Choisir les outils strictement nécessaires aux revues de morbidité et de mortalité et écarter les autres.
Revues de morbidité et de mortalité
Une approche méthodique des revues de morbidité et de mortalité, du cadrage initial jusqu’au pilotage dans la durée.
Présentation du programme
Dans une structure de soins, l’organisation autour des revues de morbidité et de mortalité se mesure au temps que le patient attend. La formation évite le vocabulaire de spécialiste lorsqu’il n’ajoute rien à la compréhension de l’organisation des structures de santé. La formation transforme les revues de morbidité et de mortalité d’un sujet de culture générale en un ensemble de pratiques reproductibles. Les participants repartent avec les arguments à opposer aux objections courantes sur ce pan des métiers de la santé. Les solutions retenues pour les revues de morbidité et de mortalité doivent fonctionner avec les personnes en poste, pas avec une équipe idéale. Le programme est conçu pour des groupes mixtes, afin d’examiner ce registre de la gestion hospitalière sous plusieurs angles fonctionnels. La traçabilité des revues de morbidité et de mortalité n’a de valeur que si elle est renseignée au moment de l’acte. Chaque séquence part d’une situation réelle rencontrée autour de ce champ de la gestion sanitaire, puis remonte vers le principe. La clôture identifie les alliés internes à mobiliser pour faire avancer les revues de morbidité et de mortalité.
Objectifs pédagogiques
Structurer le signalement et l’analyse des événements indésirables liés aux revues de morbidité et de mortalité.
Prévoir la reprise des revues de morbidité et de mortalité par une autre équipe sans perte de qualité.
Organiser la revue périodique des revues de morbidité et de mortalité pour éviter l’érosion silencieuse des pratiques.
Organiser le circuit complet des revues de morbidité et de mortalité de la prescription à l’administration.
Organiser le parcours du patient concerné par les revues de morbidité et de mortalité de l’admission à la sortie.
Appliquer les exigences de traçabilité réglementaire concernant les revues de morbidité et de mortalité.
Public concerné
Membres de comités appelés à statuer sur des dossiers touchant aux revues de morbidité et de mortalité.
Membres d’équipes transverses appelés à contribuer aux revues de morbidité et de mortalité sans en être propriétaires.
Responsables opérationnels dont les décisions quotidiennes engagent les revues de morbidité et de mortalité.
Responsables logistiques et achats hospitaliers gérant les revues de morbidité et de mortalité.
Personnes préparant une prise de fonction impliquant la responsabilité des revues de morbidité et de mortalité.
Professionnels préparant une fonction d’encadrement incluant les revues de morbidité et de mortalité.
Modules du programme
Fondements méthodologiques des revues de morbidité et de mortalité
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement des cas difficiles des revues de morbidité et de mortalité
- Recenser les acteurs qui influencent les revues de morbidité et de mortalité sans figurer dans l’organigramme.
- Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées aux revues de morbidité et de mortalité.
- Choisir trois indicateurs de qualité réellement mesurables sur les revues de morbidité et de mortalité.
- Vérifier que les formations dispensées correspondent aux besoins réels des revues de morbidité et de mortalité.
Séance 2Analyse d’un événement indésirable survenu sur les revues de morbidité et de mortalité
- Lister les documents existants relatifs aux revues de morbidité et de mortalité et repérer les doublons.
- Écrire la définition partagée des revues de morbidité et de mortalité en moins de trente mots.
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans les revues de morbidité et de mortalité.
- Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi des revues de morbidité et de mortalité.
Cas complexes et exceptions des revues de morbidité et de mortalité
2 sessions · 8 pointsSéance 1Application guidée sur un cas des revues de morbidité et de mortalité
- Écrire la question à poser systématiquement avant d’engager les revues de morbidité et de mortalité.
- Identifier la personne qui bloquerait les revues de morbidité et de mortalité en cas de désaccord.
- Identifier les étapes des revues de morbidité et de mortalité où une erreur ne serait pas rattrapée.
- Mesurer le temps d’attente réellement supporté par le patient sur les revues de morbidité et de mortalité.
Séance 2Préparation d’une inspection portant sur les revues de morbidité et de mortalité
- Comparer la charge annoncée et la charge constatée sur les revues de morbidité et de mortalité.
- Comparer la procédure écrite des revues de morbidité et de mortalité avec la pratique observée sur le terrain.
- Écrire ce qu’il faudrait cesser de faire pour dégager du temps sur les revues de morbidité et de mortalité.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur les revues de morbidité et de mortalité.
Traçabilité et données de santé liées aux revues de morbidité et de mortalité
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation de la présentation des revues de morbidité et de mortalité à la direction
- Vérifier que les protocoles relatifs aux revues de morbidité et de mortalité sont applicables en effectif réduit.
- Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données des revues de morbidité et de mortalité.
- Identifier ce qui, dans les revues de morbidité et de mortalité, dépend d’une seule application informatique.
- Vérifier que les modèles de documents relatifs aux revues de morbidité et de mortalité sont à jour.
Séance 2Construction du référentiel des revues de morbidité et de mortalité
- Rédiger la fiche de décision type applicable aux revues de morbidité et de mortalité.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur les revues de morbidité et de mortalité, et lui seul.
- Préciser l’information de traçabilité à saisir sur les revues de morbidité et de mortalité et le moment exact de la saisie.
- Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue des revues de morbidité et de mortalité.
Traçabilité, responsabilité et gestion des risques dans les revues de morbidité et de mortalité
2 sessions · 8 pointsSéance 1Formalisation de la procédure relative aux revues de morbidité et de mortalité
- Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant les revues de morbidité et de mortalité.
- Organiser le signalement des événements liés aux revues de morbidité et de mortalité sans crainte de sanction.
- Recenser les points des revues de morbidité et de mortalité traités différemment selon les sites.
- Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point des revues de morbidité et de mortalité.
Séance 2Analyse d’un événement indésirable lié aux revues de morbidité et de mortalité
- Distinguer les contraintes réelles des revues de morbidité et de mortalité des habitudes présentées comme telles.
- Déterminer le seuil de volume au-delà duquel les revues de morbidité et de mortalité change de nature.
- Décrire l’état visé des revues de morbidité et de mortalité à douze mois en termes observables.
- Identifier ce qui, dans les revues de morbidité et de mortalité, dépend d’un prestataire extérieur.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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