Concevoir les contrôles détectant un défaut de la revue de contrat avant engagement au plus près de sa source.
Revue de contrat avant engagement
Un programme qui installe sur la revue de contrat avant engagement une pratique commune entre des fonctions qui coopèrent peu.
📍 Tripoli🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
Les procédures relatives à la revue de contrat avant engagement décrivent souvent le processus rêvé, pas le processus réel. Le programme fournit les indicateurs minimaux permettant de suivre la maîtrise de la performance opérationnelle sans usine à gaz. Le groupe idéal mêle des participants confrontés à la revue de contrat avant engagement depuis peu et d’autres depuis longtemps. La formation remplace l’intuition par un raisonnement explicite sur ce terrain de la performance des procédés. Le programme ne propose pas de modèle universel de la revue de contrat avant engagement, parce qu’il n’en existe pas. Une démarche sur ce champ de l’amélioration continue qui produit plus de documents que d’améliorations a manqué sa cible. Les exercices portant sur la revue de contrat avant engagement sont conçus pour être refaits en interne après la formation. Le programme admet la concurrence entre la pratique de l’audit et du contrôle et d’autres priorités tout aussi légitimes. Le programme se clôt sur l’engagement écrit de chaque participant à propos de la revue de contrat avant engagement.
Objectifs pédagogiques
Identifier les compétences à acquérir en interne pour tenir la revue de contrat avant engagement dans la durée.
Formuler ce que l’organisation renonce à faire en choisissant une approche de la revue de contrat avant engagement.
Préparer et exploiter un audit portant sur la revue de contrat avant engagement.
Formuler une définition opérationnelle de la revue de contrat avant engagement que l’ensemble des parties prenantes puisse partager.
Chiffrer le coût de la non-qualité imputable à la revue de contrat avant engagement.
Identifier les sources de variabilité affectant la revue de contrat avant engagement.
Public concerné
Auditeurs et contrôleurs amenés à porter un jugement sur la revue de contrat avant engagement.
Membres de comités appelés à statuer sur des dossiers touchant à la revue de contrat avant engagement.
Dirigeants arbitrant entre qualité et productivité sur la revue de contrat avant engagement.
Personnes en reconversion vers un métier centré sur la revue de contrat avant engagement.
Responsables qualité pilotant les démarches sur la revue de contrat avant engagement.
Nouveaux entrants devant acquérir rapidement les repères de la revue de contrat avant engagement.
Modules du programme
Cartographie et analyse du processus de la revue de contrat avant engagement
2 sessions · 8 pointsSéance 1Répartition des rôles autour de la revue de contrat avant engagement
- Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour la revue de contrat avant engagement.
- Vérifier que les formations dispensées correspondent aux besoins réels de la revue de contrat avant engagement.
- Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant à la revue de contrat avant engagement.
- Écrire le message à adresser aux équipes lors d’un changement sur la revue de contrat avant engagement.
Séance 2Analyse de la variabilité observée sur la revue de contrat avant engagement
- Comparer la charge annoncée et la charge constatée sur la revue de contrat avant engagement.
- Identifier les décisions passées sur la revue de contrat avant engagement dont personne ne connaît plus la raison.
- Préparer les preuves attendues lors d’un audit de la revue de contrat avant engagement.
- Placer le contrôle de la revue de contrat avant engagement au plus près du point de création du défaut.
Audit et évaluation de la maîtrise de la revue de contrat avant engagement
2 sessions · 8 pointsSéance 1Analyse d’un cas réel de la revue de contrat avant engagement
- Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur la revue de contrat avant engagement.
- Écrire la définition partagée de la revue de contrat avant engagement en moins de trente mots.
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face à la revue de contrat avant engagement.
- Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur la revue de contrat avant engagement.
Séance 2Cartographie du processus réel de la revue de contrat avant engagement
- Traiter une réclamation sur la revue de contrat avant engagement en distinguant l’urgence du fond.
- Rédiger la fiche de décision type applicable à la revue de contrat avant engagement.
- Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant la revue de contrat avant engagement.
- Repérer les décisions relatives à la revue de contrat avant engagement prises sans trace écrite.
Fondements méthodologiques de la revue de contrat avant engagement
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement des objections rencontrées sur la revue de contrat avant engagement
- Recenser les acteurs qui influencent la revue de contrat avant engagement sans figurer dans l’organigramme.
- Repérer les moments de l’année où la tenue de la revue de contrat avant engagement devient plus difficile.
- Définir ce qui déclenche une action corrective sur la revue de contrat avant engagement.
- Identifier les habitudes prises sur la revue de contrat avant engagement qu’aucune règle n’impose.
Séance 2Construction des critères de décision sur la revue de contrat avant engagement
- Déterminer les situations de la revue de contrat avant engagement justifiant une dérogation formelle.
- Recenser les interlocuteurs externes à prévenir en cas d’incident sur la revue de contrat avant engagement.
- Chiffrer le temps consacré chaque mois au reporting de la revue de contrat avant engagement.
- Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans la revue de contrat avant engagement.
Rôles, responsabilités et délégations pour la revue de contrat avant engagement
2 sessions · 8 pointsSéance 1Cartographie du flux réel de la revue de contrat avant engagement
- Repérer les compétences détenues par une seule personne dans la revue de contrat avant engagement.
- Déterminer ce qui doit être conservé et ce qui peut être détruit dans la revue de contrat avant engagement.
- Évaluer ce qui se passerait si le responsable de la revue de contrat avant engagement était absent un mois.
- Décrire l’état visé de la revue de contrat avant engagement à douze mois en termes observables.
Séance 2Simulation d’une situation dégradée de la revue de contrat avant engagement
- Associer les opérateurs de la revue de contrat avant engagement à la définition de leur propre standard.
- Choisir l’indicateur unique révélant une dérive de la revue de contrat avant engagement.
- Tester la robustesse de la revue de contrat avant engagement face à une hausse soudaine du volume traité.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur la revue de contrat avant engagement, et lui seul.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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