Transformation numérique du commerce de détail

Une mise à plat méthodique de la transformation numérique du commerce de détail, de l’existant constaté jusqu’à la trajectoire retenue.

📍 Istanbul🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés

Présentation du programme

Les fournisseurs vendent la transformation numérique du commerce de détail comme un produit ; dans la réalité, cela se comporte comme un programme de changement. Le programme construit une lecture commune du travail numérique et orienté données entre les fonctions qui doivent coopérer. Les cas travaillés supposent des données incomplètes sur la transformation numérique du commerce de détail, comme c’est le cas partout. Chaque module se conclut par une décision à prendre sur la pratique de la donnée en entreprise, non par un résumé. L’écart entre une maquette fonctionnelle de la transformation numérique du commerce de détail et un système sur lequel l’activité peut s’appuyer est là où disparaissent la plupart des budgets. La composition du groupe importe, car le traitement de la conduite des projets de données met en jeu des fonctions qui se parlent peu. Le programme ne propose pas de modèle universel de la transformation numérique du commerce de détail, parce qu’il n’en existe pas. Les documents construits pendant le programme sur cette part de la technologie appliquée restent la propriété de l’organisation participante. Le programme se clôt sur l’engagement écrit de chaque participant à propos de la transformation numérique du commerce de détail.

Objectifs pédagogiques

01

Construire le dossier de décision relatif à la transformation numérique du commerce de détail et l’argumenter devant une direction.

02

Définir les critères de succès de la transformation numérique du commerce de détail en termes métier avant toute sélection technique.

03

Chiffrer le coût de fonctionnement de la transformation numérique du commerce de détail : calcul, licences et personnes qui le maintiennent en vie.

04

Fixer les rôles et les délégations applicables à la transformation numérique du commerce de détail par écrit.

05

Établir le protocole de recette permettant de valider la transformation numérique du commerce de détail avant ouverture aux utilisateurs.

06

Traiter les cas particuliers de la transformation numérique du commerce de détail sans créer une exception permanente.

07

Définir le niveau d’intervention humaine exigé à chaque étape de la transformation numérique du commerce de détail.

Public concerné

01

Responsables achats et contrats dont les engagements portent sur la transformation numérique du commerce de détail.

02

Correspondants et référents internes désignés sur la transformation numérique du commerce de détail sans formation initiale.

03

Acheteurs négociant les prestations et les licences nécessaires à la transformation numérique du commerce de détail.

04

Spécialistes de la donnée chargés d’alimenter et de fiabiliser la transformation numérique du commerce de détail.

05

Consultants et prestataires intervenant auprès de clients sur la transformation numérique du commerce de détail.

06

Professionnels expérimentés souhaitant confronter leur pratique de la transformation numérique du commerce de détail à un cadre formalisé.

Modules du programme

01

Sécurité, conformité et éthique appliquées à la transformation numérique du commerce de détail

2 sessions · 8 points

Séance 1Cartographie des dépendances externes de la transformation numérique du commerce de détail

  • Vérifier que les responsabilités liées à la transformation numérique du commerce de détail figurent dans les fiches de poste.
  • Identifier les points de la transformation numérique du commerce de détail sur lesquels les avis divergent durablement.
  • Chiffrer la part des demandes relatives à la transformation numérique du commerce de détail traitées hors délai.
  • Identifier les tâches de la transformation numérique du commerce de détail exécutées en double par deux équipes.

Séance 2Construction des critères de décision sur la transformation numérique du commerce de détail

  • Déterminer qui répond à l’utilisateur en cas de résultat contesté produit par la transformation numérique du commerce de détail.
  • Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant à la transformation numérique du commerce de détail.
  • Documenter la décision d’architecture retenue pour la transformation numérique du commerce de détail et les options écartées.
  • Écrire la définition partagée de la transformation numérique du commerce de détail en moins de trente mots.
02

Cadre réglementaire et obligations liées à la transformation numérique du commerce de détail

2 sessions · 8 points

Séance 1Analyse d’un cas réel de la transformation numérique du commerce de détail

  • Fixer la fréquence de revue de la transformation numérique du commerce de détail et l’instance qui en a la charge.
  • Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à la transformation numérique du commerce de détail.
  • Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans la transformation numérique du commerce de détail.
  • Rédiger la fiche de décision type applicable à la transformation numérique du commerce de détail.

Séance 2Mise en place du suivi de la transformation numérique du commerce de détail

  • Vérifier la cohérence entre les objectifs affichés et les moyens alloués à la transformation numérique du commerce de détail.
  • Lister les documents existants relatifs à la transformation numérique du commerce de détail et repérer les doublons.
  • Écrire le premier indicateur à mettre en place sur la transformation numérique du commerce de détail, et lui seul.
  • Identifier la personne qui bloquerait la transformation numérique du commerce de détail en cas de désaccord.
03

Trajectoire de déploiement de la transformation numérique du commerce de détail

2 sessions · 8 points

Séance 1Construction du référentiel de la transformation numérique du commerce de détail

  • Prévoir le mode dégradé applicable en cas d’indisponibilité de la transformation numérique du commerce de détail.
  • Repérer les moments de l’année où la tenue de la transformation numérique du commerce de détail devient plus difficile.
  • Tester la robustesse de la transformation numérique du commerce de détail face à une hausse soudaine du volume traité.
  • Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi de la transformation numérique du commerce de détail.

Séance 2Atelier de chiffrage du coût de possession de la transformation numérique du commerce de détail

  • Nommer un responsable unique pour chaque étape de la transformation numérique du commerce de détail.
  • Chiffrer le temps consacré chaque mois au reporting de la transformation numérique du commerce de détail.
  • Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour la transformation numérique du commerce de détail.
  • Estimer la charge réelle imposée par la transformation numérique du commerce de détail aux équipes concernées.
04

Qualité, biais et représentativité des données de la transformation numérique du commerce de détail

2 sessions · 8 points

Séance 1Construction du dossier économique de la transformation numérique du commerce de détail

  • Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur la transformation numérique du commerce de détail.
  • Repérer les redondances entre la transformation numérique du commerce de détail et les dispositifs déjà en place.
  • Identifier ce qui, dans la transformation numérique du commerce de détail, peut être automatisé sans perte de contrôle.
  • Recenser les données personnelles traversant la transformation numérique du commerce de détail et la base légale correspondante.

Séance 2Simulation d’une situation dégradée de la transformation numérique du commerce de détail

  • Évaluer la dépendance de la transformation numérique du commerce de détail à un fournisseur unique et le coût d’en sortir.
  • Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement de la transformation numérique du commerce de détail.
  • Identifier les traitements de la transformation numérique du commerce de détail qui doivent rester sous décision humaine.
  • Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans la transformation numérique du commerce de détail.

Choisissez le pack qui vous convient

Pack Argent

Au moins 3 participants

USD1,250
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

Pack Or

Au moins 3 participants

USD1,850
  • Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

Complétez votre inscription

Nous vous contacterons sous un jour ouvré pour confirmer votre réservation.