Transformation numérique des services financiers de détail

Présentation du programme

La contrainte sur la transformation numérique des services financiers de détail vient rarement du modèle ou de la plateforme : elle vient des données et de la discipline d’exploitation. Le programme réunit ceux qui décident sur ce pan de la transformation technologique et ceux qui en supportent les conséquences. Les travaux de groupe sur la transformation numérique des services financiers de détail sont volontairement composés de profils différents. Les fournisseurs vendent la modernisation du système d’information comme un produit ; dans la réalité, cela se comporte comme un programme de changement. Les cas travaillés sur la transformation numérique des services financiers de détail sont dimensionnés pour une organisation de taille moyenne, pas pour un cas d’école. Il ne s’agit pas d’ajouter une procédure de plus à la pratique de la donnée en entreprise, mais souvent d’en retirer. Les participants repartent avec les arguments à opposer aux objections courantes sur la transformation numérique des services financiers de détail. La formation remplace l’intuition par un raisonnement explicite sur le travail d’industrialisation des données. La fin du parcours fixe le point de contrôle à trente jours sur la transformation numérique des services financiers de détail.