدارة فرق الاستجابة. ويملك المشارك ادوات تعينه على تحديد ما تحتاجه جهته في إدارة فرق الاستجابة. ومخصص لكل من يراجع نتائج إدارة فرق الاستجابة ويريد تفادي اخطاء إدارة فرق الاستجابة الشائعة. ويحصد بمناقشة حالات إدارة فرق الاستجابة يقيس اثر إدارة فرق الاستجابة على عمل المشارك.
الاهداف المتوقعة من الدورة
قياس تحسن ثقافة السلامة بمؤشرات ملموسة ضمن منظومة إدارة فرق الاستجابة.
تحديد احتياج التدريب لكل موظف بدقة خلال العمل على إدارة فرق الاستجابة.
اشراك العامل في وضع قواعد سلامة عمله في نطاق إدارة فرق الاستجابة.
تشجيع الابلاغ عن الخطر دون خوف في ملف إدارة فرق الاستجابة.
فهم سبب مخالفة العامل قبل اتخاذ اجراء في سياق إدارة فرق الاستجابة.
تحفيز السلوك الامن بوسائل لا تكلف كثيرا في مراحل إدارة فرق الاستجابة.
المستهدفون
مسؤولو ثقافة السلامة والسلوك الامن المرشحون لادارة إدارة فرق الاستجابة.
المشرفون الميدانيون وقادة الفرق المشرفون على إدارة فرق الاستجابة.
مسؤولو تدريب السلامة في المؤسسات العاملون في إدارة فرق الاستجابة.
مسؤولو التوعية والاتصال الداخلي المتابعون لملف إدارة فرق الاستجابة.
المشرفون الجدد المنتقلون من التنفيذ للاشراف الممارسون لإدارة فرق الاستجابة.
مدراء الموارد البشرية في المنشات الصناعية القائمون على إدارة فرق الاستجابة.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: قراءة إدارة فرق الاستجابة الأولى قراءة صحيحة قبل البدء
1الجلسة الاولى: ما الذي يدخل في إدارة فرق الاستجابة وما لا يدخل
- اختبار ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا مع مراعاة القيود القائمة.
- حصر الفجوة بين القائم والمستهدف دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
- فصل الموارد المطلوبة زمنا وكلفة بما يمنع تكرار الملاحظة.
2الجلسة الثانية: كيف يقاس اثر إدارة فرق الاستجابة وحدود صلاحيته
- تصنيف الفرضيات التي بني عليها التقدير وشرح سببه لمن يعنيه.
- ترتيب مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بما يكشف الخلل مبكرا.
- تقدير الاثر المتوقع قبل التنفيذ مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
02المحور الثاني: تدريب العاملين على السلامة
1الجلسة الاولى: اين يقع الخلل في إدارة فرق الاستجابة وما لا يستحق القياس عند تنفيذ إدارة فرق الاستجابة
- تحديد ما يحتاجه كل موظف بالضبط عند ادارة إدارة فرق الاستجابة.
- تجهيز ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة وشرح سببه لمن يعنيه.
- مطابقة مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
2الجلسة الثانية: تحديد ما يحتاجه كل موظف بالضبط في نطاق إدارة فرق الاستجابة
- التدريب في الموقع لا في القاعة فقط في إدارة فرق الاستجابة.
- تحديد الاطراف المعنية ودور كل طرف بما يمنع تكرار الملاحظة.
- ترتيب الفرضيات التي بني عليها التقدير مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
03المحور الثالث: مباشرة العمل في إدارة فرق الاستجابة الأولى
1الجلسة الاولى: ترتيب الخطوات في إدارة فرق الاستجابة من الاول للاخير
- تحديث دورية المراجعة ومحفزاتها بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
- جدولة الاستثناءات ومبرراتها ومددها وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- ترتيب قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
2الجلسة الثانية: كيف يختصر زمن إدارة فرق الاستجابة وما لا يستحق القياس
- دمج ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- قياس التداخل مع الوظائف المساندة وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- تسليم مصادر البيانات ودرجة الثقة بها بما يصمد امام المراجعة.
04المحور الرابع: التعامل مع مخالفة العامل لقواعد السلامة
1الجلسة الاولى: كيف يعرف نجاح إدارة فرق الاستجابة يوما بيوم ضمن إدارة فرق الاستجابة
- فهم سبب المخالفة قبل العقاب عند ادارة إدارة فرق الاستجابة.
- فحص مسار التصعيد ومعاييره دون تعطيل سير العمل.
- استلام الاجراء المعياري وتفاصيله قبل اقرار الحل النهائي.
2الجلسة الثانية: كيف يوثق إدارة فرق الاستجابة ومن يتضرر ضمن إدارة فرق الاستجابة
- متى ينفع التنبيه ومتى يلزم الاجراء ضمن منظومة إدارة فرق الاستجابة.
- تثبيت التداخل مع الوظائف المساندة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- جدولة الفجوة بين القائم والمستهدف بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
05المحور الخامس: قياس نتائج إدارة فرق الاستجابة الأولى ومتابعتها
1الجلسة الاولى: من يستفيد من إدارة فرق الاستجابة التطبيق
- تحديد اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- تثبيت الخطوات التي لا يعرف احد سببها بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- تصنيف مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها مع تحديد مالك ومهلة.
2الجلسة الثانية: ما يسبب التعثر في إدارة فرق الاستجابة عادة
- فحص نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- تجهيز مؤشرات المتابعة وعتباتها وربطه بمؤشر ملاحظ.
- تسليم الموارد المطلوبة زمنا وكلفة قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.