Une politique des systèmes d’information des ressources humaines non appliquée par l’encadrement intermédiaire n’existe pas. Les participants confrontent leurs hypothèses sur les systèmes d’information à des scénarios conçus pour faire céder les plus fragiles. Le programme fournit les indicateurs minimaux permettant de suivre les systèmes d’information des ressources humaines sans usine à gaz. Les intervenants extérieurs concernés par les systèmes d’information tirent le même profit du programme que les internes. Ce que les collaborateurs retiennent des systèmes d’information des ressources humaines tient davantage à l’équité perçue qu’au contenu formel. La formation transforme les systèmes d’information d’un sujet de culture générale en un ensemble de pratiques reproductibles. Le programme ne promet pas de supprimer les arbitrages difficiles liés aux systèmes d’information des ressources humaines. Les solutions retenues pour les systèmes d’information doivent fonctionner avec les personnes en poste, pas avec une équipe idéale. La fin du parcours fixe le point de contrôle à trente jours sur les systèmes d’information des ressources humaines.
Objectifs pédagogiques
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Construire le dossier de décision relatif aux systèmes d’information des ressources humaines et l’argumenter devant une direction.
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Construire le dispositif d’alerte propre aux systèmes d’information et le seuil qui le déclenche.
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Construire le dispositif d’évaluation permettant d’objectiver les systèmes d’information.
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Prévenir les risques psychosociaux susceptibles d’apparaître autour des systèmes d’information des ressources humaines.
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Conduire un entretien d’évaluation portant sur les systèmes d’information sans biais dominant.
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Identifier les postes critiques concernés par les systèmes d’information et préparer leur succession.
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Négocier les moyens nécessaires aux systèmes d’information des ressources humaines en appuyant la demande sur des faits.
Public concerné
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Professionnels reprenant un poste dans lequel la conduite des systèmes d’information des ressources humaines est restée sans pilote.
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Consultants accompagnant des organisations sur les systèmes d’information.
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Cadres nouvellement chargés des systèmes d’information et cherchant une méthode structurée.
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Responsables informatiques sollicités pour outiller les systèmes d’information des ressources humaines.
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Analystes et contrôleurs produisant les chiffres relatifs aux systèmes d’information.
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Managers opérationnels appliquant les dispositifs des systèmes d’information.
Modules du programme
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01
Rôles, responsabilités et délégations pour les systèmes d’information des ressources humaines
2 sessions · 8 points
Séance 1Revue des écarts constatés sur les systèmes d’information des ressources humaines
Chiffrer le nombre de personnes réellement mobilisées par les systèmes d’information des ressources humaines.
Repérer les moments de l’année où la tenue des systèmes d’information devient plus difficile.
Évaluer la charge imposée par les systèmes d’information à l’encadrement intermédiaire.
Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état des systèmes d’information des ressources humaines.
Séance 2Traitement des cas difficiles des systèmes d’information
Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent les systèmes d’information.
Identifier les décisions passées sur les systèmes d’information dont personne ne connaît plus la raison.
Identifier la personne qui bloquerait les systèmes d’information des ressources humaines en cas de désaccord.
Repérer les étapes des systèmes d’information qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
02
Sécurisation juridique des décisions relevant des systèmes d’information
2 sessions · 8 points
Séance 1Préparation d’une concertation portant sur les systèmes d’information
Fixer la fréquence de revue des systèmes d’information et l’instance qui en a la charge.
Identifier les décisions relevant des systèmes d’information des ressources humaines exposant l’entreprise à un contentieux.
Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant les systèmes d’information.
Identifier les postes dont le départ du titulaire compromettrait les systèmes d’information.
Séance 2Contrôle qualité du travail produit sur les systèmes d’information
Définir la limite au-delà de laquelle un appui externe devient nécessaire sur les systèmes d’information des ressources humaines.
Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles des systèmes d’information.
Comparer la procédure écrite des systèmes d’information avec la pratique observée sur le terrain.
Comparer la charge annoncée et la charge constatée sur les systèmes d’information des ressources humaines.
03
Pilotage et mesure des systèmes d’information
2 sessions · 8 points
Séance 1Définition des indicateurs de suivi des systèmes d’information
Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur les systèmes d’information.
Vérifier la cohérence entre les objectifs affichés et les moyens alloués aux systèmes d’information.
Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur les systèmes d’information des ressources humaines.
Estimer la charge réelle imposée par les systèmes d’information aux équipes concernées.
Séance 2Préparation d’une réunion de concertation sur les systèmes d’information des ressources humaines
Prévoir la passation des systèmes d’information en cas d’absence ou de départ du responsable.
Écrire la procédure applicable en cas d’absence du responsable des systèmes d’information des ressources humaines.
Vérifier que les formations dispensées correspondent aux besoins réels des systèmes d’information.
Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur les systèmes d’information.
04
Dialogue social et concertation autour des systèmes d’information
2 sessions · 8 points
Séance 1Diagnostic de la situation de départ sur les systèmes d’information
Construire l’indicateur qui révélerait un problème sur les systèmes d’information des ressources humaines avant l’enquête annuelle.
Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur les systèmes d’information.
Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant aux systèmes d’information.
Fixer la durée de conservation des pièces produites au titre des systèmes d’information des ressources humaines.
Séance 2Simulation d’une situation dégradée des systèmes d’information
Repérer les compétences détenues par une seule personne dans les systèmes d’information.
Mesurer le délai moyen de traitement des demandes relatives aux systèmes d’information.
Définir le délai de traitement acceptable d’une demande relative aux systèmes d’information des ressources humaines.
Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur les systèmes d’information est refusée.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
Participation à l'atelier ou au programme
Transferts aéroport
Badge personnalisé
Encadrement par des experts (Sessions privées)
Services de supervision et de secrétariat
Certificat de participation accrédité
Kit de formation complet
Pause-café
Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
Participation à l'atelier ou au programme
Transferts aéroport
Badge personnalisé
Encadrement par des experts (Sessions privées)
Services de supervision et de secrétariat
Certificat de participation accrédité
Kit de formation complet
Pause-café
Cérémonie de clôture
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