Arbitrer entre les solutions possibles pour la veille normative et son intégration en explicitant le critère de décision.
Veille normative et son intégration
Un programme qui installe sur la veille normative et son intégration une pratique commune entre des fonctions qui coopèrent peu.
Présentation du programme
Le défaut détecté tard sur la veille normative et son intégration coûte plusieurs fois celui détecté à la source. Le programme installe une méthode de travail applicable à la veille normative et dès le retour en poste. Le programme admet la concurrence entre la veille normative et son intégration et d’autres priorités tout aussi légitimes. Les profils techniques et les profils gestionnaires abordent la veille normative et avec des réflexes opposés, ce qui est exploité. Le programme ne propose pas de modèle universel de la veille normative et son intégration, parce qu’il n’en existe pas. Les travaux de groupe sur la veille normative et sont volontairement composés de profils différents. L’amélioration de la veille normative et son intégration obtenue par la pression disparaît dès que la pression cesse. Chaque groupe produit une version commentée de sa propre procédure relative à la veille normative et. La dernière séquence porte sur la première décision à prendre au retour concernant la veille normative et son intégration.
Objectifs pédagogiques
Conduire un chantier d’amélioration sur la veille normative et avec les équipes concernées.
Éliminer les activités sans valeur ajoutée dans le processus de la veille normative et.
Choisir les outils strictement nécessaires à la veille normative et son intégration et écarter les autres.
Identifier les sources de variabilité affectant la veille normative et.
Décrire le processus réel de la veille normative et tel qu’il est exécuté sur le terrain.
Établir la trace écrite minimale exigible sur la veille normative et son intégration en cas de contrôle.
Public concerné
Ingénieurs et techniciens dont les décisions quotidiennes engagent la veille normative et son intégration.
Responsables qualité pilotant les démarches sur la veille normative et.
Membres d’équipes transverses appelés à contribuer à la veille normative et sans en être propriétaires.
Représentants du personnel associés aux décisions concernant la veille normative et son intégration.
Encadrants de proximité relayant les consignes relatives à la veille normative et auprès des équipes.
Responsables service client traitant les réclamations sur la veille normative et.
Modules du programme
Résolution structurée de problèmes sur la veille normative et son intégration
2 sessions · 8 pointsSéance 1Conception du plan de contrôle de la veille normative et son intégration
- Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données de la veille normative et son intégration.
- Vérifier que les formations dispensées correspondent aux besoins réels de la veille normative et.
- Chiffrer le nombre de personnes réellement mobilisées par la veille normative et.
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre de la veille normative et son intégration.
Séance 2Mise en place du suivi de la veille normative et
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans la veille normative et.
- Définir ce qui déclenche une action corrective sur la veille normative et.
- Recenser les points de la veille normative et son intégration traités différemment selon les sites.
- Tester la robustesse de la veille normative et face à une hausse soudaine du volume traité.
Pilotage et mesure de la veille normative et
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse de la variabilité observée sur la veille normative et
- Repérer les décisions sur la veille normative et qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
- Vérifier que les indicateurs de la veille normative et son intégration ne poussent pas à contourner la règle.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur la veille normative et, et lui seul.
- Rédiger la fiche de décision type applicable à la veille normative et.
Séance 2Choix des outils utiles à la veille normative et
- Identifier l’étape de la veille normative et son intégration générant le plus de reprises.
- Décrire le processus de la veille normative et tel qu’il est réellement exécuté.
- Chiffrer le coût annuel de la non-qualité sur la veille normative et.
- Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur la veille normative et son intégration est refusée.
Cadrage et périmètre de la veille normative et
2 sessions · 8 pointsSéance 1Transposition de la veille normative et au contexte du participant
- Identifier les décisions passées sur la veille normative et dont personne ne connaît plus la raison.
- Déterminer le seuil de volume au-delà duquel la veille normative et change de nature.
- Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point de la veille normative et son intégration.
- Identifier les tâches de la veille normative et exécutées en double par deux équipes.
Séance 2Répartition des rôles autour de la veille normative et son intégration
- Identifier la personne qui bloquerait la veille normative et en cas de désaccord.
- Vérifier que les délais annoncés sur la veille normative et son intégration ont déjà été tenus au moins une fois.
- Lister les documents existants relatifs à la veille normative et et repérer les doublons.
- Repérer les décisions relatives à la veille normative et prises sans trace écrite.
Contrôles et prévention des défauts de la veille normative et
2 sessions · 8 pointsSéance 1Cartographie du processus réel de la veille normative et
- Établir la liste des documents à produire au titre de la veille normative et son intégration.
- Vérifier la cohérence entre les objectifs affichés et les moyens alloués à la veille normative et.
- Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue de la veille normative et.
- Recenser les interlocuteurs externes à prévenir en cas d’incident sur la veille normative et son intégration.
Séance 2Consolidation et plan d’action sur la veille normative et
- Écrire ce qu’il faudrait cesser de faire pour dégager du temps sur la veille normative et.
- Estimer la charge réelle imposée par la veille normative et aux équipes concernées.
- Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur la veille normative et son intégration.
- Déterminer l’étape de la veille normative et qui impose son rythme à toutes les autres.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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