Analyser les affaires perdues sur la vente additionnelle et la montée en gamme pour en tirer une correction concrète.
Vente additionnelle et la montée en gamme
Un parcours pratique sur la vente additionnelle et la montée en gamme : cas réels, livrables réutilisables et critères de décision explicites.
📍 Tunis🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
La fidélisation autour de la vente additionnelle et la montée en gamme coûte moins cher que la conquête, et reçoit moins d’attention. L’ambition est de faire cesser la dépendance de la vente additionnelle et à une seule personne dans l’organisation. Chaque séquence part d’une situation réelle rencontrée autour de la vente additionnelle et la montée en gamme, puis remonte vers le principe. Le programme ne s’appuie pas sur des exemples inaccessibles pour traiter la vente additionnelle et. Les cas travaillés sur la vente additionnelle et la montée en gamme sont dimensionnés pour une organisation de taille moyenne, pas pour un cas d’école. Le groupe idéal mêle des participants confrontés à la vente additionnelle et depuis peu et d’autres depuis longtemps. La remise consentie sur la vente additionnelle et la montée en gamme se négocie en quelques minutes et se paie sur toute la durée du contrat. Les participants repartent avec un jeu de documents de travail sur la vente additionnelle et, prêts à être adaptés en interne. La fin du parcours fixe le point de contrôle à trente jours sur la vente additionnelle et la montée en gamme.
Objectifs pédagogiques
Mesurer le retour réel des actions marketing engagées sur la vente additionnelle et.
Construire la proposition de valeur adressée au segment visé par la vente additionnelle et.
Évaluer la maturité actuelle de l’organisation sur la vente additionnelle et la montée en gamme à l’aide de critères explicites.
Formuler la proposition de valeur de la vente additionnelle et du point de vue du client.
Comparer les pratiques externes relatives à la vente additionnelle et sans les transposer aveuglément.
Négocier les moyens nécessaires à la vente additionnelle et la montée en gamme en appuyant la demande sur des faits.
Public concerné
Commerciaux terrain traitant directement les affaires sur la vente additionnelle et la montée en gamme.
Responsables achats et contrats dont les engagements portent sur la vente additionnelle et.
Membres d’équipes transverses appelés à contribuer à la vente additionnelle et sans en être propriétaires.
Professionnels reprenant un poste dans lequel la conduite de la vente additionnelle et la montée en gamme est restée sans pilote.
Responsables communication soutenant la commercialisation de la vente additionnelle et.
Responsables communication devant expliquer la vente additionnelle et en interne comme à l’extérieur.
Modules du programme
Fondements méthodologiques de la vente additionnelle et la montée en gamme
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction du référentiel de la vente additionnelle et la montée en gamme
- Vérifier que les modèles de documents relatifs à la vente additionnelle et la montée en gamme sont à jour.
- Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer la vente additionnelle et.
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur la vente additionnelle et.
- Repérer les redondances entre la vente additionnelle et la montée en gamme et les dispositifs déjà en place.
Séance 2Choix des outils utiles à la vente additionnelle et
- Identifier les points de la vente additionnelle et sur lesquels les avis divergent durablement.
- Recenser les outils achetés pour la vente additionnelle et et abandonnés depuis.
- Recenser les interlocuteurs externes à prévenir en cas d’incident sur la vente additionnelle et la montée en gamme.
- Distinguer les segments de clientèle pour lesquels l’approche retenue sur la vente additionnelle et n’est pas pertinente.
Coûts, moyens et arbitrages de la vente additionnelle et
2 sessions · 8 pointsSéance 1Répartition des rôles autour de la vente additionnelle et
- Vérifier que les formations dispensées correspondent aux besoins réels de la vente additionnelle et.
- Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur la vente additionnelle et la montée en gamme.
- Décider du format de la revue périodique de la vente additionnelle et et de sa durée.
- Nommer un responsable unique pour chaque étape de la vente additionnelle et.
Séance 2Construction de la proposition de valeur de la vente additionnelle et
- Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées à la vente additionnelle et la montée en gamme.
- Construire la preuve la plus convaincante de la valeur de la vente additionnelle et.
- Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans la vente additionnelle et.
- Décrire l’état visé de la vente additionnelle et la montée en gamme à douze mois en termes observables.
Fidélisation et développement des comptes sur la vente additionnelle et
2 sessions · 8 pointsSéance 1Cartographie du parcours d’achat de la vente additionnelle et
- Vérifier la cohérence entre les objectifs affichés et les moyens alloués à la vente additionnelle et.
- Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent de la vente additionnelle et.
- Recenser les objections les plus fréquentes sur la vente additionnelle et la montée en gamme et la réponse retenue.
- Vérifier que chaque exigence relative à la vente additionnelle et a un responsable identifié.
Séance 2Traitement des objections rencontrées sur la vente additionnelle et la montée en gamme
- Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant la vente additionnelle et.
- Chiffrer la part des demandes relatives à la vente additionnelle et la montée en gamme traitées hors délai.
- Formuler l’objection la plus fréquente rencontrée sur la vente additionnelle et et la réponse retenue.
- Établir la liste des documents à produire au titre de la vente additionnelle et.
Parcours d’achat et points de conversion de la vente additionnelle et
2 sessions · 8 pointsSéance 1Formulation de la proposition de valeur de la vente additionnelle et
- Tester la robustesse de la vente additionnelle et la montée en gamme face à une hausse soudaine du volume traité.
- Écarter les segments sur lesquels aucun bénéfice mesurable n’est attendu de la vente additionnelle et.
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans la vente additionnelle et.
- Déterminer les situations de la vente additionnelle et la montée en gamme justifiant une dérogation formelle.
Séance 2Revue des écarts constatés sur la vente additionnelle et
- Aligner le message marketing et le discours commercial sur la vente additionnelle et.
- Consigner les hypothèses retenues pour la vente additionnelle et afin de pouvoir les rejouer plus tard.
- Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans la vente additionnelle et la montée en gamme.
- Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données de la vente additionnelle et.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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