Optimiser les flux et les délais du parcours incluant la santé mentale des soignants en période de crise.
Santé mentale des soignants en période de crise
Une formation structurée et appliquée à la santé mentale des soignants en période de crise, conçue pour être utilisée dès la semaine suivante.
Présentation du programme
Une procédure sur la santé mentale des soignants en période de crise conçue sans les soignants qui l’appliquent sera contournée dès la première tension. Le programme installe une méthode de travail applicable à ce volet du fonctionnement des établissements de santé dès le retour en poste. Le formateur documente au fur et à mesure les choix retenus par le groupe sur la santé mentale des soignants en période de crise. Les équipes qui suivent le programme ensemble avancent plus vite sur cette part du fonctionnement sanitaire au retour. La qualité perçue de la santé mentale des soignants en période de crise par le patient dépend autant de l’information reçue que de l’acte réalisé. Le programme ne s’appuie pas sur des exemples inaccessibles pour traiter la conduite des activités de soin. Les modèles de documents fournis pour la santé mentale des soignants en période de crise sont volontairement simples, donc réellement utilisés. Le contenu privilégie la décision : que faire de ce pan des métiers de la santé lundi matin, avec les moyens existants. La clôture porte sur la manière d’entretenir l’élan acquis sur la santé mentale des soignants en période de crise après la formation.
Objectifs pédagogiques
Choisir les outils strictement nécessaires à la santé mentale des soignants en période de crise et écarter les autres.
Structurer le signalement et l’analyse des événements indésirables liés à la santé mentale des soignants en période de crise.
Maîtriser les coûts liés à la santé mentale des soignants en période de crise sans dégrader la qualité des soins.
Distinguer, dans la santé mentale des soignants en période de crise, ce qui relève de la règle et ce qui relève du jugement.
Repérer les dépendances entre la santé mentale des soignants en période de crise et les décisions prises ailleurs dans l’organisation.
Gérer les stocks et les conditions de conservation propres à la santé mentale des soignants en période de crise.
Public concerné
Responsables qualité et gestion des risques couvrant la santé mentale des soignants en période de crise.
Correspondants et référents internes désignés sur la santé mentale des soignants en période de crise sans formation initiale.
Professionnels expérimentés souhaitant confronter leur pratique de la santé mentale des soignants en période de crise à un cadre formalisé.
Responsables administratifs assurant la facturation liée à la santé mentale des soignants en période de crise.
Cadres nouvellement chargés de la santé mentale des soignants en période de crise et cherchant une méthode structurée.
Membres de comités appelés à statuer sur des dossiers touchant à la santé mentale des soignants en période de crise.
Modules du programme
Performance économique et flux de la santé mentale des soignants en période de crise
2 sessions · 8 pointsSéance 1Chiffrage des moyens nécessaires à la santé mentale des soignants en période de crise
- Identifier les décisions passées sur la santé mentale des soignants en période de crise dont personne ne connaît plus la raison.
- Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur la santé mentale des soignants en période de crise.
- Identifier ce qui, dans la santé mentale des soignants en période de crise, dépend d’une seule application informatique.
- Repérer les décisions relatives à la santé mentale des soignants en période de crise prises sans trace écrite.
Séance 2Cartographie du parcours patient relatif à la santé mentale des soignants en période de crise
- Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent de la santé mentale des soignants en période de crise.
- Vérifier que les délais annoncés sur la santé mentale des soignants en période de crise ont déjà été tenus au moins une fois.
- Répartir les responsabilités entre professionnels intervenant sur la santé mentale des soignants en période de crise.
- Vérifier que chaque exigence relative à la santé mentale des soignants en période de crise a un responsable identifié.
Cadrage et périmètre de la santé mentale des soignants en période de crise
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction des critères de décision sur la santé mentale des soignants en période de crise
- Vérifier que les modèles de documents relatifs à la santé mentale des soignants en période de crise sont à jour.
- Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant à la santé mentale des soignants en période de crise.
- Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans la santé mentale des soignants en période de crise.
- Évaluer le coût complet d’une étape du circuit de la santé mentale des soignants en période de crise.
Séance 2Application guidée sur un cas de la santé mentale des soignants en période de crise
- Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent la santé mentale des soignants en période de crise.
- Fixer la fréquence de revue de la santé mentale des soignants en période de crise et l’instance qui en a la charge.
- Écrire ce qu’il faudrait cesser de faire pour dégager du temps sur la santé mentale des soignants en période de crise.
- Repérer les informations produites pour la santé mentale des soignants en période de crise que personne ne lit.
Traçabilité, responsabilité et gestion des risques dans la santé mentale des soignants en période de crise
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction du tableau de bord de la santé mentale des soignants en période de crise
- Déterminer les situations relevant de la santé mentale des soignants en période de crise imposant un avis médical immédiat.
- Décrire chaque étape réelle du circuit de la santé mentale des soignants en période de crise, y compris les contournements observés.
- Formuler la question qu’un auditeur poserait en premier sur la santé mentale des soignants en période de crise.
- Lister les documents existants relatifs à la santé mentale des soignants en période de crise et repérer les doublons.
Séance 2Simulation d’une situation dégradée de la santé mentale des soignants en période de crise
- Écrire la conduite à tenir en cas d’événement indésirable lié à la santé mentale des soignants en période de crise.
- Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour la santé mentale des soignants en période de crise.
- Nommer un responsable unique pour chaque étape de la santé mentale des soignants en période de crise.
- Chiffrer la part des demandes relatives à la santé mentale des soignants en période de crise traitées hors délai.
Risques et points de rupture de la santé mentale des soignants en période de crise
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction du référentiel de la santé mentale des soignants en période de crise
- Recenser les données personnelles de santé produites par la santé mentale des soignants en période de crise.
- Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant la santé mentale des soignants en période de crise.
- Recenser les outils achetés pour la santé mentale des soignants en période de crise et abandonnés depuis.
- Vérifier que les responsabilités sur la santé mentale des soignants en période de crise ne se recouvrent pas entre services.
Séance 2Analyse d’un événement indésirable survenu sur la santé mentale des soignants en période de crise
- Établir la liste des documents à produire au titre de la santé mentale des soignants en période de crise.
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face à la santé mentale des soignants en période de crise.
- Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données de la santé mentale des soignants en période de crise.
- Identifier les étapes de la santé mentale des soignants en période de crise dépendant d’une validation extérieure.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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