Relation avec les organismes de régulation du secteur

Présentation du programme

La réputation construite autour de la relation avec les organismes de régulation du secteur pendant des années se joue en quelques heures de crise. L’objectif est de rendre le pilotage de la gestion de la parole publique possible pour une équipe ordinaire, avec des moyens ordinaires. La composition du groupe importe, car le traitement de la relation avec les organismes de régulation du secteur met en jeu des fonctions qui se parlent peu. La formation distingue clairement ce qui relève de la méthode dans ce terrain de la communication de crise et ce qui relève de l’arbitrage politique. Les participants repartent avec un jeu de documents de travail sur la relation avec les organismes de régulation du secteur, prêts à être adaptés en interne. On y traite autant des échecs documentés autour de la gestion de la parole publique que des réussites, car ils enseignent davantage. Le rythme laisse le temps de transposer la relation avec les organismes de régulation du secteur au contexte de chaque participant. Le silence sur ce pan des métiers de la communication est une prise de position, interprétée comme telle par les publics. Le programme se clôt sur l’engagement écrit de chaque participant à propos de la relation avec les organismes de régulation du secteur.