إدارة تسوية النزاعات في عقود المقاولات

برنامج تدريبي متخصص في إدارة تسوية النزاعات تعزز خبرة ميدانية بمحتوى محدث. احجز معنا في برنامج إدارة تسوية النزاعات لدى ناشيونال.

📍 تونس🗓️ 5 أيام تدريبية📚 5 محاور🎓 شهادة معتمدة
5أيام تدريبية مكثّفة
5محاور علمية
10جلسات تدريبية
30نقاط تفصيلية

لمحة عن الدورة

تقدم احكام إدارة تسوية النزاعات سببا متكررا في تعطل الاعمال. وتظهر الدراسات التحليلية لاسباب التوقف ان تدريب المنفذ على إدارة تسوية النزاعات اهم من كمال الاجراء. ويؤطر الدليل المعتمد للصيانة الوقائية ما يجب توفره حتى يقال ان إدارة تسوية النزاعات تم بشكل سليم. وتظل مشكلة ان ايجاد الوقت الكافي لإدارة تسوية النزاعات يصطدم بضيق الوقت والموارد. ومن ثم يتاكد دور تاهيل يركز على تطبيق إدارة تسوية النزاعات لا حفظه. يفصل هذا البرنامج إدارة تسوية النزاعات دون افتراض خبرة سابقة. ويتكئ على ادوات إدارة تسوية النزاعات البسيطة تشبه ما يواجهه الفريق في إدارة تسوية النزاعات. ويرسخ المشارك دربة على شرح خياراته في إدارة تسوية النزاعات لمن يسال. ومعد لكل من يعمل في إدارة تسوية النزاعات فعلا ويريد قياس ما ينجزه في إدارة تسوية النزاعات. ويستكمل بحالة عملية في إدارة تسوية النزاعات يضع إدارة تسوية النزاعات موضع التنفيذ فورا.

الاهداف المتوقعة من الدورة

01

تجهيز مذكرة دفاع مختصرة ومنظمة في ملف إدارة تسوية النزاعات.

02

تقدير قيمة المطالبة باسس واضحة في مراحل إدارة تسوية النزاعات.

03

صياغة محضر صلح يغلق النزاع فعلا في مسار إدارة تسوية النزاعات.

04

متابعة تنفيذ الحكم او الاتفاق ضمن متطلبات إدارة تسوية النزاعات.

05

كتابة شرط تحكيم لا يثير خلافا لاحقا عند مباشرة إدارة تسوية النزاعات.

06

تقدير جدوى التسوية مقابل التقاضي ضمن حدود إدارة تسوية النزاعات.

07

تحضير ملف تسوية مدعوم بالمستندات في نطاق إدارة تسوية النزاعات.

المستهدفون

01

مسؤولو المطالبات في المشاريع العاملون في إدارة تسوية النزاعات.

02

مسؤولو التسوية في المؤسسات المشرفون على إدارة تسوية النزاعات.

03

مسؤولو المتابعة القضائية المتابعون لملف إدارة تسوية النزاعات.

04

مدراء العقود المتعاملون مع نزاعات المهتمون بتطوير إدارة تسوية النزاعات.

05

مدراء المشاريع في مواقف الخلاف المرشحون لادارة إدارة تسوية النزاعات.

06

المحامون والمستشارون القانونيون القائمون على إدارة تسوية النزاعات.

المحاور العلمية

01

المحور الاول: إدارة تسوية النزاعات في العمل اليومي

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: ما يجب الاتفاق عليه في إدارة تسوية عادة

  • مطابقة ما يحتاج موافقة وما لا يحتاج بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
  • جدولة ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة بما يقلل الجهد المتكرر.
  • فصل الاستثناءات ومبرراتها ومددها دون تعطيل سير العمل.

2الجلسة الثانية: صلاحية اتخاذ القرار في إدارة تسوية

  • فصل اثر الاجراء على العمل القائم قبل اقرار الحل النهائي.
  • تصنيف قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة مع مراعاة القيود القائمة.
  • قياس الحالات الاستثنائية وكيف تدار وتوثيق ما استقر عليه القرار.
02

المحور الثاني: دورة العمل في إدارة تسوية النزاعات

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: ما يفرق بين حالتين في إدارة تسوية متقاربتين

  • تقدير الخطوات التي لا يعرف احد سببها مع تحديد مالك ومهلة.
  • استلام المعلومة الناقصة قبل القرار بما يصمد امام المراجعة.
  • تحديث الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.

2الجلسة الثانية: من يقرر في إدارة تسوية قبل ان يبدا

  • تثبيت الاجراء المعياري وتفاصيله بما يقلل الجهد المتكرر.
  • متابعة خط الاساس المعتمد للمقارنة واعتماده من الجهة المخولة.
  • جدولة ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
03

المحور الثالث: اجراءات التحكيم

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: اختيار المحكمين وسير الاجراءات ضمن اعمال إدارة تسوية النزاعات

  • تنفيذ حكم التحكيم ضمن إدارة تسوية النزاعات.
  • تبسيط البدائل المتاحة وكلفة كل بديل باشراك من سينفذه.
  • فصل دورية المراجعة ومحفزاتها دون تداخل او فراغ في المسؤولية.

2الجلسة الثانية: شرط التحكيم وصياغته عند مباشرة إدارة تسوية النزاعات

  • شرط التحكيم وصياغته في مسار إدارة تسوية النزاعات.
  • اعتماد المسؤول عن كل خطوة ومهلته مع مراعاة القيود القائمة.
  • حصر قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة مع توثيق يرجع اليه عند الحاجة.
04

المحور الرابع: المشكلات المتكررة في إدارة تسوية النزاعات

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: اين تظهر صعوبة إدارة تسوية بعد فترة

  • ضبط المسؤول عن كل خطوة ومهلته وابلاغ المعنيين قبل السريان.
  • اقرار التداخل مع الوظائف المساندة بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
  • تسليم الاطراف المعنية ودور كل طرف بعد التجربة على نطاق محدود.

2الجلسة الثانية: اكثر خمسة اسباب للتعثر

  • عزل ادلة الاثبات المطلوبة بما يكشف الخلل مبكرا.
  • حصر الفجوة بين القائم والمستهدف واعتماده من الجهة المخولة.
  • اختبار الاثر المتوقع قبل التنفيذ بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
05

المحور الخامس: التسوية الودية قبل التقاضي

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: صياغة محضر الصلح خلال إدارة تسوية النزاعات

  • صياغة محضر الصلح ضمن منظومة إدارة تسوية النزاعات.
  • ضبط اثر الاجراء على العمل القائم بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.
  • تسجيل حالات عدم الالتزام واسبابها بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.

2الجلسة الثانية: متى تصلح التسوية ومتى لا تصلح ضمن منظومة إدارة تسوية النزاعات

  • متى تصلح التسوية ومتى لا تصلح ضمن اعمال إدارة تسوية النزاعات.
  • ترتيب ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا باشراك من سينفذه.
  • تقدير دورية المراجعة ومحفزاتها واعتماده من الجهة المخولة.

اختر الحقيبة المناسبة لك

الفضية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,250
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية كاملة
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

الذهبية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,850
  • إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.