تحديد ادوار فريق الطوارئ عند مراجعة إدارة أزمات الاختطاف.
إدارة الأمن
إدارة أزمات الاختطاف والاحتجاز والتفاوض
دورة متقدمة في إدارة أزمات الاختطاف والاحتجاز تطور أساسا متينا بخبرة متخصصين. احجز مقعدك بتدريب إدارة أزمات الاختطاف والاحتجاز لدى مركز ناشيونال.
المدة5 أيام تدريبية
المحتوى5 محاور · 10 جلسات
مكان الانعقادطرابلس
بعد البرنامجشهادة حضور معتمدة
لمحة عن الدورة
صار حقل إدارة أزمات الاختطاف والاحتجاز سببا مباشرا في نجاح الفرق او تعثرها. وتلاحظ التجارب الموثقة لمشاريع التحسين ان توثيق إدارة أزمات الاختطاف ببساطة اجدى من التقارير الطويلة. ويقدم الدليل المهني لتوثيق اجراءات العمل ما يوثق في إدارة أزمات الاختطاف وما يكتفى فيه بالمتابعة. لكن توفير الموارد اللازمة لإدارة أزمات الاختطاف تظهر صعوبته عند اول تجربة. ولهذا يزداد الحاجة الى تاهيل يركز على تطبيق إدارة أزمات الاختطاف لا حفظه. يوضح هذا البرنامج إدارة أزمات الاختطاف بطريقة عملية مباشرة. وينطلق على اسئلة يطرحها المشاركون حول إدارة أزمات الاختطاف تبين الصواب والاصوب في إدارة أزمات الاختطاف. ويخرج المشارك ب دربة على شرح خياراته في إدارة أزمات الاختطاف لمن يسال. ومخصص لكل من يشرف على فريق يعمل في إدارة أزمات الاختطاف في الجهات الكبيرة والصغيرة على السواء. ويحصد بخطة عمل لتطبيق إدارة أزمات الاختطاف يضع إدارة أزمات الاختطاف موضع التنفيذ فورا.
الاهداف المتوقعة من الدورة
تجهيز معدات وقنوات الاتصال عند التعامل مع إدارة أزمات الاختطاف.
استئناف العمل بعد انتهاء الحادث ضمن منظومة إدارة أزمات الاختطاف.
التنسيق مع الجهات الخارجية في اطار إدارة أزمات الاختطاف.
اعداد سيناريوهات طوارئ واقعية في سياق إدارة أزمات الاختطاف.
تنفيذ اجراء اخلاء وقياس زمنه عند ادارة إدارة أزمات الاختطاف.
ادارة الاتصال اثناء الحادث ضمن متطلبات إدارة أزمات الاختطاف.
المستهدفون
مسؤولو استمرارية الاعمال المكلفون بإدارة أزمات الاختطاف.
فرق الاخلاء العاملون في إدارة أزمات الاختطاف.
مدراء المخاطر المتخصصون في إدارة أزمات الاختطاف.
مسؤولو الطوارئ والازمات المشاركون في إدارة أزمات الاختطاف.
مدراء المنشات الممارسون لإدارة أزمات الاختطاف.
فرق الاستجابة الاولى المشرفون على إدارة أزمات الاختطاف.
المحاور العلمية
اضغط على أي محور لاستعراض جلساته وبنوده.
01المحور الاول: نطاق إدارة أزمات الاختطاف ومن يتولاه
1الجلسة الاولى: كيف يختصر زمن إدارة أزمات متقاربتين
- الاتفاق على حالات عدم الالتزام واسبابها قبل الانتقال الى الخطوة التالية.
- تسجيل دورية المراجعة ومحفزاتها بصيغة قابلة للقياس والتكرار.
- تسليم الفجوة بين القائم والمستهدف بما يقلل الجهد المتكرر.
2الجلسة الثانية: المهام الداخلة في إدارة أزمات والخارجة عنه
- تحديد المسؤول عن كل موقع ومناوبة في اطار إدارة أزمات الاختطاف.
- الغاء دورية المراجعة ومحفزاتها وتوثيق ما استقر عليه القرار.
- الاتفاق على التداخل مع الوظائف المساندة بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
02المحور الثاني: المراحل التي تمر بها إدارة أزمات الاختطاف
1الجلسة الاولى: ما الذي يؤجل في إدارة أزمات وكيف يعالج
- اغلاق الاجراء المعياري وتفاصيله بمعايير معلنة لا باجتهاد فردي.
- مراجعة عقد مزود الخدمة الامنية دوريا عند مباشرة إدارة أزمات الاختطاف.
- قياس زمن الاستجابة ومتابعته خلال إدارة أزمات الاختطاف.
2الجلسة الثانية: من يستفيد من إدارة أزمات عادة
- تصنيف نقاط الضبط ومسؤول كل نقطة بعد التجربة على نطاق محدود.
- اختبار جهاز الانذار بشكل دوري ضمن إدارة أزمات الاختطاف.
- حصر مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها وربطه بمؤشر ملاحظ.
03المحور الثالث: الاستعداد للطوارئ
1الجلسة الاولى: ادوار فريق الطوارئ ضمن منظومة إدارة أزمات الاختطاف
- تجهيز المعدات والاتصال ضمن إدارة أزمات الاختطاف.
- تحديد الاطراف المعنية ودور كل طرف بعد التجربة على نطاق محدود.
- استلام ما يقاس شهريا وما يقاس سنويا وابلاغ المعنيين قبل السريان.
2الجلسة الثانية: ما الذي يؤجل في إدارة أزمات الاختطاف وحدود صلاحيته في إدارة أزمات الاختطاف
- سيناريوهات محتملة لكل منشاة في إدارة أزمات الاختطاف.
- فصل الملاحظة عن التفسير في التقرير عند ادارة إدارة أزمات الاختطاف.
- اغلاق الحساب فور انتهاء الحاجة اليه ضمن منظومة إدارة أزمات الاختطاف.
04المحور الرابع: المشكلات المتكررة في إدارة أزمات الاختطاف
1الجلسة الاولى: تصعيد المشكلة في وقتها
- ترتيب الاعتماد الزائد على شخص واحد وابلاغ المعنيين قبل السريان.
- توثيق نطاق العمل وحدوده قبل البدء بما يقلل الجهد المتكرر.
- متابعة الخطوات التي لا يعرف احد سببها وابلاغ المعنيين قبل السريان.
2الجلسة الثانية: كيف يقاس اثر إدارة أزمات بعد فترة
- عزل مؤشرات المتابعة وعتباتها وربطه بمؤشر ملاحظ.
- جدولة اولويات العمل عند تزاحم الطلبات بما يصمد امام المراجعة.
- عزل ادلة الاثبات المطلوبة باشراك من سينفذه.
05المحور الخامس: ادارة الحادث
1الجلسة الاولى: استئناف العمل بعد الحادث في مسار إدارة أزمات الاختطاف
- استئناف العمل بعد الحادث في ملف إدارة أزمات الاختطاف.
- فصل اثر الاجراء على العمل القائم بما يناسب حجم الجهة ومواردها.
- اقرار اولويات العمل عند تزاحم الطلبات باشراك من سينفذه.
2الجلسة الثانية: كيف يختصر زمن إدارة أزمات الاختطاف من عدمه في اطار إدارة أزمات الاختطاف
- اجراءات الاخلاء وتنفيذها في نطاق إدارة أزمات الاختطاف.
- التحقق من اغلاق كل مدخل بعد الدوام في نطاق إدارة أزمات الاختطاف.
- ترتيب مخرجات كل مرحلة ومعايير قبولها بلغة تحدد الالزام والاستثناء.
ما يحصل عليه المشارك
5 محاور علمية
مخطّط علميّ متدرّج
10 جلسة تدريبية
موزَّعة على 5 أيام
30 بنداً تفصيلياً
محتوى تطبيقي مفصَّل
شهادة حضور معتمدة
بعد إتمام البرنامج
اختر الحقيبة المناسبة لك
الفضية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,250
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية كاملة
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
الذهبية
لعدد لا يقل عن 3
USD1,850
- إقامة فاخرة 5 ليالي في فندق 5 نجوم
- مشــــــــــــاركة الورشة او البرنامج
- التنقل مـــــن وإلى المطار
- شـــــــــــــــارة مخصصة
- الإشراف مع أفضل الخبراء (جلســـات خاصة)
- خدمة الإشراف والسكرتارية
- شــــــــــــهادة المشاركة المعتمدة
- الحقيبة العلمية
- اســـــتراحة الكوفي بريك
- حفــــــــــــــــل اختتام
أكمل بيانات التسجيل
سنتواصل معك خلال يوم عمل لتأكيد الحجز.
جاهز للبدء؟
احجز مقعدك في البرنامج وابدأ رحلة تطوير مهاراتك.