Anticiper les questions les plus difficiles qui seront posées sur la stratégie intégrée de relations publiques.
Stratégie intégrée de relations publiques
Une formation qui traite la stratégie intégrée de relations publiques par la décision plutôt que par la théorie.
Présentation du programme
La communication autour de la stratégie intégrée de relations publiques ne corrige pas un problème réel ; elle en détermine seulement la lecture. Le silence sur la stratégie intégrée est une prise de position, interprétée comme telle par les publics. Les intervenants extérieurs concernés par la stratégie intégrée de relations publiques tirent le même profit du programme que les internes. L’objectif n’est pas la conformité formelle sur la stratégie intégrée, mais une capacité interne qui tient après le départ du formateur. Le programme fournit les indicateurs minimaux permettant de suivre la stratégie intégrée de relations publiques sans usine à gaz. On y traite autant des échecs documentés autour de la stratégie intégrée que des réussites, car ils enseignent davantage. Le programme installe une méthode de travail applicable à la stratégie intégrée de relations publiques dès le retour en poste. La progression alterne exposé court, application sur la stratégie intégrée et confrontation des résultats. La dernière heure est consacrée aux questions restées ouvertes sur la stratégie intégrée de relations publiques.
Objectifs pédagogiques
Prévoir la reprise de la stratégie intégrée par une autre équipe sans perte de qualité.
Aligner la communication sur la stratégie intégrée avec les engagements réellement tenus.
Mesurer l’effet réel des actions de communication engagées sur la stratégie intégrée de relations publiques.
Évaluer la maturité actuelle de l’organisation sur la stratégie intégrée à l’aide de critères explicites.
Construire un message clé sur la stratégie intégrée tenable dans la durée.
Préparer le plan de repli applicable en l’absence du résultat attendu sur la stratégie intégrée de relations publiques.
Public concerné
Encadrants devant évaluer la qualité du travail réalisé sur la stratégie intégrée de relations publiques par leurs équipes.
Dirigeants amenés à s’exprimer publiquement sur la stratégie intégrée.
Correspondants et référents internes désignés sur la stratégie intégrée sans formation initiale.
Responsables marketing coordonnant leurs messages avec la stratégie intégrée de relations publiques.
Responsables communication devant expliquer la stratégie intégrée en interne comme à l’extérieur.
Analystes et contrôleurs produisant les chiffres relatifs à la stratégie intégrée.
Modules du programme
Analyse des publics et des enjeux de la stratégie intégrée de relations publiques
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction du dispositif de crise pour la stratégie intégrée de relations publiques
- Déterminer qui est autorisé à s’exprimer publiquement sur la stratégie intégrée de relations publiques.
- Déterminer qui est autorisé à s’exprimer publiquement sur la stratégie intégrée.
- Identifier les habitudes prises sur la stratégie intégrée qu’aucune règle n’impose.
- Vérifier la cohérence entre les objectifs affichés et les moyens alloués à la stratégie intégrée de relations publiques.
Séance 2Cartographie des publics concernés par la stratégie intégrée
- Fixer la durée de conservation des pièces produites au titre de la stratégie intégrée.
- Définir le délai de réponse acceptable à une sollicitation sur la stratégie intégrée.
- Identifier les étapes de la stratégie intégrée de relations publiques dépendant d’une validation extérieure.
- Nommer un responsable unique pour chaque étape de la stratégie intégrée.
Ancrage durable de la stratégie intégrée
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse d’un cas réel de la stratégie intégrée
- Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue de la stratégie intégrée.
- Comparer la procédure écrite de la stratégie intégrée de relations publiques avec la pratique observée sur le terrain.
- Repérer les décisions sur la stratégie intégrée qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face à la stratégie intégrée.
Séance 2Construction des critères de décision sur la stratégie intégrée
- Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer la stratégie intégrée de relations publiques.
- Mesurer l’effet d’une action de communication sur la stratégie intégrée au-delà du volume.
- Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état de la stratégie intégrée.
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans la stratégie intégrée de relations publiques.
Construction des messages clés sur la stratégie intégrée
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement d’une critique publique sur la stratégie intégrée
- Identifier ce qui, dans la stratégie intégrée, peut être automatisé sans perte de contrôle.
- Vérifier que les responsabilités sur la stratégie intégrée ne se recouvrent pas entre services.
- Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans la stratégie intégrée de relations publiques.
- Choisir le canal adapté à chaque public concerné par la stratégie intégrée.
Séance 2Construction du référentiel de la stratégie intégrée de relations publiques
- Évaluer ce qui se passerait si le responsable de la stratégie intégrée était absent un mois.
- Vérifier que chaque exigence relative à la stratégie intégrée de relations publiques a un responsable identifié.
- Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent de la stratégie intégrée.
- Vérifier que les formations dispensées correspondent aux besoins réels de la stratégie intégrée.
Coûts, moyens et arbitrages de la stratégie intégrée
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement des cas difficiles de la stratégie intégrée
- Identifier les affirmations sur la stratégie intégrée de relations publiques que l’organisation ne peut pas prouver.
- Définir la limite au-delà de laquelle un appui externe devient nécessaire sur la stratégie intégrée.
- Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi de la stratégie intégrée.
- Rédiger la fiche de décision type applicable à la stratégie intégrée de relations publiques.
Séance 2Préparation de la présentation de la stratégie intégrée à la direction
- Prévoir la passation de la stratégie intégrée en cas d’absence ou de départ du responsable.
- Recenser les engagements pris envers des tiers au titre de la stratégie intégrée.
- Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour la stratégie intégrée de relations publiques.
- Estimer la part du travail lié à la stratégie intégrée qui pourrait être supprimée sans risque.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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