Évaluer le choix entre développement interne, achat et recours à un partenaire pour la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises.
Stratégie numérique des petites et moyennes entreprises
Un programme court et dense sur la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises, orienté vers ce qui change au retour en poste.
Présentation du programme
La plupart des organisations détiennent aujourd’hui plus de données sur la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises qu’elles ne savent en exploiter. Les erreurs commises pendant les exercices sur la stratégie numérique sont exploitées plutôt que corrigées discrètement. Les choix techniques autour de la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises sont faciles à annuler sur le papier et coûteux à annuler dans les faits. L’objectif n’est pas la conformité formelle sur la stratégie numérique, mais une capacité interne qui tient après le départ du formateur. Les contraintes de temps réelles des équipes sont intégrées aux exercices portant sur la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises. Les supports remis sur la stratégie numérique tiennent en peu de pages, ce qui est un choix assumé. Le programme construit une lecture commune de la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises entre les fonctions qui doivent coopérer. Les profils techniques et les profils gestionnaires abordent la stratégie numérique avec des réflexes opposés, ce qui est exploité. Le programme s’achève sur les signaux qui indiqueront une progression réelle de la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises.
Objectifs pédagogiques
Concevoir le pilote de la stratégie numérique pour que son résultat soit décisif et non simplement encourageant.
Préparer l’argumentaire destiné aux équipes qui subiront les effets de la stratégie numérique.
Évaluer la maturité actuelle de l’organisation sur la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises à l’aide de critères explicites.
Construire le calendrier réaliste de mise en œuvre de la stratégie numérique.
Définir l’escalade et le mode dégradé de la stratégie numérique lorsque la chaîne automatisée échoue.
Fixer les règles de conservation, de traçabilité et de suppression des données circulant dans la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises.
Public concerné
Encadrants dont les équipes verront leur métier modifié par la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises.
Correspondants et référents internes désignés sur la stratégie numérique sans formation initiale.
Auditeurs et contrôleurs amenés à porter un jugement sur la stratégie numérique.
Directeurs métier finançant la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises et attendant un résultat mesurable.
Responsables administratifs assurant le suivi documentaire de la stratégie numérique.
Responsables formation devant construire un dispositif interne autour de la stratégie numérique.
Modules du programme
Coûts, moyens et arbitrages de la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises
2 sessions · 8 pointsSéance 1Recette technique et fonctionnelle de la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises
- Tester la robustesse de la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises face à une hausse soudaine du volume traité.
- Estimer la part du travail lié à la stratégie numérique qui pourrait être supprimée sans risque.
- Fixer la durée de conservation des pièces produites au titre de la stratégie numérique.
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises.
Séance 2Revue critique des livrables de la stratégie numérique
- Construire le jeu de test qui met la stratégie numérique en difficulté plutôt qu’en valeur.
- Vérifier la cohérence entre les objectifs affichés et les moyens alloués à la stratégie numérique.
- Vérifier que les modèles de documents relatifs à la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises sont à jour.
- Écrire la clause de réversibilité à exiger du fournisseur de la stratégie numérique.
Cadre réglementaire et obligations liées à la stratégie numérique
2 sessions · 8 pointsSéance 1Revue éthique des usages prévus de la stratégie numérique
- Repérer les décisions relatives à la stratégie numérique prises sans trace écrite.
- Identifier ce qui, dans la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises, dépend d’un prestataire extérieur.
- Estimer le coût de calcul mensuel de la stratégie numérique à volume nominal et à volume de pointe.
- Identifier les jeux de données dont la qualité conditionne la stratégie numérique.
Séance 2Traitement des cas difficiles de la stratégie numérique
- Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises.
- Décider du format de la revue périodique de la stratégie numérique et de sa durée.
- Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour la stratégie numérique.
- Comparer la charge annoncée et la charge constatée sur la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises.
Analyse de valeur et arbitrage économique de la stratégie numérique
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction des critères de décision sur la stratégie numérique
- Construire la liste de vérification minimale avant tout engagement sur la stratégie numérique.
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face à la stratégie numérique.
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises.
- Vérifier que les responsabilités sur la stratégie numérique ne se recouvrent pas entre services.
Séance 2Choix des outils utiles à la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises
- Écrire en une phrase le résultat attendu de la stratégie numérique.
- Mesurer la part des cas traités sans reprise humaine dans la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises.
- Identifier les tâches de la stratégie numérique exécutées en double par deux équipes.
- Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans la stratégie numérique.
Accompagnement humain du déploiement de la stratégie numérique
2 sessions · 8 pointsSéance 1Cartographie des sources de données alimentant la stratégie numérique
- Documenter la décision d’architecture retenue pour la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises et les options écartées.
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans la stratégie numérique.
- Chiffrer le temps consacré chaque mois au reporting de la stratégie numérique.
- Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles de la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises.
Séance 2Mise en place du suivi de la stratégie numérique
- Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans la stratégie numérique.
- Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur la stratégie numérique.
- Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer la stratégie numérique des petites et moyennes entreprises.
- Vérifier que chaque exigence relative à la stratégie numérique a un responsable identifié.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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