Définir l’escalade et le mode dégradé de la veille technologique structurée lorsque la chaîne automatisée échoue.
Veille technologique structurée
Un programme qui installe sur la veille technologique structurée une pratique commune entre des fonctions qui coopèrent peu.
Présentation du programme
Les directions générales attendent désormais un retour mesurable sur la veille technologique structurée, non des démonstrations. Le programme convient aussi bien à une première prise de fonction sur ce volet de la modernisation des systèmes qu’à une remise à plat. La formation transforme la veille technologique structurée d’un sujet de culture générale en un ensemble de pratiques reproductibles. Les choix techniques autour du travail d’industrialisation des données sont faciles à annuler sur le papier et coûteux à annuler dans les faits. Les modèles de documents fournis pour la veille technologique structurée sont volontairement simples, donc réellement utilisés. Le programme ne promet pas de supprimer les arbitrages difficiles liés à ce volet de la modernisation des systèmes. Le programme aborde la résistance ordinaire que rencontre toute reprise en main de la veille technologique structurée. Le rythme laisse le temps de transposer ce terrain de l’automatisation intelligente au contexte de chaque participant. La dernière session traite de ce qui fera échouer la veille technologique structurée si rien n’est anticipé.
Objectifs pédagogiques
Arbitrer entre solution propriétaire et solution ouverte pour la veille technologique structurée en tenant compte de la réversibilité.
Évaluer la maturité actuelle de l’organisation sur la veille technologique structurée à l’aide de critères explicites.
Concevoir les points d’intégration entre la veille technologique structurée et les systèmes déjà en production.
Bâtir le scénario de montée en charge progressive de la veille technologique structurée.
Construire le dispositif d’alerte propre à la veille technologique structurée et le seuil qui le déclenche.
Chiffrer le coût de fonctionnement de la veille technologique structurée : calcul, licences et personnes qui le maintiennent en vie.
Public concerné
Responsables informatiques sollicités pour outiller la veille technologique structurée.
Responsables qualité et méthodes chargés de formaliser la veille technologique structurée.
Spécialistes de la donnée chargés d’alimenter et de fiabiliser la veille technologique structurée.
Responsables de site appliquant localement une politique de la veille technologique structurée définie ailleurs.
Responsables achats et contrats dont les engagements portent sur la veille technologique structurée.
Acheteurs négociant les prestations et les licences nécessaires à la veille technologique structurée.
Modules du programme
Coûts, moyens et arbitrages de la veille technologique structurée
2 sessions · 8 pointsSéance 1Cartographie des dépendances externes de la veille technologique structurée
- Définir la limite au-delà de laquelle un appui externe devient nécessaire sur la veille technologique structurée.
- Préparer la procédure de retour arrière de la veille technologique structurée et la tester réellement.
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face à la veille technologique structurée.
- Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans la veille technologique structurée.
Séance 2Transposition de la veille technologique structurée au contexte du participant
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur la veille technologique structurée, et lui seul.
- Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement de la veille technologique structurée.
- Nommer un responsable unique pour chaque étape de la veille technologique structurée.
- Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans la veille technologique structurée.
Rôles, responsabilités et délégations pour la veille technologique structurée
2 sessions · 8 pointsSéance 1Plan des trente premiers jours sur la veille technologique structurée
- Définir la preuve à conserver pour établir la conformité de la veille technologique structurée.
- Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer la veille technologique structurée.
- Estimer le coût de calcul mensuel de la veille technologique structurée à volume nominal et à volume de pointe.
- Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles de la veille technologique structurée.
Séance 2Contrôle qualité du travail produit sur la veille technologique structurée
- Vérifier que chaque exigence relative à la veille technologique structurée a un responsable identifié.
- Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données de la veille technologique structurée.
- Identifier la personne qui bloquerait la veille technologique structurée en cas de désaccord.
- Évaluer ce qui se passerait si le responsable de la veille technologique structurée était absent un mois.
Analyse de valeur et arbitrage économique de la veille technologique structurée
2 sessions · 8 pointsSéance 1Atelier de chiffrage du coût de possession de la veille technologique structurée
- Décider du format de la revue périodique de la veille technologique structurée et de sa durée.
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans la veille technologique structurée.
- Documenter la décision d’architecture retenue pour la veille technologique structurée et les options écartées.
- Repérer les étapes de la veille technologique structurée qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
Séance 2Choix des outils utiles à la veille technologique structurée
- Distinguer les contraintes réelles de la veille technologique structurée des habitudes présentées comme telles.
- Recenser les acteurs qui influencent la veille technologique structurée sans figurer dans l’organigramme.
- Identifier ce qui, dans la veille technologique structurée, dépend d’une seule application informatique.
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à la veille technologique structurée.
Accompagnement humain du déploiement de la veille technologique structurée
2 sessions · 8 pointsSéance 1Définition des critères d’acceptation de la veille technologique structurée
- Distinguer ce qui relève d’un pilote et ce qui engage durablement l’organisation dans la veille technologique structurée.
- Vérifier que les consignes relatives à la veille technologique structurée sont compréhensibles sans explication orale.
- Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue de la veille technologique structurée.
- Consigner les hypothèses retenues pour la veille technologique structurée afin de pouvoir les rejouer plus tard.
Séance 2Traitement des objections rencontrées sur la veille technologique structurée
- Mesurer la part des cas traités sans reprise humaine dans la veille technologique structurée.
- Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi de la veille technologique structurée.
- Construire le jeu de test qui met la veille technologique structurée en difficulté plutôt qu’en valeur.
- Déterminer le seuil de volume au-delà duquel la veille technologique structurée change de nature.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Complétez votre inscription
Nous vous contacterons sous un jour ouvré pour confirmer votre réservation.