Gérer la présence numérique de l’organisation autour de la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
Représentation de l’organisation dans les instances publiques
Un parcours qui met la représentation de l’organisation dans les instances publiques à la portée d’une équipe ordinaire, avec les moyens disponibles.
Présentation du programme
La réputation construite autour de la représentation de l’organisation dans les instances publiques pendant des années se joue en quelques heures de crise. Le programme convertit les intentions relatives à ce champ des relations avec les publics en décisions datées et attribuées. Les profils techniques et les profils gestionnaires abordent la représentation de l’organisation dans les instances publiques avec des réflexes opposés, ce qui est exploité. Les supports remis sur le travail de préparation des prises de parole tiennent en peu de pages, ce qui est un choix assumé. Les publics vérifient aujourd’hui les affirmations sur la représentation de l’organisation dans les instances publiques plus vite qu’elles ne sont diffusées. Les contraintes de temps réelles des équipes sont intégrées aux exercices portant sur la communication institutionnelle. Le rythme laisse le temps de transposer la représentation de l’organisation dans les instances publiques au contexte de chaque participant. Le programme ne cherche pas l’exhaustivité sur ce champ des relations avec les publics, mais ce qui décide du résultat. Le cours se termine en identifiant ce que le participant cessera de faire pour inscrire la représentation de l’organisation dans les instances publiques dans la durée.
Objectifs pédagogiques
Cartographier les publics concernés par la représentation de l’organisation dans les instances publiques et leurs attentes réelles.
Préparer un dispositif de communication de crise portant sur la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
Établir les indicateurs qui donnent une mesure fiable de la représentation de l’organisation dans les instances publiques sans multiplier les tableaux de bord.
Organiser la communication interne relative à la représentation de l’organisation dans les instances publiques avant sa diffusion externe.
Rédiger la note de cadrage de la représentation de l’organisation dans les instances publiques tenant en une page.
Organiser la revue périodique de la représentation de l’organisation dans les instances publiques pour éviter l’érosion silencieuse des pratiques.
Public concerné
Responsables informatiques sollicités pour outiller la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
Attachés de presse traitant les demandes relatives à la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
Responsables fonctionnels devant intégrer la représentation de l’organisation dans les instances publiques à des processus déjà installés.
Responsables achats et contrats dont les engagements portent sur la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
Cadres dirigeants souhaitant comprendre ce qui se joue réellement dans la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
Dirigeants amenés à s’exprimer publiquement sur la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
Modules du programme
Validation, porte-parolat et discipline de parole sur la représentation de l’organisation dans les instances publiques
2 sessions · 8 pointsSéance 1Préparation de la présentation de la représentation de l’organisation dans les instances publiques à la direction
- Fixer le délai maximal de réponse acceptable sur les demandes liées à la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
- Choisir l’indicateur unique qui résumerait le mieux l’état de la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
- Écrire ce qui doit figurer au compte rendu d’une revue de la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
- Établir la liste des documents à produire au titre de la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
Séance 2Simulation d’une interview difficile sur la représentation de l’organisation dans les instances publiques
- Chiffrer le temps consacré chaque mois au reporting de la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
- Rédiger le premier message de crise sur la représentation de l’organisation dans les instances publiques diffusable en moins d’une heure.
- Comparer la procédure écrite de la représentation de l’organisation dans les instances publiques avec la pratique observée sur le terrain.
- Vérifier que les modèles de documents relatifs à la représentation de l’organisation dans les instances publiques sont à jour.
Rôles, responsabilités et délégations pour la représentation de l’organisation dans les instances publiques
2 sessions · 8 pointsSéance 1Rédaction d’un communiqué sur la représentation de l’organisation dans les instances publiques
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
- Vérifier la disponibilité effective des ressources promises pour la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
- Recenser les informations demandées pour la représentation de l’organisation dans les instances publiques et jamais exploitées.
- Comparer la version officielle et la version pratiquée des règles de la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
Séance 2Consolidation et plan d’action sur la représentation de l’organisation dans les instances publiques
- Vérifier la cohérence entre la communication interne et externe sur la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
- Repérer les moments de l’année où la tenue de la représentation de l’organisation dans les instances publiques devient plus difficile.
- Identifier ce qui, dans la représentation de l’organisation dans les instances publiques, dépend d’une seule application informatique.
- Identifier le public dont la réaction à la représentation de l’organisation dans les instances publiques compte le plus.
Ancrage durable de la représentation de l’organisation dans les instances publiques
2 sessions · 8 pointsSéance 1Traitement des cas difficiles de la représentation de l’organisation dans les instances publiques
- Prévoir la passation de la représentation de l’organisation dans les instances publiques en cas d’absence ou de départ du responsable.
- Préparer la démonstration chiffrée à présenter pour obtenir des moyens sur la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
- Choisir le canal adapté à chaque public concerné par la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
- Recenser les outils utilisés pour la représentation de l’organisation dans les instances publiques et ceux réellement ouverts chaque semaine.
Séance 2Analyse d’un cas réel de la représentation de l’organisation dans les instances publiques
- Identifier les affirmations sur la représentation de l’organisation dans les instances publiques que l’organisation ne peut pas prouver.
- Recenser les acteurs qui influencent la représentation de l’organisation dans les instances publiques sans figurer dans l’organigramme.
- Distinguer les exigences imposées et les habitudes internes dans la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
- Comparer les pratiques de deux équipes sur un même point de la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
Relations avec les médias autour de la représentation de l’organisation dans les instances publiques
2 sessions · 8 pointsSéance 1Application guidée sur un cas de la représentation de l’organisation dans les instances publiques
- Décrire l’état visé de la représentation de l’organisation dans les instances publiques à douze mois en termes observables.
- Repérer les compétences détenues par une seule personne dans la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
- Écrire ce qui déclencherait l’arrêt d’une action engagée au titre de la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
- Déterminer les données à conserver comme preuve du traitement de la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
Séance 2Entraînement à l’interview difficile sur la représentation de l’organisation dans les instances publiques
- Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant à la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
- Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi de la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
- Identifier la personne qui bloquerait la représentation de l’organisation dans les instances publiques en cas de désaccord.
- Repérer les signaux faibles annonçant une controverse sur la représentation de l’organisation dans les instances publiques.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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