Construire le dispositif d’alerte propre aux relations avec les leaders d’opinion et le seuil qui le déclenche.
Relations avec les leaders d’opinion
Une formation qui traite les relations avec les leaders d’opinion par la décision plutôt que par la théorie.
📍 Tripoli🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés
Présentation du programme
Un message sur les relations avec les leaders d’opinion destiné à tout le monde n’atteint généralement personne. La formation outille les participants pour arbitrer sur la conduite des relations avec les médias sans attendre un consensus improbable. La communication autour des relations avec les leaders d’opinion ne corrige pas un problème réel ; elle en détermine seulement la lecture. Les solutions retenues pour ce pan des métiers de la communication doivent fonctionner avec les personnes en poste, pas avec une équipe idéale. La formation ne confond pas la maîtrise des relations avec les leaders d’opinion et la production de documents à son sujet. Chaque séquence part d’une situation réelle rencontrée autour du travail de préparation des prises de parole, puis remonte vers le principe. Les participants n’ont pas besoin d’une expertise préalable des relations avec les leaders d’opinion, mais d’une responsabilité réelle. Chaque participant repart avec un diagnostic écrit de sa propre situation sur ce pan des métiers de la communication. La clôture identifie les alliés internes à mobiliser pour faire avancer les relations avec les leaders d’opinion.
Objectifs pédagogiques
Gérer la présence numérique de l’organisation autour des relations avec les leaders d’opinion.
Cartographier les publics concernés par les relations avec les leaders d’opinion et leurs attentes réelles.
Construire un message clé sur les relations avec les leaders d’opinion tenable dans la durée.
Évaluer la maturité actuelle de l’organisation sur les relations avec les leaders d’opinion à l’aide de critères explicites.
Organiser la remontée d’information sur les relations avec les leaders d’opinion sans alourdir le travail des équipes.
Adapter le message sur les relations avec les leaders d’opinion aux différents canaux sans le contredire.
Public concerné
Chargés de communication produisant les supports relatifs aux relations avec les leaders d’opinion.
Responsables communication devant expliquer les relations avec les leaders d’opinion en interne comme à l’extérieur.
Personnes préparant une prise de fonction impliquant la responsabilité des relations avec les leaders d’opinion.
Cellules de crise mobilisées sur un événement touchant les relations avec les leaders d’opinion.
Responsables administratifs assurant le suivi documentaire des relations avec les leaders d’opinion.
Membres de comités appelés à statuer sur des dossiers touchant aux relations avec les leaders d’opinion.
Modules du programme
Construction des messages clés sur les relations avec les leaders d’opinion
2 sessions · 8 pointsSéance 1Chiffrage des moyens nécessaires aux relations avec les leaders d’opinion
- Vérifier que les responsabilités liées aux relations avec les leaders d’opinion figurent dans les fiches de poste.
- Tester la robustesse des relations avec les leaders d’opinion face à une hausse soudaine du volume traité.
- Comparer le coût interne et le coût externe d’une même prestation sur les relations avec les leaders d’opinion.
- Définir la preuve à conserver pour établir la conformité des relations avec les leaders d’opinion.
Séance 2Analyse d’un cas réel des relations avec les leaders d’opinion
- Définir le délai de réponse acceptable à une sollicitation sur les relations avec les leaders d’opinion.
- Écrire la procédure applicable en cas d’absence du responsable des relations avec les leaders d’opinion.
- Repérer les redondances entre les relations avec les leaders d’opinion et les dispositifs déjà en place.
- Définir ce qui doit remonter immédiatement et ce qui peut attendre dans les relations avec les leaders d’opinion.
Mise en œuvre opérationnelle des relations avec les leaders d’opinion
2 sessions · 8 pointsSéance 1Revue critique des livrables des relations avec les leaders d’opinion
- Identifier les étapes des relations avec les leaders d’opinion dépendant d’une validation extérieure.
- Déterminer le niveau de détail utile dans le suivi des relations avec les leaders d’opinion.
- Repérer les décisions sur les relations avec les leaders d’opinion qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
- Organiser la communication interne sur les relations avec les leaders d’opinion avant l’annonce externe.
Séance 2Analyse des réactions publiques aux relations avec les leaders d’opinion
- Décider du format de la revue périodique des relations avec les leaders d’opinion et de sa durée.
- Repérer les étapes des relations avec les leaders d’opinion qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
- Mesurer l’effet d’une action de communication sur les relations avec les leaders d’opinion au-delà du volume.
- Vérifier que chaque affirmation publique sur les relations avec les leaders d’opinion est démontrable.
Mesure et pilotage de la communication sur les relations avec les leaders d’opinion
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction du dispositif de crise pour les relations avec les leaders d’opinion
- Comparer le coût du contrôle et le coût de l’erreur dans les relations avec les leaders d’opinion.
- Nommer un responsable unique pour chaque étape des relations avec les leaders d’opinion.
- Construire la liste de vérification minimale avant tout engagement sur les relations avec les leaders d’opinion.
- Décrire l’état visé des relations avec les leaders d’opinion à douze mois en termes observables.
Séance 2Plan des trente premiers jours sur les relations avec les leaders d’opinion
- Chiffrer le nombre de personnes réellement mobilisées par les relations avec les leaders d’opinion.
- Estimer la charge réelle imposée par les relations avec les leaders d’opinion aux équipes concernées.
- Recenser les informations demandées pour les relations avec les leaders d’opinion et jamais exploitées.
- Écrire en trois phrases la position officielle de l’organisation sur les relations avec les leaders d’opinion.
Pilotage et mesure des relations avec les leaders d’opinion
2 sessions · 8 pointsSéance 1Construction des critères de décision sur les relations avec les leaders d’opinion
- Distinguer les contraintes réelles des relations avec les leaders d’opinion des habitudes présentées comme telles.
- Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur les relations avec les leaders d’opinion.
- Rédiger le premier message de crise sur les relations avec les leaders d’opinion diffusable en moins d’une heure.
- Écrire le premier indicateur à mettre en place sur les relations avec les leaders d’opinion, et lui seul.
Séance 2Entraînement à l’interview difficile sur les relations avec les leaders d’opinion
- Recenser les personnes à informer avant toute décision engageant les relations avec les leaders d’opinion.
- Lister les documents existants relatifs aux relations avec les leaders d’opinion et repérer les doublons.
- Recenser les points des relations avec les leaders d’opinion traités différemment selon les sites.
- Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face aux relations avec les leaders d’opinion.
Choisissez le pack qui vous convient
Pack Argent
Au moins 3 participants
USD1,250
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
Pack Or
Au moins 3 participants
USD1,850
- Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
- Participation à l'atelier ou au programme
- Transferts aéroport
- Badge personnalisé
- Encadrement par des experts (Sessions privées)
- Services de supervision et de secrétariat
- Certificat de participation accrédité
- Kit de formation complet
- Pause-café
- Cérémonie de clôture
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