Une procédure sur les tableaux de bord décisionnels de l’établissement conçue sans les soignants qui l’appliquent sera contournée dès la première tension. Acheter un outil règle rarement cette part du fonctionnement sanitaire ; la capacité sous-jacente doit d’abord être construite en interne. Les contraintes de temps réelles des équipes sont intégrées aux exercices portant sur les tableaux de bord décisionnels de l’établissement. La progression alterne exposé court, application sur le travail de coordination des équipes de soin et confrontation des résultats. Le programme suppose seulement que le participant dispose d’une marge d’action sur les tableaux de bord décisionnels de l’établissement. La traçabilité de ce volet du fonctionnement des établissements de santé n’a de valeur que si elle est renseignée au moment de l’acte. L’ambition est de faire cesser la dépendance des tableaux de bord décisionnels de l’établissement à une seule personne dans l’organisation. Le participant repart avec un plan d’action daté portant sur ce pan des métiers de la santé. La clôture identifie les alliés internes à mobiliser pour faire avancer les tableaux de bord décisionnels de l’établissement.
Objectifs pédagogiques
✓
Maîtriser les coûts liés aux tableaux de bord décisionnels de l’établissement sans dégrader la qualité des soins.
✓
Organiser le circuit complet des tableaux de bord décisionnels de l’établissement de la prescription à l’administration.
✓
Identifier les points critiques du processus des tableaux de bord décisionnels de l’établissement exposant le patient à un risque.
✓
Détecter les indicateurs qui donnent une fausse assurance sur les tableaux de bord décisionnels de l’établissement.
✓
Prévenir les erreurs les plus fréquentes associées aux tableaux de bord décisionnels de l’établissement.
✓
Arbitrer entre les solutions possibles pour les tableaux de bord décisionnels de l’établissement en explicitant le critère de décision.
✓
Prévoir la reprise des tableaux de bord décisionnels de l’établissement par une autre équipe sans perte de qualité.
Public concerné
✓
Nouveaux entrants devant acquérir rapidement les repères des tableaux de bord décisionnels de l’établissement.
✓
Analystes et contrôleurs produisant les chiffres relatifs aux tableaux de bord décisionnels de l’établissement.
✓
Consultants et prestataires intervenant auprès de clients sur les tableaux de bord décisionnels de l’établissement.
✓
Responsables systèmes d’information de santé traçant les tableaux de bord décisionnels de l’établissement.
✓
Professionnels préparant une fonction d’encadrement incluant les tableaux de bord décisionnels de l’établissement.
✓
Responsables achats et contrats dont les engagements portent sur les tableaux de bord décisionnels de l’établissement.
Modules du programme
Open any module to see its sessions and topics.
01
Cadre réglementaire et obligations liées aux tableaux de bord décisionnels de l’établissement
2 sessions · 8 points
Séance 1Traitement des cas difficiles des tableaux de bord décisionnels de l’établissement
Chiffrer la part des demandes relatives aux tableaux de bord décisionnels de l’établissement traitées hors délai.
Répartir les responsabilités entre professionnels intervenant sur les tableaux de bord décisionnels de l’établissement.
Recenser les données personnelles de santé produites par les tableaux de bord décisionnels de l’établissement.
Identifier ce qui, dans les tableaux de bord décisionnels de l’établissement, peut être automatisé sans perte de contrôle.
Séance 2Construction du référentiel des tableaux de bord décisionnels de l’établissement
Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent les tableaux de bord décisionnels de l’établissement.
Tester la robustesse des tableaux de bord décisionnels de l’établissement face à une hausse soudaine du volume traité.
Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi des tableaux de bord décisionnels de l’établissement.
Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur les tableaux de bord décisionnels de l’établissement.
02
Parcours patient et coordination des acteurs des tableaux de bord décisionnels de l’établissement
2 sessions · 8 points
Séance 1Analyse d’un événement indésirable survenu sur les tableaux de bord décisionnels de l’établissement
Écrire ce qu’il faudrait cesser de faire pour dégager du temps sur les tableaux de bord décisionnels de l’établissement.
Repérer les étapes des tableaux de bord décisionnels de l’établissement qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
Écrire la conduite à tenir en cas d’événement indésirable lié aux tableaux de bord décisionnels de l’établissement.
Vérifier que les protocoles relatifs aux tableaux de bord décisionnels de l’établissement sont applicables en effectif réduit.
Séance 2Revue des responsabilités partagées dans les tableaux de bord décisionnels de l’établissement
Fixer la fréquence de revue des tableaux de bord décisionnels de l’établissement et l’instance qui en a la charge.
Repérer les informations produites pour les tableaux de bord décisionnels de l’établissement que personne ne lit.
Consigner les hypothèses retenues pour les tableaux de bord décisionnels de l’établissement afin de pouvoir les rejouer plus tard.
Recenser les engagements pris envers des tiers au titre des tableaux de bord décisionnels de l’établissement.
03
Fondements méthodologiques des tableaux de bord décisionnels de l’établissement
2 sessions · 8 points
Séance 1Formalisation de la procédure relative aux tableaux de bord décisionnels de l’établissement
Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour les tableaux de bord décisionnels de l’établissement.
Lister les documents existants relatifs aux tableaux de bord décisionnels de l’établissement et repérer les doublons.
Recenser les outils achetés pour les tableaux de bord décisionnels de l’établissement et abandonnés depuis.
Repérer les indicateurs des tableaux de bord décisionnels de l’établissement que personne ne consulte plus.
Séance 2Construction des critères de décision sur les tableaux de bord décisionnels de l’établissement
Évaluer le coût complet d’une étape du circuit des tableaux de bord décisionnels de l’établissement.
Recenser les acteurs qui influencent les tableaux de bord décisionnels de l’établissement sans figurer dans l’organigramme.
Écrire le premier indicateur à mettre en place sur les tableaux de bord décisionnels de l’établissement, et lui seul.
Prévoir la conduite à tenir en cas de rupture d’approvisionnement des tableaux de bord décisionnels de l’établissement.
04
Approvisionnement et conservation des tableaux de bord décisionnels de l’établissement
2 sessions · 8 points
Séance 1Revue des écarts constatés sur les tableaux de bord décisionnels de l’établissement
Déterminer le seuil de volume au-delà duquel les tableaux de bord décisionnels de l’établissement change de nature.
Rédiger la fiche de décision type applicable aux tableaux de bord décisionnels de l’établissement.
Vérifier que chaque exigence relative aux tableaux de bord décisionnels de l’établissement a un responsable identifié.
Fixer la durée de conservation des pièces produites au titre des tableaux de bord décisionnels de l’établissement.
Séance 2Cartographie du parcours patient relatif aux tableaux de bord décisionnels de l’établissement
Vérifier que les consignes relatives aux tableaux de bord décisionnels de l’établissement sont compréhensibles sans explication orale.
Nommer un responsable unique pour chaque étape des tableaux de bord décisionnels de l’établissement.
Identifier les points des tableaux de bord décisionnels de l’établissement sur lesquels les avis divergent durablement.
Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées aux tableaux de bord décisionnels de l’établissement.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
Participation à l'atelier ou au programme
Transferts aéroport
Badge personnalisé
Encadrement par des experts (Sessions privées)
Services de supervision et de secrétariat
Certificat de participation accrédité
Kit de formation complet
Pause-café
Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
Participation à l'atelier ou au programme
Transferts aéroport
Badge personnalisé
Encadrement par des experts (Sessions privées)
Services de supervision et de secrétariat
Certificat de participation accrédité
Kit de formation complet
Pause-café
Cérémonie de clôture
Complétez votre inscription
Nous vous contacterons sous un jour ouvré pour confirmer votre réservation.
