Règlement des différends sans interrompre les travaux

Une formation qui outille les équipes sur le règlement des différends sans interrompre les travaux sans dépendance durable à un prestataire extérieur.

📍 Istanbul🗓️ 5 jours de formation📚 4 modules🎓 Attestation reconnue
5jours de formation intensive
4modules scientifiques
8sessions de formation
32points détaillés

Présentation du programme

Le périmètre du règlement des différends sans interrompre les travaux accepté sans contrepartie se paie sur le délai ou sur la qualité. Le programme s’adresse à ceux qui devront rendre compte de ce champ du pilotage des livrables au niveau supérieur. Les participants travaillent sur des cas du règlement des différends sans interrompre les travaux volontairement incomplets, comme dans la réalité. Un planning sur le travail de coordination des contributeurs que personne n’utilise pour décider n’est qu’un document de reporting. Les participants repartent avec un jeu de documents de travail sur le règlement des différends sans interrompre les travaux, prêts à être adaptés en interne. Le parcours vise à faire passer la maîtrise du déroulement des opérations d’une affaire de spécialiste à une compétence partagée. Acheter un outil règle rarement le règlement des différends sans interrompre les travaux ; la capacité sous-jacente doit d’abord être construite en interne. Le contenu privilégie la décision : que faire de la conduite de projet lundi matin, avec les moyens existants. Le programme se clôt sur l’engagement écrit de chaque participant à propos du règlement des différends sans interrompre les travaux.

Objectifs pédagogiques

01

Préparer la recette et l’acceptation des livrables du règlement des différends sans interrompre les travaux.

02

Construire un découpage du règlement des différends sans interrompre les travaux permettant un pilotage réel.

03

Anticiper les effets du règlement des différends sans interrompre les travaux sur les processus voisins avant leur mise en œuvre.

04

Préparer le passage à l’échelle du règlement des différends sans interrompre les travaux après une première réussite locale.

05

Conduire le changement associé au déploiement du règlement des différends sans interrompre les travaux.

06

Détecter les indicateurs qui donnent une fausse assurance sur le règlement des différends sans interrompre les travaux.

07

Construire le référentiel initial servant de base au suivi du règlement des différends sans interrompre les travaux.

Public concerné

01

Responsables de site appliquant localement une politique du règlement des différends sans interrompre les travaux définie ailleurs.

02

Analystes et contrôleurs produisant les chiffres relatifs au règlement des différends sans interrompre les travaux.

03

Encadrants devant évaluer la qualité du travail réalisé sur le règlement des différends sans interrompre les travaux par leurs équipes.

04

Chefs de projet conduisant directement le règlement des différends sans interrompre les travaux.

05

Ingénieurs et techniciens dont les décisions quotidiennes engagent le règlement des différends sans interrompre les travaux.

06

Membres d’équipe projet contribuant aux livrables du règlement des différends sans interrompre les travaux.

Modules du programme

01

Référentiel initial et maîtrise des évolutions du règlement des différends sans interrompre les travaux

2 sessions · 8 points

Séance 1Revue critique des livrables du règlement des différends sans interrompre les travaux

  • Établir la liste des documents à produire au titre du règlement des différends sans interrompre les travaux.
  • Repérer les étapes du règlement des différends sans interrompre les travaux qui n’apportent aucune valeur vérifiable.
  • Identifier les compétences à recruter faute de pouvoir les former sur le règlement des différends sans interrompre les travaux.
  • Chiffrer le nombre de personnes réellement mobilisées par le règlement des différends sans interrompre les travaux.

Séance 2Conception du tableau de bord du règlement des différends sans interrompre les travaux

  • Identifier les points du règlement des différends sans interrompre les travaux sur lesquels les avis divergent durablement.
  • Identifier ce qui, dans le règlement des différends sans interrompre les travaux, dépend d’un prestataire extérieur.
  • Vérifier que les responsabilités sur le règlement des différends sans interrompre les travaux ne se recouvrent pas entre services.
  • Préparer l’ordre du jour de la première réunion consacrée au règlement des différends sans interrompre les travaux.
02

Trajectoire de déploiement du règlement des différends sans interrompre les travaux

2 sessions · 8 points

Séance 1Estimation des charges du règlement des différends sans interrompre les travaux

  • Identifier ce qui devra être renégocié en externe pour faire évoluer le règlement des différends sans interrompre les travaux.
  • Coter les risques du règlement des différends sans interrompre les travaux sur la probabilité et l’impact, puis décider.
  • Lister les documents existants relatifs au règlement des différends sans interrompre les travaux et repérer les doublons.
  • Décrire l’état visé du règlement des différends sans interrompre les travaux à douze mois en termes observables.

Séance 2Analyse des écarts constatés sur le règlement des différends sans interrompre les travaux

  • Construire le message de refus argumenté sur une demande touchant au règlement des différends sans interrompre les travaux.
  • Rédiger la fiche de décision type applicable au règlement des différends sans interrompre les travaux.
  • Estimer la charge réelle imposée par le règlement des différends sans interrompre les travaux aux équipes concernées.
  • Écrire la définition partagée du règlement des différends sans interrompre les travaux en moins de trente mots.
03

Mise en œuvre opérationnelle du règlement des différends sans interrompre les travaux

2 sessions · 8 points

Séance 1Traitement des objections rencontrées sur le règlement des différends sans interrompre les travaux

  • Préparer la passation des éléments nécessaires à l’exploitation du règlement des différends sans interrompre les travaux.
  • Consigner les hypothèses retenues pour le règlement des différends sans interrompre les travaux afin de pouvoir les rejouer plus tard.
  • Identifier les tâches du règlement des différends sans interrompre les travaux sans responsable nommément désigné.
  • Décrire le comportement attendu d’un nouvel arrivant face au règlement des différends sans interrompre les travaux.

Séance 2Préparation de la présentation du règlement des différends sans interrompre les travaux à la direction

  • Anticiper les conflits de ressources entre le règlement des différends sans interrompre les travaux et les autres engagements.
  • Repérer les informations produites pour le règlement des différends sans interrompre les travaux que personne ne lit.
  • Préparer la réponse à donner lorsqu’une demande sur le règlement des différends sans interrompre les travaux est refusée.
  • Recenser les points du règlement des différends sans interrompre les travaux traités différemment selon les sites.
04

Pilotage de l’avancement et des écarts du règlement des différends sans interrompre les travaux

2 sessions · 8 points

Séance 1Diagnostic de la situation de départ sur le règlement des différends sans interrompre les travaux

  • Écrire les critères permettant de prononcer la clôture du règlement des différends sans interrompre les travaux.
  • Chiffrer le délai réel entre la détection d’un écart et son traitement dans le règlement des différends sans interrompre les travaux.
  • Formuler les enseignements du règlement des différends sans interrompre les travaux sous une forme réutilisable.
  • Distinguer les contraintes réelles du règlement des différends sans interrompre les travaux des habitudes présentées comme telles.

Séance 2Mise en place du suivi du règlement des différends sans interrompre les travaux

  • Évaluer ce qui se passerait si le responsable du règlement des différends sans interrompre les travaux était absent un mois.
  • Repérer les décisions sur le règlement des différends sans interrompre les travaux qu’il faudrait rouvrir aujourd’hui.
  • Vérifier que chaque exigence relative au règlement des différends sans interrompre les travaux a un responsable identifié.
  • Vérifier que les responsabilités liées au règlement des différends sans interrompre les travaux figurent dans les fiches de poste.

Choisissez le pack qui vous convient

Pack Argent

Au moins 3 participants

USD1,250
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

Pack Or

Au moins 3 participants

USD1,850
  • Séjour de 5 nuits dans un hôtel 5 étoiles
  • Participation à l'atelier ou au programme
  • Transferts aéroport
  • Badge personnalisé
  • Encadrement par des experts (Sessions privées)
  • Services de supervision et de secrétariat
  • Certificat de participation accrédité
  • Kit de formation complet
  • Pause-café
  • Cérémonie de clôture

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