Surveillance de la conformité des postes

Présentation du programme

Les incidents sur la surveillance de la conformité des postes coûtent moins que le temps passé à en identifier la cause. Une infrastructure supportant la pratique de l’administration des systèmes tombe rarement pour la raison prévue dans le plan de continuité. L’objectif est de rendre le pilotage de la surveillance de la conformité des postes possible pour une équipe ordinaire, avec des moyens ordinaires. Chaque séquence part d’une situation réelle rencontrée autour de la pratique quotidienne des équipes informatiques, puis remonte vers le principe. Il ne s’agit pas d’ajouter une procédure de plus à la surveillance de la conformité des postes, mais souvent d’en retirer. Les équipes qui suivent le programme ensemble avancent plus vite sur la conduite technique du système d’information au retour. Le programme traite le cas fréquent d’une responsabilité de la surveillance de la conformité des postes partagée entre plusieurs services sans arbitre désigné. Les participants repartent avec les arguments à opposer aux objections courantes sur ce registre de l’exploitation informatique. Le programme s’achève sur les signaux qui indiqueront une progression réelle de la surveillance de la conformité des postes.