Construire les indicateurs pertinents pour piloter le stockage et la préservation de la conformité.
Stockage et la préservation de la conformité
Une formation structurée et appliquée au stockage et la préservation de la conformité, conçue pour être utilisée dès la semaine suivante.
Présentation du programme
Les procédures relatives au stockage et la préservation de la conformité décrivent souvent le processus rêvé, pas le processus réel. Chaque séquence part d’une situation réelle rencontrée autour de la maîtrise des processus de l’entreprise, puis remonte vers le principe. Une démarche sur le stockage et la préservation de la conformité qui produit plus de documents que d’améliorations a manqué sa cible. Les délais réalistes de mise en œuvre de ce terrain de la performance des procédés sont discutés sans optimisme de façade. La formation outille les participants pour arbitrer sur le stockage et la préservation de la conformité sans attendre un consensus improbable. Aucune recette toute faite n’est proposée sur le travail de réduction des écarts : le résultat attendu est un changement de pratique. Le programme remet une grille d’auto-évaluation de la maturité atteinte sur le stockage et la préservation de la conformité. La composition du groupe importe, car le traitement de ce terrain de la performance des procédés met en jeu des fonctions qui se parlent peu. La dernière heure est consacrée aux questions restées ouvertes sur le stockage et la préservation de la conformité.
Objectifs pédagogiques
Mesurer le coût de la non-qualité associée au stockage et la préservation de la conformité.
Standardiser les pratiques relatives au stockage et la préservation de la conformité sans figer l’amélioration.
Évaluer la maturité actuelle de l’organisation sur le stockage et la préservation de la conformité à l’aide de critères explicites.
Documenter le stockage et la préservation de la conformité au niveau de détail réellement utile à l’opérateur.
Établir les indicateurs qui donnent une mesure fiable du stockage et la préservation de la conformité sans multiplier les tableaux de bord.
Évaluer la charge de conformité ajoutée par le stockage et la préservation de la conformité aux processus existants.
Public concerné
Membres d’équipes transverses appelés à contribuer au stockage et la préservation de la conformité sans en être propriétaires.
Auditeurs internes évaluant la conformité du stockage et la préservation de la conformité.
Correspondants et référents internes désignés sur le stockage et la préservation de la conformité sans formation initiale.
Professionnels expérimentés souhaitant confronter leur pratique du stockage et la préservation de la conformité à un cadre formalisé.
Nouveaux entrants devant acquérir rapidement les repères du stockage et la préservation de la conformité.
Pilotes de processus responsables de la performance du stockage et la préservation de la conformité.
Modules du programme
Standardisation et documentation du stockage et la préservation de la conformité
2 sessions · 8 pointsSéance 1Revue critique des livrables du stockage et la préservation de la conformité
- Écrire ce qu’il faudrait cesser de faire pour dégager du temps sur le stockage et la préservation de la conformité.
- Déterminer les situations du stockage et la préservation de la conformité justifiant une dérogation formelle.
- Rédiger la fiche de décision type applicable au stockage et la préservation de la conformité.
- Repérer les reprises et retouches devenues habituelles dans le stockage et la préservation de la conformité.
Séance 2Construction du référentiel du stockage et la préservation de la conformité
- Définir la limite au-delà de laquelle un appui externe devient nécessaire sur le stockage et la préservation de la conformité.
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée au stockage et la préservation de la conformité.
- Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur le stockage et la préservation de la conformité.
- Déterminer le seuil de volume au-delà duquel le stockage et la préservation de la conformité change de nature.
Évaluation et revue périodique du stockage et la préservation de la conformité
2 sessions · 8 pointsSéance 1Cartographie du processus réel du stockage et la préservation de la conformité
- Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données du stockage et la préservation de la conformité.
- Recenser les outils achetés pour le stockage et la préservation de la conformité et abandonnés depuis.
- Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles du stockage et la préservation de la conformité.
- Mesurer l’écart entre le temps théorique et le temps réel passé sur le stockage et la préservation de la conformité.
Séance 2Chasse aux gaspillages dans le stockage et la préservation de la conformité
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur le stockage et la préservation de la conformité.
- Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées au stockage et la préservation de la conformité.
- Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur le stockage et la préservation de la conformité.
- Choisir l’indicateur unique révélant une dérive du stockage et la préservation de la conformité.
Audit et évaluation de la maîtrise du stockage et la préservation de la conformité
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction du plan d’amélioration du stockage et la préservation de la conformité
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face au stockage et la préservation de la conformité.
- Décider du format de la revue périodique du stockage et la préservation de la conformité et de sa durée.
- Écrire la question à poser systématiquement avant d’engager le stockage et la préservation de la conformité.
- Recenser les outils utilisés pour le stockage et la préservation de la conformité et ceux réellement ouverts chaque semaine.
Séance 2Contrôle qualité du travail produit sur le stockage et la préservation de la conformité
- Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant le stockage et la préservation de la conformité.
- Distinguer les contraintes réelles du stockage et la préservation de la conformité des habitudes présentées comme telles.
- Fixer la fréquence de revue du stockage et la préservation de la conformité et l’instance qui en a la charge.
- Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre du stockage et la préservation de la conformité.
Interfaces du stockage et la préservation de la conformité avec les fonctions voisines
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction des critères de décision sur le stockage et la préservation de la conformité
- Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans le stockage et la préservation de la conformité.
- Estimer la charge réelle imposée par le stockage et la préservation de la conformité aux équipes concernées.
- Écrire le mode opératoire du stockage et la préservation de la conformité en une page utilisable au poste.
- Repérer les informations produites pour le stockage et la préservation de la conformité que personne ne lit.
Séance 2Consolidation et plan d’action sur le stockage et la préservation de la conformité
- Traiter une réclamation sur le stockage et la préservation de la conformité en distinguant l’urgence du fond.
- Identifier les étapes du stockage et la préservation de la conformité dépendant d’une validation extérieure.
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans le stockage et la préservation de la conformité.
- Identifier l’étape du stockage et la préservation de la conformité générant le plus de reprises.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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