Construire les compétences internes permettant d’exploiter la reprise d’activité après incident informatique majeur sans dépendance permanente au fournisseur.
Reprise d’activité après incident informatique majeur
Un traitement complet de la reprise d’activité après incident informatique majeur, de la définition partagée jusqu’aux indicateurs de suivi.
📍 Tripoli🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
Les choix techniques autour de la reprise d’activité après incident informatique majeur sont faciles à annuler sur le papier et coûteux à annuler dans les faits. Le rythme laisse le temps de transposer la reprise d’activité après au contexte de chaque participant. Le parcours vise à faire passer la reprise d’activité après incident informatique majeur d’une affaire de spécialiste à une compétence partagée. Le programme convient aussi bien à une première prise de fonction sur la reprise d’activité après qu’à une remise à plat. Les directions générales attendent désormais un retour mesurable sur la reprise d’activité après incident informatique majeur, non des démonstrations. Les cas travaillés supposent des données incomplètes sur la reprise d’activité après, comme c’est le cas partout. Le programme ne s’appuie pas sur des exemples inaccessibles pour traiter la reprise d’activité après incident informatique majeur. Chaque groupe produit une version commentée de sa propre procédure relative à la reprise d’activité après. Le cours se termine en identifiant ce que le participant cessera de faire pour inscrire la reprise d’activité après incident informatique majeur dans la durée.
Objectifs pédagogiques
Fixer les règles de conservation, de traçabilité et de suppression des données circulant dans la reprise d’activité après.
Définir le niveau d’intervention humaine exigé à chaque étape de la reprise d’activité après.
Concevoir les points d’intégration entre la reprise d’activité après incident informatique majeur et les systèmes déjà en production.
Décider du niveau de formalisation utile pour la reprise d’activité après, ni plus ni moins.
Définir le seuil à partir duquel un dossier relatif à la reprise d’activité après est porté au niveau supérieur.
Traiter les cas particuliers de la reprise d’activité après incident informatique majeur sans créer une exception permanente.
Public concerné
Responsables fonctionnels devant intégrer la reprise d’activité après incident informatique majeur à des processus déjà installés.
Responsables numériques et de la transformation pilotant la reprise d’activité après.
Responsables sécurité et conformité évaluant l’exposition liée à la reprise d’activité après.
Responsables informatiques sollicités pour outiller la reprise d’activité après incident informatique majeur.
Responsables communication devant expliquer la reprise d’activité après en interne comme à l’extérieur.
Personnes en reconversion vers un métier centré sur la reprise d’activité après.
Modules du programme
Outillage et supports au service de la reprise d’activité après incident informatique majeur
2 sessions · 8 pointsSéance 1Cartographie des sources de données alimentant la reprise d’activité après incident informatique majeur
- Chiffrer le nombre de personnes réellement mobilisées par la reprise d’activité après incident informatique majeur.
- Recenser les interlocuteurs externes à prévenir en cas d’incident sur la reprise d’activité après.
- Définir la limite au-delà de laquelle un appui externe devient nécessaire sur la reprise d’activité après.
- Recenser les informations demandées pour la reprise d’activité après incident informatique majeur et jamais exploitées.
Séance 2Analyse d’un cas réel de la reprise d’activité après
- Distinguer les contraintes réelles de la reprise d’activité après des habitudes présentées comme telles.
- Repérer les décisions sur la reprise d’activité après qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
- Nommer un responsable unique pour chaque étape de la reprise d’activité après incident informatique majeur.
- Repérer les moments de l’année où la tenue de la reprise d’activité après devient plus difficile.
Qualité, biais et représentativité des données de la reprise d’activité après
2 sessions · 8 pointsSéance 1Revue des écarts constatés sur la reprise d’activité après
- Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée à la reprise d’activité après.
- Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement de la reprise d’activité après incident informatique majeur.
- Estimer la charge réelle imposée par la reprise d’activité après aux équipes concernées.
- Recenser les points de la reprise d’activité après traités différemment selon les sites.
Séance 2Revue éthique des usages prévus de la reprise d’activité après
- Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer la reprise d’activité après incident informatique majeur.
- Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur la reprise d’activité après.
- Estimer le coût de calcul mensuel de la reprise d’activité après à volume nominal et à volume de pointe.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur la reprise d’activité après incident informatique majeur, et lui seul.
Cadrage stratégique et feuille de route de la reprise d’activité après
2 sessions · 8 pointsSéance 1Transposition de la reprise d’activité après au contexte du participant
- Formuler le message adressé à la direction en cas d’écart de trajectoire sur la reprise d’activité après.
- Identifier ce qui, dans la reprise d’activité après, dépend d’un prestataire extérieur.
- Prévoir la passation de la reprise d’activité après incident informatique majeur en cas d’absence ou de départ du responsable.
- Identifier les étapes de la reprise d’activité après dépendant d’une validation extérieure.
Séance 2Application guidée sur un cas de la reprise d’activité après incident informatique majeur
- Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées à la reprise d’activité après.
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans la reprise d’activité après incident informatique majeur.
- Préparer la procédure de retour arrière de la reprise d’activité après et la tester réellement.
- Recenser les outils utilisés pour la reprise d’activité après et ceux réellement ouverts chaque semaine.
Trajectoire de déploiement de la reprise d’activité après
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement des objections rencontrées sur la reprise d’activité après
- Écrire la règle applicable au cas le plus fréquent de la reprise d’activité après incident informatique majeur.
- Fixer la fréquence de réentraînement ou de révision applicable à la reprise d’activité après.
- Recenser les outils achetés pour la reprise d’activité après et abandonnés depuis.
- Distinguer ce qui relève d’un pilote et ce qui engage durablement l’organisation dans la reprise d’activité après incident informatique majeur.
Séance 2Recette technique et fonctionnelle de la reprise d’activité après
- Décider du format de la revue périodique de la reprise d’activité après et de sa durée.
- Écrire la clause de réversibilité à exiger du fournisseur de la reprise d’activité après.
- Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur la reprise d’activité après incident informatique majeur est refusée.
- Écrire le critère qui autorisera le passage en production de la reprise d’activité après.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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