Documenter le retour à la normale après un événement grave de manière qu’un successeur comprenne les choix faits et leurs raisons.
Retour à la normale après un événement grave
Une formation qui traite le retour à la normale après un événement grave par la décision plutôt que par la théorie.
Présentation du programme
La sûreté du retour à la normale après un événement grave repose sur la coordination d’acteurs qui se parlent rarement. La formation transforme ce volet de la prévention des actes malveillants d’un sujet de culture générale en un ensemble de pratiques reproductibles. Les participants repartent avec les arguments à opposer aux objections courantes sur le retour à la normale après un événement grave. Il ne s’agit pas d’ajouter une procédure de plus à ce terrain de la gestion des incidents, mais souvent d’en retirer. Les apports théoriques sur le retour à la normale après un événement grave sont réduits au strict nécessaire pour comprendre la règle de décision. Un dispositif de sûreté autour de la pratique de la surveillance et du contrôle se juge sur ce qu’il détecte, non sur ce qu’il affiche. Le programme aborde la résistance ordinaire que rencontre toute reprise en main du retour à la normale après un événement grave. Le programme suppose seulement que le participant dispose d’une marge d’action sur la maîtrise des dispositifs de protection. La fin du parcours fixe le point de contrôle à trente jours sur le retour à la normale après un événement grave.
Objectifs pédagogiques
Décider du niveau de formalisation utile pour le retour à la normale après un événement grave, ni plus ni moins.
Réaliser une analyse de vulnérabilité portant sur le retour à la normale après un événement grave.
Préparer le passage à l’échelle du retour à la normale après un événement grave après une première réussite locale.
Concevoir un dispositif de protection proportionné aux enjeux du retour à la normale après un événement grave.
Conduire une enquête interne relative au retour à la normale après un événement grave en préservant la preuve.
Organiser la levée de doute et l’intervention sur alarme liée au retour à la normale après un événement grave.
Public concerné
Responsables formation devant construire un dispositif interne autour du retour à la normale après un événement grave.
Consultants et prestataires intervenant auprès de clients sur le retour à la normale après un événement grave.
Encadrants opérationnels appliquant les consignes du retour à la normale après un événement grave.
Membres de comités appelés à statuer sur des dossiers touchant au retour à la normale après un événement grave.
Membres d’équipes transverses appelés à contribuer au retour à la normale après un événement grave sans en être propriétaires.
Auditeurs évaluant les dispositifs protégeant le retour à la normale après un événement grave.
Modules du programme
Diagnostic de l’existant sur le retour à la normale après un événement grave
2 sessions · 8 pointsSéance 1Diagnostic de la situation de départ sur le retour à la normale après un événement grave
- Décrire l’état visé du retour à la normale après un événement grave à douze mois en termes observables.
- Concevoir un message de sensibilisation au retour à la normale après un événement grave qui modifie un comportement précis.
- Repérer les compétences détenues par une seule personne dans le retour à la normale après un événement grave.
- Vérifier que les responsabilités liées au retour à la normale après un événement grave figurent dans les fiches de poste.
Séance 2Choix des outils utiles au retour à la normale après un événement grave
- Recenser les points du retour à la normale après un événement grave traités différemment selon les sites.
- Vérifier que les délais annoncés sur le retour à la normale après un événement grave ont déjà été tenus au moins une fois.
- Déterminer le seuil de volume au-delà duquel le retour à la normale après un événement grave change de nature.
- Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre du retour à la normale après un événement grave.
Détection, alerte et réponse aux atteintes au retour à la normale après un événement grave
2 sessions · 8 pointsSéance 1Revue critique des livrables du retour à la normale après un événement grave
- Vérifier que les consignes relatives au retour à la normale après un événement grave sont compréhensibles sans explication orale.
- Établir la liste des documents à produire au titre du retour à la normale après un événement grave.
- Identifier les biens et informations à protéger en priorité dans le retour à la normale après un événement grave.
- Vérifier le délai réel entre l’alarme et l’intervention sur le retour à la normale après un événement grave.
Séance 2Conduite méthodique d’une enquête sur le retour à la normale après un événement grave
- Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées au retour à la normale après un événement grave.
- Repérer les moments de l’année où la tenue du retour à la normale après un événement grave devient plus difficile.
- Distinguer les contraintes réelles du retour à la normale après un événement grave des habitudes présentées comme telles.
- Identifier les habitudes prises sur le retour à la normale après un événement grave qu’aucune règle n’impose.
Scénarios de menace et dimensionnement du retour à la normale après un événement grave
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation de la présentation du retour à la normale après un événement grave à la direction
- Déterminer le délai raisonnable de réponse à une alerte portant sur le retour à la normale après un événement grave.
- Traiter le signalement interne concernant le retour à la normale après un événement grave en protégeant son auteur.
- Préserver la preuve dès les premières minutes d’un incident sur le retour à la normale après un événement grave.
- Décider du format de la revue périodique du retour à la normale après un événement grave et de sa durée.
Séance 2Formalisation de la procédure relative au retour à la normale après un événement grave
- Identifier les décisions passées sur le retour à la normale après un événement grave dont personne ne connaît plus la raison.
- Repérer les étapes du retour à la normale après un événement grave qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
- Fixer la fréquence de revue du retour à la normale après un événement grave et l’instance qui en a la charge.
- Recenser les acteurs qui influencent le retour à la normale après un événement grave sans figurer dans l’organigramme.
Cas complexes et exceptions du retour à la normale après un événement grave
2 sessions · 8 pointsSéance 1Revue juridique des mesures appliquées au retour à la normale après un événement grave
- Écrire en une phrase le résultat attendu du retour à la normale après un événement grave.
- Repérer les redondances entre le retour à la normale après un événement grave et les dispositifs déjà en place.
- Estimer la part du travail lié au retour à la normale après un événement grave qui pourrait être supprimée sans risque.
- Rédiger la fiche de décision type applicable au retour à la normale après un événement grave.
Séance 2Conception des mesures de protection du retour à la normale après un événement grave
- Écrire la définition partagée du retour à la normale après un événement grave en moins de trente mots.
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face au retour à la normale après un événement grave.
- Repérer les contrôles du retour à la normale après un événement grave contournés quotidiennement pour raisons pratiques.
- Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement du retour à la normale après un événement grave.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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