الإدارة الصحية والدوائية

إدارة الإبلاغ عن الأحداث الحرجة والحوادث الوشيكة

مسار تدريبي في إدارة الإبلاغ توفر لك خبرة ميدانية بمحتوى متدرج. اطلع الآن في دورة إدارة الإبلاغ مع ناشيونال.

إدارة الإبلاغ عن الأحداث الحرجة والحوادث الوشيكة
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادأبوظبي
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة

لمحة عن الدورة

تقدم تجويد إدارة الإبلاغ مؤشرا على نضج الجهة في مجالها. وترصد الدراسات التحليلية لحوادث الرعاية الموثقة ان مؤشرا واحدا صحيحا في إدارة الإبلاغ افضل من عشرة مبهمة. ويرسم الاطار المهني لادارة المخاطر السريرية الشروط التي لا يستقيم إدارة الإبلاغ بدونها. بيد ان تطبيق إدارة الإبلاغ في العمل اليومي يحتاج فريقا مقتنعا لا مجبرا. وفي ضوء ذلك تبدو ضرورة مسار واضح في إدارة الإبلاغ يبدا بخطوة صغيرة. يحلل البرنامج إدارة الإبلاغ باختصار لا يخل بالمعنى. ويقوم على تحليل مواقف من إدارة الإبلاغ تجعل إدارة الإبلاغ قابلا للقياس. ويخرج المشارك ب حصيلة تشمل كشف الخلل في إدارة الإبلاغ قبل تفاقمه. ويخدم كل من يراجع نتائج إدارة الإبلاغ ممن يريد نتيجة في إدارة الإبلاغ لا معلومة. ويقفل بورشة تطبيقية على إدارة الإبلاغ يقيس ما تعلمه المشارك في إدارة الإبلاغ فعلا.

الاهداف المتوقعة من الدورة

01

اختبار منهجية موثقة للتعامل مع الحالات المعقدة في إدارة الإبلاغ وربط المخرجات باهداف المؤسسة العامة.

02

تطوير مصفوفة ادوار تحدد صلاحيات كل طرف في إدارة الإبلاغ وتوثيق يحفظ الخبرة داخل المؤسسة.

03

قياس قاعدة دروس مستفادة تراكم خبرة المؤسسة في إدارة الإبلاغ وفق مرجعية مهنية مستقرة لا وفق اجتهاد فردي.

04

بناء حزمة تقارير ترفع حالة إدارة الإبلاغ لصانع القرار بلغته بلغة تمكن غير المتخصص من فهم القرار.

05

تنسيق اطار عمل يحكم ممارسة إدارة الإبلاغ ويحدد مسؤولياتها بدقة مع تقدير الكلفة مقابل العائد المتحقق.

06

مراجعة معايير قبول واضحة تحكم مخرجات إدارة الإبلاغ بما يتجاوز الالتزام الشكلي الى الاثر الفعلي.

07

تحديث اجراءات تفصيلية تترجم سياسة إدارة الإبلاغ الى عمل يومي بصيغة تصمد امام التدقيق والمساءلة.

المستهدفون

01

اعضاء مجالس ادارة المنشات الصحية ولجانها المكلفون بإدارة الإبلاغ.

02

مسؤولو السياسات الصحية في الوزارات والهيئات المشاركون في إدارة الإبلاغ.

03

مسؤولو التراخيص والرقابة على المنشات الصحية المسؤولون عن إدارة الإبلاغ.

04

مدراء المستشفيات ونوابهم في القطاعين المتابعون لملف إدارة الإبلاغ.

05

مدراء الحوكمة والامتثال في القطاع الصحي القائمون على إدارة الإبلاغ.

06

مسؤولو اعداد الادلة والسياسات الداخلية المتخصصون في إدارة الإبلاغ.

المحاور العلمية

اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.

01

المحور الاول: التاسيس النظري والتطبيقي في إدارة الإبلاغ

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: التاصيل العلمي والخلفية البحثية للممارسة المهنية المعاصرة

  • حصر خط الاساس المعتمد للمقارنة واعتماده من الجهة المخولة.
  • مراجعة المسار الحرج والانشطة المؤثرة فيه قبل اقرار الحل النهائي.
  • تحديث التداخل مع الوظائف المساندة بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.

2الجلسة الثانية: المرجعيات المعتمدة والاطر الدولية الناظمة لهذه الممارسة

  • اختبار الادوار والمسؤوليات ومالك كل مهمة مع تحديد مالك ومهلة زمنية.
  • قياس الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
  • جدولة الاجراء المعياري وتفاصيله التنفيذية قبل اقرار الحل النهائي.
02

المحور الثاني: التحليل الاستباقي ورسم خارطة إدارة الإبلاغ

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: تحليل الفجوة بين الوضع القائم والمستوى المنشود

  • متابعة الوثائق الحاكمة ونطاق سريانها مع تحديد مالك ومهلة زمنية.
  • تحديث حالات عدم الالتزام واسبابها الجذرية بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
  • تثبيت الاستثناءات ومبرراتها ومدة سريانها بما يمنع تكرار الملاحظة نفسها.

2الجلسة الثانية: تحديد نقاط الضعف الحرجة وترتيبها بحسب اثرها التشغيلي

  • تقدير بدائل المعالجة وكلفة كل بديل بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
  • اشتقاق حالات عدم الالتزام واسبابها الجذرية وربطه بمؤشر تشغيلي ملاحظ.
  • معايرة الاعتماديات بين الانشطة وترتيبها المنطقي بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
03

المحور الثالث: اعداد خطة العمل وتفصيل مراحلها في إدارة الإبلاغ

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: وضع معايير القبول التي تحكم مخرجات كل مرحلة

  • توزيع قنوات الابلاغ وزمن الاستجابة المتفق عليه بما يقاوم المراجعة والتدقيق.
  • تثبيت الفرضيات التي بني عليها التقدير قبل الانتقال الى المرحلة التالية.
  • تحديث الفجوة بين الوضع القائم والمستهدف بما يخدم القرار لا التوثيق وحده.

2الجلسة الثانية: اختيار البدائل والموازنة بين الكلفة والاثر المتوقع

  • قياس التداخل مع الوظائف المساندة قبل الانتقال الى المرحلة التالية.
  • معايرة اثر الاجراء على الاعمال القائمة مع مراعاة القيود التعاقدية القائمة.
  • ضبط مسارات التصعيد ومعايير تفعيلها وتوثيق ما استقر عليه القرار.
04

المحور الرابع: التشغيل وضبط الاجراءات المعيارية في إدارة الإبلاغ

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: ادارة التعديلات الطارئة دون الاخلال بالالتزامات

  • تتبع مؤشرات الاداء وعتبات الانذار المبكر بما يقاوم المراجعة والتدقيق.
  • تحليل مصادر البيانات ودرجة الثقة بها وتوثيق ما استقر عليه القرار.
  • اشتقاق مسارات التصعيد ومعايير تفعيلها بصيغة قابلة للقياس والتكرار.

2الجلسة الثانية: اجراءات التنفيذ المعيارية وضبط تفاصيلها العملية

  • تحليل التداخل مع الوظائف المساندة دون تداخل او فراغ في المسؤولية.
  • اعتماد ادلة الاثبات المطلوبة لكل متطلب بلغة تحدد الالزام والاستثناء بوضوح.
  • اختبار الفرضيات التي بني عليها التقدير بما يتناسب مع حجم العمل وموارده.
05

المحور الخامس: المتابعة وتحليل الاداء وتطوير إدارة الإبلاغ

2 جلسات · 6 نقاط

1الجلسة الاولى: تصميم مؤشرات الاداء وضبط عتباتها ودورية قياسها

  • حصر الاطراف المعنية ونطاق مشاركة كل طرف بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
  • جدولة الادوار والمسؤوليات ومالك كل مهمة قبل الانتقال الى المرحلة التالية.
  • تقدير بدائل المعالجة وكلفة كل بديل مع تحديد مالك ومهلة زمنية.

2الجلسة الثانية: اختبار الفاعلية عمليا لا الاكتفاء بالتوثيق الشكلي

  • مراجعة مؤشرات الاداء وعتبات الانذار المبكر واعتماده من الجهة المخولة.
  • حصر الاحتياطي الزمني والمالي ومواضع صرفه بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
  • تتبع اثر الاجراء على الاعمال القائمة بما يتناسب مع حجم العمل وموارده.

ما يحصل عليه المشارك

5 محاور علمية

مخطّط علميّ متدرّج

10 جلسة تدريبية

موزَّعة على 5 أيام

30 بنداً تفصيلياً

محتوى تطبيقي مفصَّل

شهادة حضور معتمدة

بعد إتمام البرنامج

اختر الحقيبة المناسبة لك

الفضية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,250
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية كاملة
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

الذهبية

لعدد لا يقل عن 3

USD1,850
  • إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
  • مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
  • التنقل مـــــن وإلى المطار
  • شـــــــــــــــارة مخصصة
  • الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
  • خدمة الإشراف والسكرتارية
  • شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
  • الحقيبة العلمية
  • اســـــتراحة الكوفي بريك
  • حفــــــــــــــــل اختتام

أكمل بيانات التسجيل

سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.

جاهز للبدء؟

احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.

استعرض الحقائب والأسعار

شارك هذه الدورة

✆