الموارد البشرية وتنمية الذات

إدارة الضغوط النفسية والتوتر في العمل

تدريب تطبيقي على إدارة الضغوط النفسية والتوتر تقدم لك خبرة ميدانية بمحتوى محدث. اطلع مباشرة بدورة إدارة الضغوط النفسية والتوتر من مركز ناشيونال.

إدارة الضغوط النفسية والتوتر في العمل
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادطرابلس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة

لمحة عن الدورة

برز كفاءة إدارة الضغوط النفسية والتوتر مجالا يتسع فيه الفارق بين المتقن وغيره. وتثبت التقارير الدورية عن الانتاجية في القطاع ان تعثر إدارة الضغوط النفسية سببه ضعف التنظيم لا نقص الامكانات. ويضع الدليل الاسترشادي لضبط جودة العمليات قائمة بما يفحص في إدارة الضغوط النفسية قبل الاعتماد. ومع ذلك الانتقال بإدارة الضغوط النفسية من الورق الى التنفيذ يستلزم صبرا على النتائج. وتبعا لذلك تتقدم اولوية مسار واضح في إدارة الضغوط النفسية يبدا بخطوة صغيرة. يبني هذا المسار التدريبي إدارة الضغوط النفسية بتدرج يناسب المبتدئ والخبير. ويسير على تطبيق إدارة الضغوط النفسية مباشرة يناقشها المشاركون في سياق إدارة الضغوط النفسية. ويطور المشارك وضوحا في بدء اول خطوة في إدارة الضغوط النفسية دون تردد. ويخدم كل من يواجه اسئلة إدارة الضغوط النفسية يوميا في الجهات الكبيرة والصغيرة على السواء. ويحصد بجلسة اسئلة حول إدارة الضغوط النفسية لحالات إدارة الضغوط النفسية يطرحها المشاركون من عملهم.

الاهداف المتوقعة من الدورة

01

تحديد ثلاث اولويات لكل يوم في مراحل إدارة الضغوط النفسية.

02

التمييز بين المهم والعاجل في يومك في سياق إدارة الضغوط النفسية.

03

طلب المساعدة في وقتها في نطاق إدارة الضغوط النفسية.

04

التعامل مع المقاطعات المتكررة عند تنفيذ إدارة الضغوط النفسية.

05

ملاحظة علامات الضغط مبكرا عند التعامل مع إدارة الضغوط النفسية.

06

مراجعة استعمالك للوقت اسبوعيا عند مباشرة إدارة الضغوط النفسية.

07

قول لا للمهمة الزائدة بلا احراج ضمن متطلبات إدارة الضغوط النفسية.

المستهدفون

01

قادة الفرق المتخصصون في إدارة الضغوط النفسية.

02

من يتعامل مع مواعيد متزاحمة المرشحون لادارة إدارة الضغوط النفسية.

03

الموظفون الجدد المكلفون بإدارة الضغوط النفسية.

04

العاملون في بيئات ضاغطة المسؤولون عن إدارة الضغوط النفسية.

05

الموظفون الراغبون في تنظيم وقتهم القائمون على إدارة الضغوط النفسية.

06

المشرفون والمدراء تحت ضغط العمل المشاركون في إدارة الضغوط النفسية.

المحاور العلمية

اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الاول: ما الذي تشمله إدارة الضغوط النفسية

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: كيف يوثق إدارة الضغوط داخل الجهة

  • الاستماع لرواية الموظف قبل الحكم ضمن اعمال إدارة الضغوط النفسية.
  • متابعة المعلومة الناقصة قبل القرار باشراك من سينفذه.
  • فصل الموارد المطلوبة زمنا وكلفة وابلاغ المعنيين قبل السريان.

2الجلسة الثانية: من يتولى إدارة الضغوط دون اخلال

  • مقارنة الموظف بمعيار الدور لا بزميله ضمن اعمال إدارة الضغوط النفسية.
  • تثبيت الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها مع تحديد ما يترتب على الاخلال.
  • قياس الفجوة بين القائم والمستهدف بما يكشف الخلل مبكرا.
02

المحور الثاني: دورة العمل في إدارة الضغوط النفسية

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: كيف يوثق إدارة الضغوط مسبقا

  • اغلاق خط الاساس المعتمد للمقارنة وتوثيق ما استقر عليه القرار.
  • تحديث ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بعد التجربة على نطاق محدود.
  • اعتماد التكرار في المهام بين الادارات بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.

2الجلسة الثانية: اين تظهر صعوبة إدارة الضغوط وما لا يستحق القياس

  • عزل الاستثناءات ومبرراتها ومددها وربطه بمؤشر ملاحظ.
  • اعتماد ما تعلمته الجهة من التجربة السابقة قبل اقرار الحل النهائي.
  • قياس ما تغير بعد التدخل لا قبله فقط ضمن اعمال إدارة الضغوط النفسية.
03

المحور الثالث: ادارة الوقت والاولويات

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: قول لا بلا احراج ضمن منظومة إدارة الضغوط النفسية

  • قول لا بلا احراج عند تنفيذ إدارة الضغوط النفسية.
  • استلام مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها مع مراعاة القيود القائمة.
  • تحديث اثر الاجراء على العمل القائم دون تداخل او فراغ في المسؤولية.

2الجلسة الثانية: كيف يبدا العمل في إدارة الضغوط النفسية ومن يتضرر خلال إدارة الضغوط النفسية

  • التمييز بين العاجل والمهم عند ادارة إدارة الضغوط النفسية.
  • اختبار ما يوثق وما يكتفى فيه بالمتابعة بما يكشف الخلل مبكرا.
  • تثبيت ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا بما يصمد امام المراجعة.
04

المحور الرابع: المشكلات المتكررة في إدارة الضغوط النفسية

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: من يقرر في إدارة الضغوط من عدمه

  • الاتفاق على المتوقع قبل بدء العمل ضمن اعمال إدارة الضغوط النفسية.
  • تحديد المعلومة الناقصة قبل القرار قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
  • دمج نطاق العمل وحدوده قبل البدء دون تعطيل سير العمل.

2الجلسة الثانية: تفادي تكرار المشكلة

  • توثيق الحد الادنى المقبول من الاداء وتوثيق ما استقر عليه القرار.
  • مراجعة مؤشرات المتابعة وعتباتها وتوثيق ما استقر عليه القرار.
  • تثبيت مصادر البيانات ودرجة الثقة بها قبل اقرار الحل النهائي.
05

المحور الخامس: التعامل مع ضغوط العمل

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: كيف يوثق إدارة الضغوط النفسية يوما بيوم في ملف إدارة الضغوط النفسية

  • طلب المساعدة في وقتها في نطاق إدارة الضغوط النفسية.
  • متابعة الموظف بعد التدريب بشهر عند ادارة إدارة الضغوط النفسية.
  • دمج مؤشرات المتابعة وعتباتها مع تحديد ما يترتب على الاخلال.

2الجلسة الثانية: ما يفرق بين حالتين في إدارة الضغوط النفسية التطبيق في مسار إدارة الضغوط النفسية

  • علامات الضغط المبكرة في مسار إدارة الضغوط النفسية.
  • التحقق من فهم الموظف لا اكتفاء بموافقته خلال إدارة الضغوط النفسية.
  • اعتماد الاجراء المعياري وتفاصيله بصيغة قابلة للقياس والتكرار.

ما يحصل عليه المشارك

5 محاور علمية

مخطّط علميّ متدرّج

10 جلسة تدريبية

موزَّعة على 5 أيام

30 بنداً تفصيلياً

محتوى تطبيقي مفصَّل

شهادة حضور معتمدة

بعد إتمام البرنامج

اختر الحقيبة المناسبة لك

الفضية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,250
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية كاملة
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

الذهبية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,850
  • إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

جاهز للبدء؟

احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.

استعرض الحقائب والأسعار

شارك هذه الدورة

✆