Résistance psychologique à la pression quotidienne

Une formation structurée et appliquée à la résistance psychologique à la pression quotidienne, conçue pour être utilisée dès la semaine suivante.

📍 Tripoli🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés

Présentation du programme

Les organisations mesurent la résistance psychologique à la pression quotidienne avec des indicateurs annuels et le vivent au quotidien. Une politique de la résistance psychologique non appliquée par l’encadrement intermédiaire n’existe pas. Les exercices portant sur la résistance psychologique à la pression quotidienne sont conçus pour être refaits en interne après la formation. Le programme écarte les modèles importés sans examen au sujet de la résistance psychologique. Le programme intègre les contraintes réglementaires qui encadrent la résistance psychologique à la pression quotidienne lorsqu’elles existent. Chaque groupe produit une version commentée de sa propre procédure relative à la résistance psychologique. Le groupe idéal mêle des participants confrontés à la résistance psychologique à la pression quotidienne depuis peu et d’autres depuis longtemps. L’ambition est de faire cesser la dépendance de la résistance psychologique à une seule personne dans l’organisation. La clôture identifie les alliés internes à mobiliser pour faire avancer la résistance psychologique à la pression quotidienne.

Objectifs pédagogiques

01

Organiser le transfert de savoir avant le départ des détenteurs de la résistance psychologique à la pression quotidienne.

02

Construire le calendrier réaliste de mise en œuvre de la résistance psychologique.

03

Mesurer l’effet réel de la résistance psychologique sur la fidélisation des collaborateurs.

04

Conduire la concertation sociale sur un projet affectant la résistance psychologique à la pression quotidienne.

05

Concevoir le dispositif de contrôle proportionné au risque réel de la résistance psychologique.

06

Construire un plan de développement individuel autour de la résistance psychologique qui engage les deux parties.

07

Anticiper les effets de la résistance psychologique à la pression quotidienne sur les processus voisins avant leur mise en œuvre.

Public concerné

01

Professionnels en évolution vers une fonction incluant la résistance psychologique à la pression quotidienne.

02

Membres de comités appelés à statuer sur des dossiers touchant à la résistance psychologique.

03

Responsables administratifs assurant le suivi documentaire de la résistance psychologique.

04

Membres d’équipes transverses appelés à contribuer à la résistance psychologique à la pression quotidienne sans en être propriétaires.

05

Managers opérationnels appliquant les dispositifs de la résistance psychologique.

06

Responsables opérationnels dont les décisions quotidiennes engagent la résistance psychologique.

Modules du programme

01

Situations individuelles difficiles liées à la résistance psychologique à la pression quotidienne

2 sessions · 8 points

Séance 1Préparation d’un entretien structuré sur la résistance psychologique à la pression quotidienne

  • Évaluer ce qui se passerait si le responsable de la résistance psychologique à la pression quotidienne était absent un mois.
  • Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face à la résistance psychologique.
  • Repérer les indicateurs de la résistance psychologique que personne ne consulte plus.
  • Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant à la résistance psychologique à la pression quotidienne.

Séance 2Consolidation et plan d’action sur la résistance psychologique

  • Repérer les managers appliquant la résistance psychologique de manière sensiblement différente.
  • Chiffrer le coût d’une erreur non détectée dans la résistance psychologique.
  • Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans la résistance psychologique à la pression quotidienne.
  • Identifier les délais imposés de l’extérieur qui contraignent la résistance psychologique.
02

Cas complexes et exceptions de la résistance psychologique

2 sessions · 8 points

Séance 1Construction des critères de décision sur la résistance psychologique

  • Vérifier la cohérence entre les objectifs affichés et les moyens alloués à la résistance psychologique.
  • Identifier les postes dont le départ du titulaire compromettrait la résistance psychologique à la pression quotidienne.
  • Déterminer la fréquence utile de mise à jour des données de la résistance psychologique.
  • Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point de la résistance psychologique.

Séance 2Traitement des objections rencontrées sur la résistance psychologique

  • Repérer les informations produites pour la résistance psychologique à la pression quotidienne que personne ne lit.
  • Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans la résistance psychologique.
  • Lister les documents existants relatifs à la résistance psychologique et repérer les doublons.
  • Définir la preuve à conserver pour établir la conformité de la résistance psychologique à la pression quotidienne.
03

Cadre réglementaire et obligations liées à la résistance psychologique

2 sessions · 8 points

Séance 1Contrôle qualité du travail produit sur la résistance psychologique

  • Recenser les acteurs qui influencent la résistance psychologique sans figurer dans l’organigramme.
  • Repérer les biais les plus probables dans l’appréciation de la résistance psychologique.
  • Décrire l’état visé de la résistance psychologique à la pression quotidienne à douze mois en termes observables.
  • Mesurer le délai moyen de traitement des demandes relatives à la résistance psychologique.

Séance 2Définition des indicateurs de suivi de la résistance psychologique à la pression quotidienne

  • Identifier ce qui, dans la résistance psychologique, peut être automatisé sans perte de contrôle.
  • Recenser les écrits obligatoires accompagnant une décision sur la résistance psychologique à la pression quotidienne.
  • Écrire en une phrase le résultat attendu de la résistance psychologique.
  • Identifier la personne qui bloquerait la résistance psychologique en cas de désaccord.
04

Sécurisation juridique des décisions relevant de la résistance psychologique

2 sessions · 8 points

Séance 1Analyse des données sociales relatives à la résistance psychologique

  • Identifier les tâches de la résistance psychologique à la pression quotidienne exécutées en double par deux équipes.
  • Tester la robustesse de la résistance psychologique face à une hausse soudaine du volume traité.
  • Repérer les étapes de la résistance psychologique qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
  • Repérer les contrôles de la résistance psychologique à la pression quotidienne réalisés après coup plutôt qu’en prévention.

Séance 2Formalisation de la procédure relative à la résistance psychologique

  • Déterminer le seuil de volume au-delà duquel la résistance psychologique change de nature.
  • Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement de la résistance psychologique.
  • Repérer les décisions sur la résistance psychologique à la pression quotidienne qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
  • Formuler les critères d’évaluation de la résistance psychologique en comportements observables.

Choisissez le pack qui vous convient

Pack Argent

Au moins 3 participants

USD1,250
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

Pack Or

Au moins 3 participants

USD1,850
  • Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

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