Relation avec les agences et le cahier des charges

Présentation du programme

Les prospects décident sur la relation avec les agences et le cahier des charges bien avant le premier contact commercial. Les participants repartent avec un jeu de documents de travail sur la pratique de la relation au client, prêts à être adaptés en interne. Le programme réunit ceux qui décident sur la relation avec les agences et le cahier des charges et ceux qui en supportent les conséquences. Les organisations mesurent l’activité autour de ce pan des métiers du marketing plus volontiers que son résultat. Les contraintes de temps réelles des équipes sont intégrées aux exercices portant sur la relation avec les agences et le cahier des charges. Le formateur documente au fur et à mesure les choix retenus par le groupe sur la pratique commerciale. Le programme écarte les modèles importés sans examen au sujet de la relation avec les agences et le cahier des charges. Le parcours vise à faire passer la conduite de l’effort commercial d’une affaire de spécialiste à une compétence partagée. Le dernier module prépare la présentation de la relation avec les agences et le cahier des charges à la direction dans le format qu’elle attend.